PIN-koden er din egen personlige 6-cifret kode, du bruger, hver gang du åbner MitID appen. Du kan skifte din PIN-kode under 'Indstillinger' i MitID appen. Har du glemt din PIN-kode, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode.
Er PIN-kode og adgangskode det samme MitID?
Forskellen er, at i NemID bliver adgangskoden tjekket (valideret) centralt, mens det i MitID er PIN-koden til appen, som bliver tjekket centralt. Det vil sige, at den sikkerhed, der normalt ligger i en adgangskode, er inkorporeret i PIN-koden i MitID appen.
Hvor finder jeg min PIN-kode til MitID?
Åbn MitID app – og tryk på tandhjulet i øverste venstre hjørne for at åbne menuen. Tryk på Glemt PIN-kode i menuen. Tryk på Brug pas på skærmen 'Hvordan vil du skifte din PIN-kode? '
Kan man bruge samme adgangskode til MitID?
Brug kun din MitID adgangskode på MitID
Mange bruger den samme adgangskode flere steder. Det er et problem, for hvis en kriminel kender den adgangskode, har han eller hun adgang til alle de steder, hvor du bruger den.
Hvad skal en adgangskode til MitID indeholde?
Din MitID adgangskode skal overholde følgende regler: Den skal være på mindst 8 og maksimalt 64 tegn. Den må ikke indeholde dit bruger-ID. Den må ikke indeholde ord som adgangskode eller password.
Sådan skifter du din MitID adgangskode
Hvorfor beder MitID om adgangskode?
QR-koder og engangskoder er med til at sikre, at det er dig, der er i gang med at godkende med MitID. Har du vanskeligheder med at bruge QR-koder eller engangskoder, kan du finde hjælp på denne side. Ved at scanne en QR-kode under en godkendelse kan vi sikre, at det er dig, der sidder ved den skærm, hvor der godkendes.
Kan man få en ny aktiveringskode til MitID i banken?
Hvis du har glemt din adgangskode til MitID, skal du have oprettet en ny. Du kan selv oprette en ny adgangskode på MitID.dk, hvis du fortsat har adgang til at logge på med fx MitID app på en anden mobil eller kodeviser eller -oplæser. Log på Self-Service på MitID.dk.
Kan man slette MitID og oprette en ny?
Hver gang du aktiverer MitID app på en enhed, bliver det registreret på mitid.dk. Når der er registreret 3 aktive apps, kan du ikke aktivere appen på ny, hvis du fx får en ny telefon. Så skal du først slette nogle af de gamle aktive apps. Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvordan genåbner jeg MitID?
Genaktivér hele dit MitID
Hvis hele dit MitID har været spærret, kan du få det genaktiveret på Borgerservice. Du skal bestille en tid og huske gyldig legitimation for at bekræfte din identitet.
Hvordan finder man MitID aktiveringskode?
Aktiveringskoden kobler appen til dit MitID og dit mobilnummer. Du kan få en aktiveringskode på MitID.dk, eller ved at logge på med dit med NemID, hvis du ikke kan logge på MitID.dk. Alternativt kan du få aktiveringskoden udleveret hos borgerservice.
Kan man ændre pinkode til MitID?
- Åbn MitID app.
- Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
- Vælg 'Skift PIN-kode til appen'. ...
- Tryk på 'NÆSTE'.
- Indtast ny 6-cifret pinkode og tryk på 'NÆSTE'. ...
- PIN-koden er nu ændret for den pågældende bruger af MitID appen.
Er der problemer med MitID i dag 2023?
Opdateret 23. oktober 2023. Samsung har udsendt en ny sikkerhedsopdatering, som har løst tidligere problem med at anvende MitID appen på Samsung mobiltelefoner med android 13. Det er derfor nu muligt for brugere med Samsung mobiltelefoner at sikkerhedsopdatere, uden at det medfører fejl i brugen af MitID appen.
Hvad gør jeg hvis jeg ikke kan få MitID til at virke?
Du kan få hjælp i borgerservice til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller MitID app. Fx hvis du ikke har et gyldigt, dansk pas eller en telefon, der kan scanne passet. Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale borgerservice og bestille tid.
Hvorfor virker MitID ikke på min mobil?
Android telefoner og tablets
Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.
Hvad gør jeg med MitID når jeg skifter telefon?
- få en ny aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk. Det kan du dog kun, hvis du har MitID på en anden telefon/tablet eller en kodeviser. ...
- få en ny aktiveringskode i borgerservice.
Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet.
Hvordan skifter jeg MitID til en ny telefon?
Tilføj MitID app på en ny smartphone eller tablet
Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.
Kan man få hjælp i banken til MitID?
Understøttelse af MitID hos Borgerservice fortsætter, også efter at det er slut med at få MitID via banken, ligesom det fortsat også er muligt at få hjælp hos MitID supporten og ligeledes hos bankernes support til spørgsmål om brug af MitID i banken.
Kan man have MitID og være fritaget for digital post?
Fritagelse for Digital Post gælder kun post fra det offentlige og ikke de tilladelser, man har givet til private virksomheder i Mit.dk eller e-Boks. En persons MitID/NemID er stadig aktiv på trods af fritagelsen, så man kan stadig benytte det til anden kontakt til offentlige eller private myndigheder.
Kan Danske bank hjælpe med MitID?
Med MitID appen kan du godkende med MitID på din smartphone eller tablet. Fx hvis du skal overføre penge i din netbank, se dine skatteoplysninger eller købe ind på nettet. Du kan downloade MitID appen og komme i gang med MitID med det samme.
Kan man logge på netbank uden MitID?
Siden 31. oktober 2022 har du ikke kunnet bruge NemID til at logge på netbank og til at godkende betalinger på nettet. I stedet skal du bruge MitID eller andre metoder.
Kan man bruge nøglekort til MitID?
Det er ikke længere muligt at bruge NemID nøglekortet i pap, når MitID erstatter NemID. Du skal i stedet bruge MitID appen på smartphone eller MitID kodeviser eller -oplæser.
Hvornår udgår MitID?
Du kan fortsat oprette MitID efter d. 31. oktober 2022, dog ikke længere igennem din bank. På MitID.dk kan du læse detaljerede beskrivelser af alle mulighederne for at få MitID.
Hvorfor virker MitID ikke på Samsung?
En fejl har vist sig i MitID, efter at flere Android-brugere har opdateret styresystemet til den nyeste version, Android 14. MitID-appen virker ikke i Android 14-systemet, som er den nyeste og dermed sikreste udgave af Android-systemet.