Det er muligt at få mitid uden pas og smartphone hvis du går på Borgerservice. Hvis ikke du har en telefon, så har du med mitid app mulighed for at låne en anden persons telefon.
Hvordan får man aktiveringskode til MitID uden pas?
Hos Borgerservice kan du få udleveret en aktiveringskode til MitID app. Du skal identificere dig med gyldig legitimation, for at Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.
Kan man selv oprette MitID uden pas?
- ikke har et gyldigt pas/ID-kort – og ikke har mulighed for at få det.
- og/eller ikke har adgang til en telefon, der kan scanne passet.
Hvordan overføre jeg mit MitID til ny telefon?
Tilføj MitID app på en ny smartphone eller tablet
Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.
Kan jeg få MitID hvis mit pas er udløbet?
Du kan godt få MitID, selvom dit pas er udløbet. Hvis du har et kørekort, kan du bruge det i stedet for passet, når du skal sikre din identitet i MitID.
Sådan får du MitID med pas og MitID app - maj 2023
Hvad gør man med MitID hvis man ikke har pas?
Hvis du har mistet dit personlige MitID og ikke har pas/ID-kort til at bekræfte din identitet med, skal du have hjælp i Borgerservice.
Hvor kan man se sin aktiveringskode til MitID?
Du får en aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk, (fx hvis du stadig har din gamle telefon med MitID appen på), eller ved at møde op hos Borgerservice.
Hvad gør man med MitID hvis man mister sin telefon?
Hvad gør jeg? Hvis du mister din telefon, skal du straks spærre den MitID app, som er tilknyttet den telefon, du har mistet.
Kan jeg have MitID på flere telefoner?
Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Kan man oprette 2 MitID på samme telefon?
Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med. Åbn MitID app på den fælles enhed. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Tilføj bruger'.
Hvordan opretter man nyt MitID?
- Tjek din telefon og dit pas.
- Hent og åbn MitID appen.
- Scan passets kode, aflæs chip og scan ansigt.
- Opret bruger-ID.
- Aktivér eller bestil MitID.
Kan kommunen hjælpe med MitID?
Du kan få hjælp i borgerservice til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller MitID app.
Hvad er engangskode til MitID?
Indtastning af engangskoder er ligeledes med til at øge sikkerheden, da du - for at godkende med MitID - skal bruge en engangskode, der kun er tilgængelig på den skærm, som du sidder ved. Engangskoden er fire cifre, der vil blive vist på den skærm, hvor du er ved at logge på.
Kan man have MitID på både telefon og computer?
Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx. Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed.
Hvordan får jeg MitID på ny Ipad?
- Åbn Apple App Store eller Google Play.
- Søg efter “MitID”
- Vælg MitID app fra Digitaliseringsstyrelsen.
- Tryk på Hent.
- Vent til MitID appen er hentet ned på din mobil eller tablet.
- Tryk på Åbn for at åbne MitID app.
Kan man selv spærre MitID?
Hvis dit MitID er blevet eller bliver misbrugt, bør du spærre det midlertidigt. Du kan gøre det selv eller kontakte MitID Support. Når du spærrer det, lukkes der for alt brug af dit MitID. Det betyder, at hverken du eller andre kan bruge - eller misbruge - dit MitID.
Kan man få hjælp til MitID i banken?
Understøttelse af MitID hos Borgerservice fortsætter, også efter at det er slut med at få MitID via banken, ligesom det fortsat også er muligt at få hjælp hos MitID supporten og ligeledes hos bankernes support til spørgsmål om brug af MitID i banken.
Kan jeg få en ny aktiveringskode til MitID i banken?
Spærret MitID adgangskode
Har du fortsat adgang til at logge på med MitID fra en mobil eller tablet med MitID appen, kan du genaktivere adgangskode ved at logge på MitID.dk. Er din adgangskode er blevet permanent spærret, skal du bestille en midlertidig aktiveringskode, før du kan oprette en ny adgangskode.
Kan man bruge kørekort til at oprette MitID?
Skal du have hjælp til få MitID i borgerservice, skal du: Medbringe dit danske pas, dit danske kørekort eller to af følgende dokumenter (CPR-nummer skal fremgå af mindst ét af dokumenterne):
Kan man scanne kørekort til MitID?
Gyldig legitimation i MitID-løsningen
OBS: Legitimationen skal medbringes i fysisk format - kun kørekort og sundhedskort understøttes digitalt via henholdsvis Kørekort-appen og Sundhedskortet-appen. Har du skiftet navn? Legitimationen er kun gyldig, hvis dit nuværende navn i CPR er det samme som i legitimationen.
Kan man godkende MitID uden QR kode?
Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode. Her skal du indtaste en engangskode i din MitID app, før du kan swipe og godkende.
Kan man få MitID på computeren?
For at bruge MitID på din computer, skal du have et operativsystem og en internetbrowser, som understøtter brug af MitID. Pr. juni 2023 er følgende kombinationer understøttet på computer: Microsoft Windows 10 og 11 med seneste udgave af Mozilla Firefox, Google Chrome, og Microsoft Edge internetbrowser.
Hvor mange forsøg har man til MitID?
Hvis du taster en forkert kode ind for mange gange i træk, bliver dit MitID identifikationsmiddel midlertidigt spærret. Efter dit tredje forkerte forsøg kan du ikke bruge dit MitID identifikationsmiddel til at logge ind i en kort tidsperiode.
Kan man gå på borgerservice uden at bestille tid?
Tidsbestilling i Borgerservice er obligatorisk
Du skal altid bestille tid i forvejen, når du har brug for personlig betjening i Borgerservice.
Hvem skal jeg kontakte hvis MitID ikke virker?
Kontakt MitID Support på +45 33 98 00 10 eller skriv til os.