Fortsætter du din rejse, og er du forsinket 1 time eller mere ved ankomst til den station, du havde billet til, har du ret til erstatning. Du har ret til: - 25 procent af billetprisen, hvis toget er mellem 1 og 2 timer forsinket. - 50 procent af billetprisen, hvis toget er over 2 timer forsinket.
Kan man tage et senere tog?
S-tog som første eller sidste del af rejsen
Slutter din rejse med S-tog, kan du tage et S-tog op til 30 minutter senere end den afgangstid, der er er fremgår af din Orange-billet.
Kan man få penge tilbage hvis toget er forsinket?
Rejser du med billet, Pendler20 eller rejsekort, kan du søge Basis Rejsetidsgaranti for den enkelte rejse, der bliver forsinket 30 minutter eller mere.
Hvornår må man tage en taxa på DSB regning?
Få kompensation ved forsinkelser
Hvor stor din forsinkelse skal være, før du kan søge om kompensation, varierer fra selskab til selskab. Men det er mellem 20 og 31 minutter. Kompensationen er oftest, at du kan få en ny billet, få pengene tilbage for din billet, eller at du kan tage en taxa på selskabets regning.
Hvis toget er mere end 30 min forsinket?
Hvis du på en rejse er blevet forsinket mere end 30 minutter, kan du få kompensation via DSB Basis Rejsetidsgaranti, når du har rejst med DSB fjern-, regional- eller S-tog i Danmark med billet eller rejsekort.
Hvad sker der, hvis børn ikke får mad i skolen?
Hvordan får man penge tilbage fra DSB?
- Åben DSB App. Klik på 'Billetter'.
- Klik på billetten. Når billetten er åbnet, klik nederst på 'Tilbagebetal'.
- Swipe til højre ved 'Tilbagebetal'.
- Nu er billetten tilbagebetal. En kvittering vil blive sendt på mail.
Hvad sker der hvis man ikke betaler sin DSB bøde?
Hvis ikke du betaler den kontrolafgift du har modtaget, vil DSB iværksætte en rykkerproces der læner sig op ad renteloven §9b stk. 1 og 2. Når du har modtaget 2 rykker skrivelser og endnu ikke har betalt din kontrolafgift, så vil gælden blive overført til Gældsstyrelsen for videre inddrivelse.
Hvor lang tid har man til at betale en DSB bøde?
Betal i din bank eller netbank senest 14 dage efter, at du har fået din kontrolafgift.
Kan jeg ændre min DSB billet?
Vil du blot ændre noget i din billet, kan du købe en ny pladsbillet og gå til www.dsb.dk/mobilbillet, hvor du kan få pengene tilbage for den billet, du ikke længere skal bruge.
Kan man købe mad i DSB tog?
DSB Kaffe Expressen tilbyder frisklavet kaffe, te og kakao, smurte rundstykker, kanelsnegle og snacks i Lyntoge, IC-toge og Internationale toge mellem København-Aarhus/Padborg og Aarhus-Padborg. Du kan betale med betalingskort, MobilePay, betaling med telefon (kortet er på telefonen) og kontanter.
Kan man rejse tilbage på samme billet med toget?
Dine muligheder for refusion afhænger af billettypen og omstændighederne for refusionen. Kan jeg rejse på billetten efter udløb? Ja, så længe den sidste påstigning er sket, inden billetten udløber. Din billet skal desuden være gyldig, når bussen eller toget ifølge køreplanen skal køre fra stoppestedet eller stationen.
Hvor kan man se om et tog er forsinket?
Bruger du ikke apps eller sms, kan du ringe til DSB Kundeservice for at få information. Telefonnummeret er 70 13 14 15. Rejser du med tog, kan du følge toget live på kortet ”Landets Puls”. Det kræver, at du ved, hvilket nummer dit tog har, og at du kan finde det på kortet.
Kan man købe en billet i toget?
Du skal købe billet, inden du stiger på toget eller metroen. Du køber billetter i billetautomaterne, der tager imod kontanter og de mest almindelige kreditkort, og i 7 Eleven kioskerne på stationerne. I Københavns lufthavn og på Københavns Hovedbanegård er der billetkontor med personlig betjening samt billetautomater.
Hvad koster det at køre i tog?
24,- kr. Enkeltbillet er din billet, hvis du ønsker en fleksibel billet til én rejse mellem to stationer i hele Danmark. Billetten kan både benyttes i Arriva- og DSB-tog samt i bus, Metro og S-tog. Som voksen kan du desuden gratis medbringe to børn under 12 år på billetten.
Hvad koster en bøde i toget?
Har du ikke en gyldig billet, har DSB en lovgivningsmæssig ret og pligt til at opkræve en kontrolafgift. Kontrolafgiften er på 750 kr. og giver dig mulighed for at fortsætte din rejse med DSB. Kontrolafgiften skal betales til DSB inden 14 dage.
Kan man få halveret en tog bøde?
Det er desværre ikke muligt at få en kontrolafgift nedsat - uanset om du er studerende, lærling, kontanthjælpsmodtager eller pensionist.
Hvornår er der kontrollør i tog?
Passagerer der rejser med toget uden gyldig billet til deres rejse, vil få udstedt en kontrolafgift ved kontrol. Kontrolafgiften udleveres i toget. Arriva skelner ikke mellem god og ond tro, når der udstedes kontrolafgifter. Her tager vi udelukkende udgangspunkt i, om du har en gyldig billet eller ej.
Er det ulovligt at køre uden billet?
Det koster 750 kroner i bøde, hvis du kører uden billet. Men fra 1. oktober stiger bødetaksten til 1.000 kroner i busser og lokaltog hos Trafikselskabet Movia.
Kan et barn få en bøde?
I Danmark er den kriminelle lavalder 15 år. Det betyder, at børn og unge under 15 år, der begår kriminalitet, ikke kan blive straffet, uanset hvor grov lovovertrædelsen er. Det gælder både i forhold til bøder, betingede domme og tiltalefrafald.
Hvad må en kontrollør gøre?
Det er udelukkende politiet, der har den ret. En kontrollør eller en medborger må kun berøre eller tilbageholde dig, hvis du har begået eller skal til at begå noget decideret kriminelt eller farligt.
Kan man annullere DSB billetter?
Her kan du finde og refundere dine billetter købt på dsb.dk og i DSB app. Betingelser for refundering står på din billet og i din kvitteringsmail. Du kan også annullere bookinger på denne side.
Kan man afbestille DSB billet?
Har du købt din DSB standardbillet/enkeltbillet/zonebillet i det betjente salg eller på en billetautomat, kan du få pengene tilbage i det betjente salg. Har du købt en refundérbar billet i DSB app, kan denne refunderes direkte i appen. Har du købt din refundérbar billet i DSBs Netbutik, kan du refundere den på dsb.dk.
Kan man rykke en Orange billet?
Særligt om DSB Orange Fri
Billetten gælder kun på den valgte afgang (kan ikke ændres). Billetten kan refunderes op til 30 min. før afgang. DSB Orange Fri-billetter sættes til salg ca. to måneder før rejsedagen.