Hvor kan jeg finde min aktiveringskode?

Få aktiveringskode i Borgerservice Du kan få udleveret en aktiveringskode til MitID app hos Borgerservice. Du skal identificere dig med gyldig legitimation, før Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden til dig. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op, og medbring gyldig legitimation.

Hvor kan jeg se min aktiveringskode?

Du kan få en aktiveringskode til MitID adgangskoden i Borgerservice, af MitID Support eller via scanning af pas i MitID appen.

Kan ikke finde min aktiveringskode MitID?

Har du ingen aktiveringskode? Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.

Hvad gør jeg med MitID når jeg får ny telefon?

Hent først MitID appen i Apple App Store eller Google Play på den telefon/tablet, du ønsker MitID appen installeret på. Du kan have op til tre aktive MitID apps. Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. Åbn menuen øverst på skærmen og vælg Kopier til ny MitID app.

Hvor kan jeg se min MitID kode?

Sådan finder du Windows 10 produktnøgle | Find din digitale OEM-licensnøgle

Kan man geninstallere MitID?

Hvis din MitID chip er permanent spærret, kan du genaktivere den ved at tilføje den igen, inde på din MitID profil på MitID.dk. Af sikkerhedsmæssige årsager går der 24 timer fra du logger ind på din MitID profil, og til du kan redigere dine oplysninger.

Hvad er engangskode til MitID?

Indtastning af engangskoder er ligeledes med til at øge sikkerheden, da du - for at godkende med MitID - skal bruge en engangskode, der kun er tilgængelig på den skærm, som du sidder ved. Engangskoden er fire cifre, der vil blive vist på den skærm, hvor du er ved at logge på.

Hvor finder jeg aktiveringskode til MitID erhverv?

Du kan aktivere eller genaktivere en MitID app ved at indtaste en aktiveringskode sammen med dit bruger-ID. Det gælder både den første, en ny eller en ekstra MitID app. Du får en aktiveringskode i Borgerservice.

Hvorfor virker MitID ikke på min telefon?

Android telefoner og tablets

Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.

Hvordan fjerner man MitID fra en enhed?

Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Fjern bruger' fra listen. Tryk på "'FJERN BRUGER' og accepter vilkårene ved at trykke 'Fortsæt'.

Hvordan genåbner jeg MitID?

Genaktivér hele dit MitID

Hvis hele dit MitID har været spærret, kan du få det genaktiveret på Borgerservice. Du skal bestille en tid og huske gyldig legitimation for at bekræfte din identitet.

Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?

Fejlbeskeder kan skyldes midlertidige eller permanente problemer. Hvis der fx er et kort udfald på din internetforbindelse, når du logger på eller godkender med MitID, kan du få en fejl. Når du prøver igen kort tid efter, er fejlen væk.

Hvordan får jeg MitID på en ny enhed?

Få ekstra MitID app ved at kopier din eksisterende MitID app

Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.

Hvordan får jeg en aktiveringskode til MitID app?

Hent MitID appen fra App Store eller Google Play, hvis du ikke har den. Åbn appen, tryk på menuen øverst på skærmen. Tryk på Aktiver MitID. Vælg Pas/ID-kort – og følg trinene for at scanne pas og for at få aktiveringskoden.

Kan man have MitID på mere end en enhed?

Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet. Du kan aktivere en ekstra MitID app ved at scanne dit pas i den nye app.

Hvorfor virker MitID ikke på Samsung telefon?

Fejlen er opstået efter at Samsung har udsendt en sikkerhedsopdatering til deres telefoner. Fejlen medfører at MitID appen skal aktiveres på ny, hvilket gør at brugerne af Samsung telefonen ikke kan anvende deres nuværende MitID app efter de har sikkerhedsopdateret.

Kan man få MitID erhverv uden privat MitID?

Vær opmærksom på, at hvis du som ejer kan tegne din virksomhed alene, så behøver du ikke MitID Erhverv til dig selv. Det samme gælder, hvis du skal repræsentere en forening, hvor du er registreret som foreningsrepræsentant i CVR. Her kan du i stedet vælge at benytte dit private MitID direkte.

Hvorfor virker MitID ikke til erhverv?

Fejlen skyldes, at de nødvendige adresse oplysninger ikke altid hentes korrekt fra CVR, når et middel bestilles. Indtil fejlen er løst opfordrer vi derfor alle MitID Erhverv brugere til, at tjekke den automatisk indsatte adresse samt opdatere denne, før godkendelse af en bestilling.

Kan man bruge sit private MitID til erhverv?

Anvend privat MitID til at logge ind. Så behøver du som bruger kun dét ene MitID - både når du logger ind som privatperson og erhvervsbruger. Med MitID Erhverv er det muligt at anvende dit private MitID, når du agerer digitalt på vegne af din virksomhed eller forening.

Kan man godkende MitID uden QR-kode?

Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode. Her skal du indtaste en engangskode i din MitID app, før du kan swipe og godkende.

Hvor mange forsøg har man til MitID?

Hvis du taster en forkert kode ind for mange gange i træk, bliver dit MitID identifikationsmiddel midlertidigt spærret. Efter dit tredje forkerte forsøg kan du ikke bruge dit MitID identifikationsmiddel til at logge ind i en kort tidsperiode.

Hvorfor kan jeg ikke godkende i MitID app?

Vises knappen 'Åbn MitID app' ikke? Hvis der er steder, hvor du oplever, at 'Åbn MitID app' knappen ikke vises, skyldes det højst sandsynligt den måde, at siden har implementeret MitID på. Du kan i stedet logge på på en computer eller tablet, hvor skærmen er større.

Hvad sker der hvis jeg sletter min MitID app?

Hvis du sletter appen fra fx din telefon og aktiverer den igen fra samme telefon, så tæller det som 2 aktive apps. Du skal derfor slette dine gamle aktive apps på mitid.dk, hvis du har 3 aktive apps og gerne vil have aktiveret appen på en ny telefon.

Hvordan finder jeg mit brugernavn til MitID?

Kan man have 2 forskellige MitID på samme telefon?

Ekstra MitID app

Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.