Hvordan henter man en pakke i Nærboks?

Første gang, du skal have en pakke leveret i en Nærboks, får du en sms med et link til appen – så opretter du dig som bruger og får nu al information gennem appen. Når du skal hente din pakke, skal du aktivere Bluetooth og følge appens simple instruktioner for at åbne lågen til den Nærboks, din pakke ligger i.

Hvordan åbner man PostNord Pakkeboks?

Første gang du skal hente en pakke i en nærboks, skal du downloade Nærboks appen fra enten Google Play eller App Store. I appen kan du se, hvor din pakke befinder sig, og du kan åbne lågen med et klik, når du har forbundet din telefon til Nærboksen via Bluetooth og tage din pakke.

Hvordan kan en anden hente min pakke i Nærboks?

Du kan via appen give fuldmagt til, at en anden person må hente din pakke. Nærboks gør opmærksom på, at en sådan fuldmagt ikke kan tilbagekaldes via appen, men skal tilbagekaldes på anden vis overfor den, som har modtaget fuldmagten.

Er Pakkeboks og Nærboks det samme?

PostNord har købt 100 pct. af ejerskabet af selskabet bag Nærboks, der er et netværk af populære pakkebokse, som blev startet af PostNord og SwipBox i 2019. I netværket indgår ca. 2.550 pakkebokse spredt ud over hele landet, og handlen gør PostNord til eneejer af det mest omfattende netværk af pakkebokse i Danmark.

Hvordan henter man en pakke fra PostNord?

Ved pakkebokse får du besked via sms, e-mail, PostNords app eller blanket, når din pakke er klar til afhentning. Herefter har du 7 dage til at afhente den. Du modtager 2 pinkoder, du skal taste på Pakkeboksens skærm, hvorefter pakkelågen åbner. Download eller åben PostNord appen på din telefon.

Brug Nærboks-appen og hent pakker når det passer dig

Hvordan virker Nærboks PostNord?

Første gang du skal hente en pakke i Nærboks modtager du en SMS med et link til Nærboks-appen. Appens navigation dig hen til Nærboks, hvor du forbinder dig via Bluetooth gennem appen og med et enkelt klik henter du din pakke. Hvis det ikke virker, så kontakt din pakkedistributør for yderligere hjælp – 7060 2230.

Hvordan bruger man en Pakkeboks?

Afhent i pakkeboks

For at hente din pakke, og åbne lågen, skal du bruge Nærboks appen. Når du står foran boksen, forbindes telefonen til boksen via Bluetooth, og du kan derefter åbne din låge. Pakkebokse giver dig mulighed for at afhente pakker i nærheden af hvor du bor, arbejder eller bevæger dig – og de er døgnåbne.

Hvor lang tid kan en pakke ligge i Nærboks?

Er din forsendelse lagt på posthuset, efter vi har forsøgt at aflevere den på din adresse, skal du hente den inden 14 dage. Er din forsendelse sendt direkte til posthus eller Pakkeboks (Hent-selv pakke), skal du hente den indenfor 7 dage.

Kan ikke åbne Pakkeboks?

Har du problemer med at åbne lågen i Nærboksen eller lukker lågen, inden du får taget pakken ud, kan du forsøge at lukke boksen op igen. Har du forsøgt at lukke boksen op, får du mulighed for at bekræfte leveringen eller lukke boksen op igen.

Hvad er Send og hent Pakkeboks?

Hvordan foregår leveringen? Mindre pakker leveres til Send & Hent-boksen i dit lokale varehus. Når pakken er klar til afhentning, modtager du en hentekode, som du skal indtaste på touchskærmen på din pakkeboksen. Herefter åbner den låge, som din pakke ligger bag, så du kan få din pakke udleveret.

Kan en anden hente min pakke?

Hvis ikke du selv kan hente pakken, kan du give en fuldmagt til en person, som henter pakken for dig. Videresender du mailen eller sms'en med pakkenummeret, anser både PostNord, GLS og dao det for en fuldmagt.

