Du kan aktivere din MitID app ved at indtaste en aktiveringskode sammen med dit bruger-ID i den nye app. Du kan få en aktiveringskode ved at møde op i Borgerservice.
Hvordan aktiverer jeg NemID på ny telefon?
Sådan gør du
Hent appen 'MitID' på din mobil eller tablet. Åbn MitID app og tryk på 'Aktiver app'. Indtast dit bruger-ID og din aktiveringskode, som du fik, da du enten oprettede MitID eller tilføjede identifikationsmidlet på MitID.dk. Har du glemt din aktiveringskode?
Hvor finder jeg min aktiveringskode?
Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.
Hvordan aktiverer jeg mit NemID?
- Genaktiver app med dit pas/ID-kort.
- Genaktiver app med hjælp fra MitID Support, der sender dig en midlertidig PIN-kode på SMS.
- Genaktiver app i Borgerservice, der giver dig en midlertidig PIN-kode.
Hvorfor kan jeg ikke aktivere NemID?
få en ny aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk. Det kan du dog kun, hvis du har MitID på en anden telefon/tablet eller en kodeviser. Det anbefales, at du har MitID på en ekstra enhed, fx en tablet, så du nemt kan geninstallere, hvis du mister din telefon eller kommer til at slette appen.
Sådan aktiverer du MitID appen
Kan man aktivere NemID uden nøglekort?
Med NemID nøgleapp kan du bruge dit NemID direkte fra din smartphone eller tablet - uden at have dit nøglekort ved hånden. Når du vælger at bruge din NemID nøglepp på hjemmesider og i apps, får du en meddelelse på din smartphone eller tablet med en anmodning, som du godkender med et swipe.
Hvordan får jeg aktiveringskode til MitID med NemID?
Du kan få en aktiveringskode til MitID kodeviseren og kodeoplæseren i Borgerservice, eller via scanning af pas i MitID appen.
Kan man slette sin NemID app?
Du må ikke smide dit nøglekort væk eller slette NemID appen. Gør du det, risikerer du, at du ikke kan logge på. Du får besked, når du ikke længere skal have NemID – enten af din bank eller af Digitaliseringsstyrelsen.
Er NemID lukket?
juni 2023 har NemID været i begrænset drift, og det har ikke været muligt at få udstedt et nyt NemID eller modtage support telefonisk eller fysisk i borgerservice. NemID lukkede endegyldigt d. 31. oktober 2023 og kan ikke længere anvendes nogen steder.
Hvornår kan man ringe til NemID support?
Mandag til fredag kl. 8.00-20.00.
Kan man slette MitID og oprette en ny?
Hver gang du aktiverer MitID app på en enhed, bliver det registreret på mitid.dk. Når der er registreret 3 aktive apps, kan du ikke aktivere appen på ny, hvis du fx får en ny telefon. Så skal du først slette nogle af de gamle aktive apps. Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet.
Hvad gør jeg hvis mit MitID ikke virker?
Hvis du har en defekt MitID kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du få den ombyttet til en ny. Gå til 'Bestil fysisk identifikationsmiddel' på MitID.dk. Klik på Vælg kodeviser, Vælg kodeoplæser eller Vælg chip alt efter, hvad du vil ombytte.
Hvorfor virker MitID ikke på min telefon?
Android telefoner og tablets
Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.
Hvordan får jeg NemID på min telefon?
Har du en smartphone eller tablet, kan du få NemID som en app, der hedder ”NemID nøgleapp”. Nøgleappen er en sikker løsning, som du kan have lige ved hånden på din smartphone. NemID nøgleappen er en digital mulighed, der supplerer dit NemID nøglekort. Dit nøglekort virker fortsat, selvom du henter appen.
Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?
Jeg har mistet min mobiltelefon med MitID app
Hvis du beholder dit mobilnummer, kan du få MitID app på din nye telefon med det samme. Hvis du får ny telefon og nyt nummer, skal det nye nummer bekræftes, før du kan få MitID app på din nye telefon.
Hvornår lukker NemID helt ned?
NemID lukker endeligt d. 30. juni 2023.
Hvornår udgår NemID nøglefil?
”30. juni 2023 lukker NemID. Efter denne dato kan du ikke længere bruge NemID.
Hvornår ophører NemID med at virke?
Det skriver Digitaliseringsstyrelsen i en pressemeddelelse. »Derfor vil der være borgere, der ikke kan nå at få deres MitID inden udgangen af juni 2022.
Kan man logge ind med NemID?
Log-in sker ved brug af NemID, MitID eller Digital Signatur. Dette giver en sikker identifikation af dig som privatperson eller erhvervsbruger over for myndighederne, så du kan være tryg ved, at andre ikke kan logge ind på dine vegne.
Kan man have flere brugere på NemID app?
Er I flere personer i husstanden, som bruger den samme tablet, kan I også bruge den samme MitID app. I skal blot have hver jeres bruger-ID.
Kan der være flere brugere på NemID app?
Du kan have flere forskellige MitID idenfikationsmidler. Du kan for eksempel have en MitID app på op til tre enheder, hvilket kunne være din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon.
Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID på ny telefon?
Hvis du ikke kan logge på MitID.dk, fx fordi du har fået ny telefon og ikke længere har din gamle telefon med MitID appen på, kan du få hjælp til at ændre dit mobilnummer hos MitID Support eller Borgerservice.
Kan man gå på borgerservice uden at bestille tid?
Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op.
Hvorfor kan jeg ikke komme på netbank med MitID?
Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.
Kan man ringe til MitID?
Ringe til MitID supporten på 3398 0010. De kan hjælpe dig med at oprette en ny adgangskode, når du har identificeret dig i telefonen ved at oplyse pas- eller kørekortnummer samt besvaret nogle spørgsmål fra CPR-registeret. Få udleveret en aktiveringskode hos borgerservice.