Du har kun tre forsøg til at huske din 4-cifrede adgangskode. Efter tredje forsøg spærres dit NemID.
Hvordan får jeg mit NemID låst op?
Kommer du til at taste forkert adgangskode for mange gange, bliver din hardware låst permanent af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis din hardware bliver låst, er det ikke muligt at låse den op igen. Du er nødt til at købe ny hardware hos hardwareleverandøren samt at bestille NemID på hardware på ny.
Hvor længe gælder en midlertidig adgangskode til NemID?
Du skal også bestille en ny midlertidig adgangskode, hvis din midlertidig adgangskode er udløbet. Du modtager den midlertidige adgangskode med posten inden for 3-5 hverdage, og du skal være opmærksom på, at dit NemID bliver spærret, når du bestiller en ny adgangskode.
Hvem kontakter man når NemID ikke virker?
NemID-support til borgere
Har du spørgsmål om phishing eller brug for hjælp til at bestille nyt nøglekort, adgangskode, eller aktivering af NemID, så kontakt NemID-supporten på 7224 7050 eller gå direkte til selvbetjening.
Kan ikke komme ind på NemID?
Hvor kan jeg få hjælp til nøgleappen? Hvis du oplever problemer med at anvende NemID nøgleapp, når du bruger din bank, skal du ringe til supporten i banken. Hvis du har problemer med at anvende NemID nøgleapp andre steder end i din bank, skal du ringe til NemID privatsupport.
How To Fix Verification Code Not Received
Kan man åbne et spærret NemID?
Når først dit NemID på hardware er blevet spærret, kan du ikke længere logge på med NemID på hardware. Du er nødt til at bestille NemID på hardware forfra. Du modtager derefter en midlertidig adgangskode med posten, som du skal bruge ved installation af det nye NemID på hardware.
Hvor finder jeg aktiveringskode til NemID?
- få en ny aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk. Det kan du dog kun, hvis du har MitID på en anden telefon/tablet eller en kodeviser. ...
- få en ny aktiveringskode i borgerservice.
Hvordan får jeg NemID tilbage?
Hvis du har mistet eller spærret dit nøglekort, kan du bestille et nyt i NemID-selvbetjeningen. Som et COVID-19 tiltag sendes dit nye nøglekort med hurtig levering med posten, hvor der kun er en forventet leveringstid på 3 hverdage.
Kan man logge på NemID uden nøglekort?
Med NemID nøgleapp kan du bruge dit NemID direkte fra din smartphone eller tablet - uden at have dit nøglekort ved hånden. Når du vælger at bruge din NemID nøglepp på hjemmesider og i apps, får du en meddelelse på din smartphone eller tablet med en anmodning, som du godkender med et swipe.
Kan man få nyt NemID på borgerservice?
Du kan også henvende dig på i borgerservice. Du skal fremvise legitimation, samt besvare kontrolspørgsmål eller stille med et vitterlighedsvidne. Husk, at gøre borgerservice opmærksom på, at du allerede har NemID til netbank.
Hvordan får jeg en ny aktiveringskode til NemID?
Hos Borgerservice kan du få udleveret en aktiveringskode. Du skal identificere dig med gyldig legitimation for at Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.
Hvordan bestiller jeg midlertidig adgangskode til NemID?
Har du glemt din adgangskode til NemID eller er dit NemID blevet spærret, så kan du bestille en ny midlertidig adgangskode på nemid.nu. Det kræver blot, du har dit nøglekort, da du skal bruge dit nøglekort nummer, som står på det. Din nye midlertidige adgangskode kommer med posten inden for 4-5 hverdage.
Hvordan bruger man en midlertidig kode til NemID?
I login-vinduet skal du som bruger-id indtaste dit NemID-nummer, som du finder i dit velkomstbrev. Som adgangskode indtaster du den midlertidige adgangskode, som du enten har fået udleveret eller sendt med posten. Du skal nu lave en personlig adgangskode og evt. et selvvalgt bruger-id.
Hvem skal jeg ringe til hvis dit NemID er spærret?
Få hurtig hjælp til dit NemID
Er dit spørgsmål af teknisk karakter, anbefaler vi, at du ringer til NemID privatsupport på telefon: 72 24 70 50. Vær opmærksom på at NemID er strengt personligt. Det er derfor kun muligt at få support, hvis ejeren af det pågældende NemID er til stede.
Kan man have 2 forskellige NemID på samme telefon?
Er I flere personer i husstanden, som bruger den samme tablet, kan I også bruge den samme MitID app. I skal blot have hver jeres bruger-ID. Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med.
Kan man aktivere NemID med MitID?
Få aktiveringskode ved at logge på MitID.dk add
Find aktiveringskoden på siden. Du kan evt. skrive den ned. Du kan kun bruge aktiveringskoden til at aktivere én app.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?
Hvis du taster PIN-koden til MitID app eller adgangskoden forkert for mange gange, bliver din MitID app eller adgangskode midlertidigt spærret i en kort periode. Bliver MitID appen eller din adgangskode permanent spærret, kan du ikke bruge dem mere. Du er nødt til at tilføje en ny MitID app eller adgangskode.
Kan man opdatere NemID uden pas?
Hvis ikke du har et pas eller et kørekort, kan du kontakte Borgerservice og få en tid til at få dit NemID nøglekort. Her skal du huske at medbringe en gyldig legitimation.
Hvad er min aktiveringskode?
Få ny MitID app med aktiveringskode
Du kan aktivere MitID app ved at indtaste en aktiveringskode, sammen med dit bruger-ID i den nye app. Du får en aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk, (fx hvis du stadig har din gamle telefon med MitID appen på), eller ved at møde op hos Borgerservice.
Hvad gør man hvis MitID ikke virker?
- Du skal medbringe gyldig billedlegitimation.
- Du skal kunne svare på kontrolspørgsmål ELLER medbringe vitterlighedsvidne.
Kan man få hjælp til MitID i banken?
Understøttelse af MitID hos Borgerservice fortsætter, også efter at det er slut med at få MitID via banken, ligesom det fortsat også er muligt at få hjælp hos MitID supporten og ligeledes hos bankernes support til spørgsmål om brug af MitID i banken.
Hvor mange tegn skal der være i adgangskoden til MitID?
Din MitID adgangskode skal være på mindst 8 tegn. Her er en nem vej til en stærk og sikker adgangskode: Vælg et huskeord.
Er adgangskode og bruger-ID det samme?
Lad være med at dele dit bruger-ID med andre – undtagen hvis du selv henvender dig til din bank eller til MitID support for at få hjælp. Husk, at dit bruger-ID ikke er det samme som din adgangskode.
Kan man bruge samme adgangskode til MitID?
Du kan vælge den samme adgangskode, som du havde før, men vi anbefaler at skifte den. For at oprette en ny adgangskode, skal du kontakte MitID support eller besøge borgerservice. De kan give dig en aktiveringskode, som du skal bruge.
Kan man godkende NemID på computer?
NemID nøgleapp kan benyttes til at godkende NemID-transaktioner startet både fra din mobile enhed og din computer. På computeren vælger du at godkende en transaktion med NemID nøgleappen dér, hvor du ellers ville indtaste en nøglekode fra dit fysiske NemID nøglekort.