Tilføj MitID app på en ny smartphone eller tablet Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.
Hvordan flytter man MitID til en ny telefon?
Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Både hvis du har slettet MitID appen på din telefon, eller når du får ny telefon eller tablet. Husk, at du ikke kan kopiere MitID appen over fra din gamle telefon eller tablet.
Hvordan får jeg MitID på en anden enhed?
Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx. Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed.
Kan man have MitID app på flere enheder?
Du kan for eksempel have en MitID app på op til tre enheder, hvilket kunne være din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon.
Hvordan får jeg MitID på ny telefon uden pas?
Det er muligt at få mitid uden pas og smartphone hvis du går på Borgerservice. Hvis ikke du har en telefon, så har du med mitid app mulighed for at låne en anden persons telefon.
Sådan får du MitID app på flere enheder - Borgerservice to go
Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet.
Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?
Hos Borgerservice kan du få udleveret en aktiveringskode til MitID app.
Hvorfor virker MitID ikke på ny telefon?
En fejl har vist sig i MitID, efter at flere Android-brugere har opdateret styresystemet til den nyeste version, Android 14. MitID-appen virker ikke i Android 14-systemet, som er den nyeste og dermed sikreste udgave af Android-systemet.
Kan man slette MitID og oprette en ny?
Hver gang du aktiverer MitID app på en enhed, bliver det registreret på mitid.dk. Når der er registreret 3 aktive apps, kan du ikke aktivere appen på ny, hvis du fx får en ny telefon. Så skal du først slette nogle af de gamle aktive apps. Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet.
Hvordan får man MitID på både telefon og ipad?
- Åbn Apple App Store eller Google Play.
- Søg efter “MitID”
- Vælg MitID app fra Digitaliseringsstyrelsen.
- Tryk på Hent.
- Vent til MitID appen er hentet ned på din mobil eller tablet.
- Tryk på Åbn for at åbne MitID app.
Kan man geninstallere MitID app?
Hvis du har MitID flere steder, kan du logge på MitID.dk og genaktivere appen på din profilside. Genaktiver app med dit pas/ID-kort.
Kan man have MitID på både telefon og computer?
Der er visse få krav til din computer, mobiltelefon og tablet for at du kan bruge MitID. Du skal sørge for, at din telefon og/eller tablet er opdateret, og ligeledes at din internetbrowser og MitID app er opdateret. Se nedenfor, hvilke tekniske krav der er gældende for brug af MitID.
Kan man have 2 forskellige MitID på samme telefon?
Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med. Åbn MitID app på den fælles enhed. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Tilføj bruger'.
Hvor mange telefoner kan man have MitID på?
Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Kan man selv spærre MitID?
Hvis dit MitID er blevet eller bliver misbrugt, bør du spærre det midlertidigt. Du kan gøre det selv eller kontakte MitID Support. Når du spærrer det, lukkes der for alt brug af dit MitID. Det betyder, at hverken du eller andre kan bruge - eller misbruge - dit MitID.
Hvorfor skal jeg genaktivere MitID?
Hvis din MitID kodeviser eller kodeoplæser er spærret pga. misbrug eller mistanke om misbrug, kan den ikke genaktiveres. Så du skal bestille en ny. Hvis din kodeviser eller kodeoplæser er spærret, fordi du har tastet engangskoden forkert for mange gange, kan du genaktivere den med en adgangskode.
Hvorfor virker MitID ikke på Samsung telefon?
Fejlen er opstået efter at Samsung har udsendt en sikkerhedsopdatering til deres telefoner. Fejlen medfører at MitID appen skal aktiveres på ny, hvilket gør at brugerne af Samsung telefonen ikke kan anvende deres nuværende MitID app efter de har sikkerhedsopdateret.
Kan man logge på MitID uden telefon?
Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.
Er der problemer med MitID i dag 2023?
Opdateret 23. oktober 2023. Samsung har udsendt en ny sikkerhedsopdatering, som har løst tidligere problem med at anvende MitID appen på Samsung mobiltelefoner med android 13. Det er derfor nu muligt for brugere med Samsung mobiltelefoner at sikkerhedsopdatere, uden at det medfører fejl i brugen af MitID appen.
Hvad gør man hvis man har glemt sin aktiveringskode til MitID?
Hvis du har glemt din adgangskode, eller din adgangskode er blevet spærret, så kan du få en aktiveringskode fra MitID appen, som du skal bruge til at aktivere din nye adgangskode. Du skal bruge: Dit pas/ID-kort med chip. En telefon, der kan scanne passet/ID-kortet.
Hvad er engangskode til MitID?
Indtastning af engangskoder er ligeledes med til at øge sikkerheden, da du - for at godkende med MitID - skal bruge en engangskode, der kun er tilgængelig på den skærm, som du sidder ved. Engangskoden er fire cifre, der vil blive vist på den skærm, hvor du er ved at logge på.
Kan man få en ny aktiveringskode til MitID i banken?
Hvis du har glemt din adgangskode til MitID, skal du have oprettet en ny. Du kan selv oprette en ny adgangskode på MitID.dk, hvis du fortsat har adgang til at logge på med fx MitID app på en anden mobil eller kodeviser eller -oplæser. Log på Self-Service på MitID.dk.
Hvordan får jeg MitID på ny Ipad?
Få ekstra MitID app med aktiveringskode
Du kan aktivere MitID app ved at indtaste en aktiveringskode, sammen med dit bruger-ID i den nye app. Du får en aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk, eller ved at møde op hos Borgerservice.
Hvordan virker MitID på ipad?
Krav til din mobiltelefon eller tablet add
Gå ind i telefonens indstillinger og find MitID (iPhone: MitID ligger, når du scroller ned på skærmen. Android: MitID ligger under 'Apps'). Under 'Sprog' vælger du det sprog, du ønsker. MitID appen vil nu benytte det valgte sprog.
Kan man godkende MitID uden QR kode?
Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode. Her skal du indtaste en engangskode i din MitID app, før du kan swipe og godkende.