Købelovens reklamationsret på to år dækker alle fejl, der var til stede på købstidspunktet, også selv om varen er købt på udsalg. Du kan dog ikke klage over konkrete fejl på varen, som du blev gjort opmærksom på, da du købte varen, og som er begrundelsen for, at varen blev sat ned i pris.
Hvad er reglerne for tilbud?
Der er tale om et tilbud, når en vare er sat ned i forhold til den pris, varen normalt koster. Varen skal have normalprisen i en længere periode, før prisen kan betegnes som varens normalpris. Smartphones, fladskærme, tøj og langt de fleste andre varer skal have samme pris i mindst 30 dage, før de kan komme på tilbud.
Hvad er forskellen på udsalg og tilbud?
Udsalgsvarer skal have været til salg i butikken før til en højere normalpris end udsalgsprisen. Har de ikke det, må man ikke bruge udtrykket udsalg, men kan bruge udtrykket tilbud. Tilbud adskiller sig fra udsalg ved, at tilbudsvarer gerne må være varer, som er købt hjem til formålet.
Hvor længe må en vare være på udsalg?
7: I hvor lang tid må en butik markedsføre et tilbud? Tilbudsprisen må kun markedsføres som et tilbud i ”en kort periode”, hvilket som udgangspunkt er 10 dage. For varer, som forældes eller forringes hurtigt, er det 5 dage.
Kan en butik nægte at give penge tilbage?
Du har krav på aftalt fortrydelsesret
Så er butikken forpligtet til at give dig den service. Butikken kan have særlige vilkår for returnering af varer. Måske kan du godt levere varen tilbage, men du kan ikke få pengene tilbage – du kan kun bytte til en anden vare i butikken eller få et tilgodebevis.
Hvad skal man gøre, når varen sælges på eBay
Kan man altid få pengene tilbage?
I fysiske butikker har du ikke en lovbestemt ret til at fortryde et køb, bytte en vare eller få pengene tilbage. Forhandleren bestemmer selv, om han vil give en bytte- og/eller returret på en vare, og hvor længe den ret skal gælde: Bytteret gælder kun ombytning til andre varer.
Hvornår kan man ophæve et køb?
Du kan kun ophæve købet og få pengene tilbage, hvis du kan aflevere varen tilbage i væsentlig samme stand, som den var i ved købet. Du kan derfor ikke regne med at få pengene tilbage, hvis du har ødelagt varen.
Er et tilbud en fast pris?
Hvis du er blevet givet et tilbud, er du blevet givet en fast pris for udførelsen af hele projektet.
Er ja tak tilbud bindende?
Som udgangspunkt er det bindende for dig, når du siger ''ja tak'' til tilbuddet på Facebook. Du har som privat person indgået en aftale med en erhvervsdrivende, og er derfor beskyttet af forbrugeraftaleloven. Dette gælder også ved såkaldt fjernsalg, som der er tale om i denne situation.
Hvornår må man sige noget er gratis?
"Gratis," "vederlagsfrit" og "uden betaling" er ord som butikker lokker med. Butikkerne må kun bruge ordene, hvis selve varen ikke koster dig noget. Gratis varer må dog gerne have ekstra udgifter, du skal betale for.
Hvad er regler for prisoplysning?
Prisoplysninger på salgsstedet
Prisoplysningerne skal gives tydeligt, let læseligt og således, at der ikke kan opstå tvivl om, hvilken vare prisoplysningerne vedrører. Stk. 2. For varer, der sælges i løs vægt, skal kun enhedsprisen angives.
Er priser på hjemmesider bindende?
Priser og andre oplysninger i annoncer er ikke bindende. Det betyder, at du kan se et godt tilbud på en vare i en tilbudsavis eller på en annonceside på nettet, men at det senere viser sig, at varen er dyrere end annonceret.
Hvordan udarbejder man et tilbud?
Begynd med et overblik over den samlede pris og derefter delpriserne. Prisen er en af de faktorer, der fylder mest for kunden. Når du begynder med prisen, før du fortæller, hvad du leverer, kan kunden konstant holde priserne op mod indholdet. Traditionelt skriver man den samlede pris sidst i et tilbud.
Hvor lang tid er et tilbud gældende?
Der er ingen regler for, hvor længe et tilbud skal gælde. Tilbud i supermarkeder er typisk gældende i 5-7 dage, mens et tilbud i håndværkerbranchen kan være gældende i flere måneder. Fristen for hvor længe tilbuddet gælder skal fremgå af tilbuddet.
Hvordan regner man et tilbud?
- Gør tilbuddet så konkret og specifikt som muligt.
- Kræver det en indsats fra kunden?
- Hvad er dit alternativ? Ville du kunne få en bedre betalt opgave et andet sted?
- Forventet forbrug af materialer og timer.
Hvor mange tilbud må man indhente Som virksomhed?
Udbyderen kan på samme arbejde indhente indtil tre underhåndsbud.
Hvornår er køber bundet af et tilbud?
Aftaler ved boligkøb
Du er først bundet af dit tilbud, når sælger har accepteret det. Husk også, at du som køber af hus, sommerhus eller ejerlejlighed har en fortrydelsesret i henhold til lov om forbrugerbeskyttelse ved erhvervelse af fast ejendom.
Kan man annullere et tilbud?
Du kan ikke fortryde et retligt bindende løfte. Du kan derfor ikke annullere en aftale. Både et tilbud og en accept indeholder et løfte, og du kan derfor heller ikke ifølge loven fortryde disse, når din aftalepart først har fået besked om løftet.
Hvornår har man accepteret et tilbud?
Ifølge aftaleloven er det bindende for begge parter, når tilbudsgiver – fx dig, der sælger din bil – har fremsat et tilbud, som modtager – bilens køber – har accepteret. Reglerne er klare: aftalen er bindende, uanset om den er mundtlig eller skriftlig.
Hvor meget må et tilbud afvige?
Hvor meget må et overslag afvige? Der findes ingen formelle regler for, hvor meget et overslag må afvige i den reelle pris. Som vi så ovenfor, er der dog generel konsensus om, at hvis prisen stiger med mere end 15% fra det oprindelige overslag, skal bygherren involveres.
Er et prisoverslag bindende?
Giver entreprenøren et prisoverslag på et stykke arbejde, anses overslaget for at indeholde et tilsagn om at ville udføre arbejdet, men selve prisen i overslaget er ikke bindende. Accepteres overslaget kan entreprenøren derfor lade arbejdet udføre i regning.
Hvad er forskellen på et tilbud og et overslag?
Et overslag er en pris for arbejdet, som ikke er bindende. Det vil sige, at håndværkeren ikke er forpligtet til at udføre opgaven, og prisen er heller ikke fast. Dermed ved du ikke, hvad arbejdet reelt kommer til at koste. Traditionelt siger man, at et overslag typisk ligger inden for plus/minus 20 procent.
Hvis man fortryder et køb?
Hvis du fortryder et køb i en webshop, skal du selv betale for at sende varen retur, medmindre sælgeren har accepteret at betale for det. Sælgeren har dog pligt til at betale for tilbageleveringen, hvis han ikke inden købet har oplyst, at du selv skal betale for returnering.
Kan jeg fortryde et køb?
Ved nethandel har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Et køb er en bindende aftale, og du kan som udgangspunkt ikke fortryde dit køb.
Kan man fortryde et køb?
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på nettet i Danmark og EU. Det gælder både køb af varer og køb af ydelser, fx vinduespudsning eller mobilabonnementer.