Hvis din pakke er over 70 kg, anses den som fragt. Hvis din pakke vejer mere end 25 kg, kan der være et ekstra gebyr for tunge eller store pakker. Få flere om oplysninger ved at gå til Omkostninger og priser. Husk, at hvis den vejer mere end 70 kg, anses din pakke som fragt.
Hvad sker der, hvis man ikke afhenter sin pakke hos GLS?
Du bliver opkrævet nyt fragtbeløb samt gebyr fra GLS, fordi vi skal gensende pakken til dig.
Hvor tung må en pakke være?
En pakke må maksimum veje 20 kg og skal være håndterbar enten ved bæring eller med en sækkevogn/palleløfter. Skal vores chauffø- rer indbære pakken hos modtager, må pakken maksimum veje 12 kg.
Hvad sker der, hvis jeg nægter at modtage en pakke?
Forsendelsen vil blive returneret til afsender. Bliver forsendelsen leveret til din adresse, kan du fortælle buddet, at du nægter modtagelse. Er forsendelsen stillet på din adresse uden kvittering, kan du tage forsendelsen med til en PostNord Pakkeshop og nægte modtagelse. Forsendelsen skal være uåbnet.
Hvor mange kilo kan man sende med Dao?
– Maks. længde: 55 cm. – Maks. omkreds + længde: 120 cm. Hvis du vælger levering til en daoSHOP, må pakken være større end til hjemmelevering, men den skal stadig overholde følgende: – Maks. vægt: 15 kg.
Flere fyrværkeriskader: Simon havde ikke sikkerhedsbriller på - DR Nyheder
Hvad skal man gøre, hvis man ikke får sin pakke?
Hvis du ikke kan hente pakken, kan du kontakte fragtfirmaet og bede dem om at levere til et sted tættere på dig. Hvis pakken ikke er blevet leveret til en anden pakkeshop, skal du kontakte webshoppen. Informér om problemet, og oplys trackingnummeret.
Hvem skal erstatte min pakke?
Hvis en pakke går tabt eller bliver beskadiget under levering, er det afsenderens ansvar. Det betyder, at du som afsender skal kompensere for eventuelle økonomiske tab eller erstatte kundens vare med en ny. Dette gælder uanset om leveringen sker gennem en transportør eller du selv står for distributionen.
Hvad sker der, når en pakke bliver sendt retur?
Når din forsendelse sendes retur, fragtes den i første omgang til vores returlager. Du vil blive kontaktet på e-mail, når den registreres modtaget, hvorefter du vil blive bedt om at tage stilling til, hvorvidt du ønsker forsendelsen returneret til din hjemmeadresse.
Hvor tung må en pakke være hos PostNord?
Pakken er sporbar, så du kan følge den helt til udlevering hos modtageren. Den må veje op til 20 kg. I landelisten nedenfor finder du oplysninger, du skal være opmærksom på, når du sender til udlandet. Køb din Postpakke Udland i Online Porto eller i PostNord appen.
Hvor tung må en pakke være GLS?
Pakken skal overholde følgende mål:
Maksimum mål: Omkreds + længste side må ikke overstige 300 cm. Længden må ikke overstige 200 cm. Pakken må ikke veje mere end 20 kg.
Hvordan sender man tunge pakker?
Hvis pakken både er meget stor og meget tung, kan det som regel bedst betale sig at bestille det som stykgods eller at sætte det på en palle. Hos Pakke.dk kan du sende din pakke som pakkepost så længe den vejer under 70 kg, men i den vægtklasse skal du være opmærksom på, at det stiller store krav til indpakningen.
Hvad sker der, når man ikke afhenter sin pakke?
Hvis kunden ikke afhenter sin pakke, og den bliver sendt retur til jer, skal I derfor i første omgang forsøge at afklare med kunden, om kunden ønsker at fortryde, eller om der er tale om en fejl, og kunden faktisk ønsker at få varen genfremsendt på ny.
Hvornår stopper GLS med at levere pakker?
Vi leverer typisk pakkerne på adressen mellem kl. 7 og 16. Hvis du ønsker en kvittering ved levering, skal din kunde være hjemme til at modtage pakken. Hvis din kunde ikke er hjemme til at kvittere for pakken, kan du sende den med levering uden kvittering.
Hvem skal betale, hvis en pakke forsvinder?
Forsvinder varen, før den bliver leveret til dig, skal du ikke betale for den. Det er sælgeren, der har risikoen for varen, indtil du får den leveret.
Hvem har ansvaret for en pakke privat?
Hvem har ansvaret for pakken? Du overtager ansvaret for varen, når du modtager pakken. Det er derfor webshoppens ansvar, hvis pakken fx forsvinder under fragten eller går i stykker.
Hvordan kontakter man GLS?
Du kan kontakte GLS kundeservice ved at ringe til os på 76 33 11 11. Du kan også skrive til os, ved at bruge den gule kasse på højre side af skærmen.
Hvad gør man, hvis man ikke får sine varer?
Du skal under alle omstændigheder klage skriftligt og hurtigst muligt til sælgeren. Har du betalt med betalings- eller kreditkort, kan du måske få dine penge tilbage gennem din bank – også kaldet charge back. Før du kontakter din bank, skal du have forsøgt at få sælgeren til at levere din vare.
Hvornår kan man kræve kompensation?
Du kan kræve erstatning af sælgeren, hvis varen er mangelfuld, og du derved har lidt et uundgåeligt økonomisk tab. Du skal dokumentere, at du har lidt et tab.
Hvad gør jeg, hvis PostNord mister min pakke?
Står din pakke som afleveret/udleveret i PostNord appen eller i TrackTrace på postnord.dk, men har du ikke modtaget pakken, så kontakt os via chat i appen eller via vores kontaktformular.
Hvad sker der, hvis man ikke afhenter sin pakke hos DAO?
Når dao leverer pakken i en daoSHOP, får modtager information herom. 2.6 For pakker afsendt på en erhvervsaftale kan returnering, genlevering og omadressering medføre en ekstra afregning. 2.7 Hvis modtageren ikke afhenter pakken fra daoSHOP'en inden for 7 dage, returnerer dao pakken til afsenderen.
Er GLS eller dao hurtigst?
DAO Direkte er den hurtigste leveringsmulighed, men også den dyreste.
Hvad sker der, hvis dao mister ens pakke?
Procedure for bortkomst eller beskadiget pakke for dao
Al kommunikation skal ske direkte mellem dig som afsender og dao. Find daos kontaktoplysninger her. Efter at dao har behandlet sagen, udbetaler de evt. erstatning direkte til dig.
Kan man sende en cykel med dao?
Cykler kan ikke sendes via daoHOME.