Hvad gør man hvis ens MobilePay er spærret?

Hvad gør jeg, hvis jeg får en besked om at min adgang er spærret? Hvis du får en besked om, at din adgang er spærret i MobilePay, skal du trykke på 'Ny kode'. Hvis dette ikke virker, så ring til support på +45 45 14 44 47.

Kan man betale med MobilePay hvis ens kort er spærret?

Du kan i stedet betale med MobilePay via app´en. Du trykker på menu knappen (3 vandrette streger), vælger "Mine betalinger" og tryk derefter på "MobilePay" Hvis du ikke har MobilePay, skal du kontakte Kundeservice på tlf.

Hvordan genåbner man MobilePay?

Kan ens MobilePay blive lukket?

Du opdager eller har mistanke om, at din MobilePay er blevet misbrugt. Du spærrer din MobilePay døgnet rundt ved at ringe til os på (+45) 45 144 447 og oplyse dit mobilnummer. Så lukker vi for adgangen og sender dig en bekræftelsesmail med årsagen, datoen og tidspunktet for spærringen.

Hvorfor er min kode til MobilePay blokeret?

Hvis du allerede har aktiveret til nethandel i MobilePay og fortsat oplever problemer kan det skyldes at: Dit kort er spærret. Din pinkode er blokkeret. Der ikke er dækning for købet på dit kort.

Kan man sende en MobilePay-anmodning dagen efter?

Hvor kan man få hjælp til MobilePay?

til vores support på +45 45 14 44 47. Vær opmærksom på, at MobilePay kun sender dig et link, hvis det udtrykkeligt er aftalt med dig forud for beskeden. Hold altid din MobilePay-kode skjult.

Hvordan får man en ny kode til MobilePay?

Kan man slette MobilePay og oprette igen?

Det betyder, at du ikke kan genoptage MobilePay, sende eller modtage penge, få adgang til appen eller bruge nogle af funktionerne i MobilePay i denne periode. Når aftalen er endeligt opsagt, vil du kunne oprette dig igen, men dine beløbsgrænser fra din tidligere aftale vil fortsat gælde.

Hvorfor åbner MobilePay ikke?

Du kan downloade appen i App Store til iPhone og iPad og i Google Play Store til Android. Du kan også søge på 'MobilePay' i App Store eller Google Play Store. Bemærk at MobilePay er i et ord. Hvis du fortsat ikke kan finde MobilePay, kan det være, fordi din smartphone kører på et styresystem, som vi ikke supporterer.

Hvor mange MobilePay kan man have?

Det er kun muligt at have én MobilePay-profil pr. bruger som privatperson. Hvis du er erhvervsdrivende og ønsker at tilbyde dine kunder betaling med MobilePay, skal du have en erhvervsaftale.

Kan man oprette en ny MobilePay?

Opsætning af MobilePay Privat app

Download MobilePay-appen til din smartphone eller din tablet. Du kan downloade appen i App Store til IPhone og iPad, i Google Play Store til Android og i Windows Phone Store til Windows Phone. Åbn MobilePay-appen og vælg 'Opret ny bruger'. Indtast dit mobilnummer.

Kan man have 2 MobilePay på samme telefon?

Ja, du kan godt have den samme MobilePay-konto tilknyttet flere mobile enheder.

Kan banken trække en MobilePay betaling tilbage?

Så snart du vælger 'Send penge' og du kan se, at overførslen er gennemført i din aktivitetsliste, kan du ikke fortryde. Dette gælder også, hvis du betaler en regning til en virksomhed via MobilePay. Din aktivitetsliste fungerer ligesom dit kontoudtog - hvor det heller ikke er muligt at slette overførsler.

Hvordan åbner jeg mit spærret kort?

Hvad skal man gøre hvis ens kort er blevet spærret?

Når dit kort er blevet spærret, er det nemlig vigtigt, at vi får afdækket årsagen til kortspærringen, inden vi kan genåbne kortet eller bestille et nyt kort til dig. Hvis dit kort er blevet spærret, skal du derfor kontakte din lokale afdeling hurtigst muligt.

Kan man åbne et spærret kort igen?

Genåbning af kort ved selv-spærring

Du kan selv genåbne dit kort, hvis det fx dukker op derhjemme mellem sofapuderne, i din lomme eller taske. NB: Du kan kun selv genåbne kortet, hvis du selv har spærret det via AL netbank eller AL Mobilbank.

Hvorfor lukker MobilePay ned?

MobilePay lukker betalingsdelingsapp'en WeShare fra februar 2023. Det skriver selskabet på sin hjemmeside. Lukningen skyldes, at det er for dyrt at holde app'en kørende.

Kan man ikke bruge MobilePay mere?

Smartphones med Android 4.4 til Android 4.4.4 samt iPhones med iOS 9, eller ældre, kan ikke længere bruge MobilePay. Det har altså ikke direkte noget med alderen på telefonen at gøre, men om den kan køre versioner af styresystemerne, der er nyere ned de nævnte.

Hvordan opdaterer jeg MobilePay?

Du skal opdatere MobilePay-appen for at bruge den. Hent den nyeste version i App Store eller Google Play. Vi optimerer hele tiden appen til de nyeste versioner af operativsystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere.

Kan man have flere konti på MobilePay?

Du kan tilføje op til 10 kort og konti i din MobilePay. MobilePay bruger automatisk det betalingskort, som er sat til at være det primære kort.

Hvornår lukker MobilePay ned?

MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.

Hvor mange penge kan man sende på MobilePay om dagen?

15.000 kroner om dagen for betalinger til butikker. 60.000 kroner om måneden for faste betalingsaftaler.

Hvor finder jeg min aktiveringskode til MobilePay?

Kan man skifte nummer på MobilePay?

Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne) Vælg Indstillinger (tandhjulet) i toppen. Vælg 'Mobilnummer' Indtast dit nye mobilnummer.

Kan man bruge NemID for at komme på MobilePay?

Kan jeg stadig bruge NemID i MobilePay? Nej. Du kan ikke længere bruge NemID i MobilePay. Hvis du ikke allerede har fået MitID, anbefaler vi derfor, at du kommer i gang hurtigst muligt.