Hvordan får jeg åbnet mit NemID?

Hvorfor kan jeg ikke åbne mit NemID?

Hvis du oplever problemer med at anvende NemID nøgleapp, når du bruger din bank, skal du ringe til supporten i banken. Hvis du har problemer med at anvende NemID nøgleapp andre steder end i din bank, skal du ringe til NemID privatsupport.

Hvordan åbner jeg mit NemID igen?

Genaktivering af nøgleviser

Du genaktiverer din nøgleviser i selvbetjening. Vælg "Nøgleviser" i menuen til venstre. Klik på linket "Genaktiver nøgleviser". Husk at tjekke, at serienummeret på den nøgleviser, du vil genaktivere, er det samme som det nummer, du ser på skærmen, når du genaktiverer.

Hvem kontakter man når NemID ikke virker?

NemID-support til borgere

Har du spørgsmål om phishing eller brug for hjælp til at bestille nyt nøglekort, adgangskode, eller aktivering af NemID, så kontakt NemID-supporten på 7224 7050 eller gå direkte til selvbetjening.

Hvordan får man en ny adgangskode til NemID?

Ønsker du at ændre din adgangskode, anbefaler vi, at du vælger at forny NemID. Gør du det, vil du undervejs få mulighed for at angive en ny adgangskode til din hardware. Du skal være opmærksom på, at vælger du at forny NemID, vil du ved samme lejlighed få udstedt et nyt certifikat.

How to Activate MitID in Denmark | How to Setup MitID app in Denmark | NemID to MitID

Kan man aktivere NemID uden nøglekort?

Med NemID nøgleapp kan du bruge dit NemID direkte fra din smartphone eller tablet - uden at have dit nøglekort ved hånden. Når du vælger at bruge din NemID nøglepp på hjemmesider og i apps, får du en meddelelse på din smartphone eller tablet med en anmodning, som du godkender med et swipe.

Hvor finder jeg aktiveringskode til NemID?

Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Hvorfor kan jeg ikke komme ind på MitID?

Har du ikke et andet aktivt identifikationsmiddel

Kan du IKKE kan logge på MitID.dk, så skal du henvende dig til Borgerservice. Du skal medbringe gyldig billedlegitimation. Du skal kunne svare på kontrolspørgsmål ELLER medbringe vitterlighedsvidne.

Er NemID lukket?

NemID lukker endeligt d. 30. juni 2023.

Hvordan åbner man MitID efter spærring?

Du kan genaktivere din kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk eller med en aktiveringskode, som du får hos Borgerservice. Hvis du stadig har adgang til MitID.dk f. eks. ved brug af MitID app, kan du under din profil aktivere det midlertidigt spærrede MitID identifikationsmiddel.

Hvem skal jeg ringe til hvis mit NemID er spærret?

Få hurtig hjælp til dit NemID

Er dit spørgsmål af teknisk karakter, anbefaler vi, at du ringer til NemID privatsupport på telefon: 72 24 70 50. Vær opmærksom på at NemID er strengt personligt. Det er derfor kun muligt at få support, hvis ejeren af det pågældende NemID er til stede.

Hvornår virker NemID igen?

NemID er ved at blive lukket ned. Derfor ophørte udstedelse og support af NemID den 30. juni 2023. Det betyder, at du ikke længere kan få NemID, og at du heller ikke kan få hjælp til NemID.

Kan NemID udløbe?

Den offentlige digitale signatur (OCES-certifikat), der er tilknyttet dit NemID, gælder i tre år. Derefter skal den fornyes. Som udgangspunkt er du tilmeldt automatisk fornyelse.

Hvorfor kan jeg ikke bruge NemID på min computer?

Krav til din computer med NemID

Anvender du et styresystem, en internetbrowser eller et e-mail-program, som ikke er supporteret af NemID, kan det ikke garanteres, at NemID fungerer. For både styresystemer og internetbrowsere gælder, at det er seneste version, der er supporteret.

Hvor mange gange kan man skrive sin NemID kode forkert?

Du har kun tre forsøg til at huske din 4-cifrede adgangskode. Efter tredje forsøg spærres dit NemID. Du skal bruge en midlertidig adgangskode at få låst dit NemID op.

Kan ikke indtaste kode på MitID?

Har du glemt din PIN-kode til MitID appen, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode. Genaktiver app på MitID.dk.

Hvad gør man når man ikke kan få MitID?

Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge. For at få hjælp til MitID i Borgerservice skal du medbringe gyldig legitimation og svare på en række spørgsmål om dig selv (baseret på data fra CPR-registret) - du kan også medbringe et vidne, der kan bekræfte, hvem du er.

Hvorfor kan jeg ikke komme på netbank med MitID?

Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.

Hvordan får jeg en aktiveringskode til MitID app?

Hvordan åbner jeg MitID app og godkender?

Åbn din MitID app, indtast din PIN-kode (eller brug ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk) og swipe for at godkende. Inden du swiper, skal du scanne en QR-kode, hvis du bruger en computer til at logge på fra.

Hvordan får man MitID på sin computer?

For at bruge MitID på din computer, skal du have et operativsystem og en internetbrowser, som understøtter brug af MitID. Pr. juni 2023 er følgende kombinationer understøttet på computer: Microsoft Windows 10 og 11 med seneste udgave af Mozilla Firefox, Google Chrome, og Microsoft Edge internetbrowser.

Kan man bruge MitID på ferie i udlandet?

Nu er det blevet nemmere at få MitID, hvis man er dansker og bor i udlandet, eller hvis man er udlænding og har tilknytning til Danmark. Siden juni 2022 har det været muligt at oprette MitID direkte i MitID appen, hvis man havde et gyldigt dansk, grønlandsk eller færøsk pas.

Hvad er engangskode til MitID?

Indtastning af engangskoder er ligeledes med til at øge sikkerheden, da du - for at godkende med MitID - skal bruge en engangskode, der kun er tilgængelig på den skærm, som du sidder ved. Engangskoden er fire cifre, der vil blive vist på den skærm, hvor du er ved at logge på.

Kan ikke aktivere NemID på ny telefon?

I langt de fleste tilfælde vil en opdatering af app'en løses problemet. Du opdaterer nøgleappen under fanen opdateringer i App Store. Hvis det ikke løser problemet, skal du afinstallere app'en og installere den på ny. Vi beklager fejlen.