Kan jeg få en anden til at hente min pakke PostNord?

Hvis en anden skal hente pakken eller brevet for dig, skal du give fuldmagt til vedkommende.

Kan man aflevere pakker i en Nærboks?

Nu har vi også gjort det muligt for dig at returnere dine pakker enkelt og mere effektivt via samme Nærboks som du hentet pakken i. Nærboks placering tæt på boligområder og adgang alle ugens dage, giver dig mulighed for at returnere din pakke lige når det passer dig. Enkel returløsning - nemt at sende retur.

Hvad er en hent selv pakke?

Vi bringer din pakke til posthus eller til en pakkeboks det kalder MyPack Collect eller Hent-selv pakke. PostNord har Danmarks stærkeste netværk af udleverings- steder: Posthuse, som er placeret i butikker over hele landet, hvor pakken kan hentes i hele butikkens åbningstid.

Hvor bliver min pakke leveret hvis jeg ikke er hjemme?

Ikke hjemme? Intet problem! Så bliver din pakke leveret til den nærmeste postbutik. Du kan hente den der.

Kan man hente pakker for andre med PostNord app?

Videresender du en mail eller sms, gælder det som fuldmagt. Den, der henter en forsendelse for dig, skal altid medbringe eget ID. Er du MitID valideret i PostNord appen, og har du modtaget en hentekode i appen, kan du videresende hentekoden til den, der skal hente for dig.

Kan man åbne en Nærboks på afstand?

I modsætning til PostNords 460 traditionelle pakkebokse, skal der nemlig hverken bruges pinkode eller andet, for at åbne boksen. Åbning af boksen foregår derimod med en app på modtagerens telefon – en app, som også kan guide brugeren til den Nærboks, man har bestilt sin pakke til.

Hvad sker der hvis man ikke henter sin pakke i Pakkeboks?

Hvad sker der, hvis jeg ikke henter min pakke hos pakkeshoppen eller pakkeboksen? Din pakke forbliver hos pakkeshoppen/-boksen i 7 dage, hvorefter den sendes tilbage til os som en returnering. Hvis din pakke bliver leveret til en pakkeshop/-boks for afhentning, vil du modtage en besked om, hvor den kan afhentes.

Hvor lang tid ligger en pakke i en pakkeshop?

Husk at pakker leveret til postbutikker eller pakkebokse ligger i syv dage, før de sendes retur igen. Hjemmelevering med PostNord (MyPack Home) sker kun mandag-fredag.

Hvor kan jeg hente min pakke?

Hvornår kan jeg hente min forsendelse på posthuset eller i Pakkeboks/Nærboks? Du kan hente din forsendelse på posthuset eller i Pakkeboksen, lige så snart du har modtaget en seddel, email eller sms om, at pakken er ankommet til posthus eller Pakkeboks.

Kan man aflevere pakker i Nærboks PostNord?

Det er blevet endnu lettere at sende og modtage pakker med PostNord - også når et onlinekøb skal returneres. Fra i dag kan du nemlig returnere dine pakker direkte fra en af de PostNords mange nærbokse.

Hvad betyder det når der står pakken er indleveret?

Hvis pakken er indleveret (men ikke registreret som indleveret nogen steder), vil pakken blive sendt retur til dig, og du vil få besked herom. Din køber bliver først trukket for handlen, når pakken indleveres.

Kan man indlevere en pakke i Pakkeboks?

Hvis du beder om det i pakkeshoppen, får du en kvittering for den indleverede pakke. Afleverer du pakken i en pakkeboks, er det desværre ikke muligt.

Hvad betyder Pakkeboks?

En Post Nord Pakkeboks er en selvbetjeningsautomat, som gør dig uafhængig af posthusets åbningstider, når du skal hente og sende pakker. Der findes 170 pakkebokse rund om i landet og i 300 af Coops butikker, hvor pakkeboksen er tilgængelig i hele butikkens åbningstid.

Hvilke dage kører PostNord ud?