Den person, der skal hente, skal også have PostNord appen og være logget på. Når pakken er klar til at blive hentet, trykker man på "dele-ikonet" i øverste højre hjørne af skærmen. Man kan nu videresende hentenøgle i sms eller mail. Modtageren af beskeden aktiverer et link og kan nu tilføje pakken i egen PostNord app.
Hvordan åbner man PostNord Pakkeboks?
Hvordan bruger jeg Nærboks-appen? Første gang du skal hente en pakke i en nærboks, skal du downloade Nærboks appen fra enten Google Play eller App Store. I appen kan du se, hvor din pakke befinder sig, og du kan åbne lågen med et klik, når du har forbundet din telefon til Nærboksen via Bluetooth og tage din pakke.
Hvordan henter jeg en pakke i en Pakkeboks?
Afhent i pakkeboks
For at hente din pakke, og åbne lågen, skal du bruge Nærboks appen. Når du står foran boksen, forbindes telefonen til boksen via Bluetooth, og du kan derefter åbne din låge.
Hvordan henter jeg min pakke i Nærboks?
Så enkelt er det at få leveret:
Vi giver dig besked når pakken er leveret i din Nærboks. Første gang du bruger Nærboks, får du en sms med et link til en app. App'ens navigation guider dig hen til den Nærboks, som du har valgt. Med et enkelt klik i app'en henter du din pakke.
Hvordan henter man en pakke i Pakkeshop?
Vi sender dig to pinkoder på mail eller sms, når du skal hente en pakke i en Pakkeboks. Er du registreret i PostNord appen, og har du oplyst korrekt mailadresse eller mobilnummer, da du bestilte din vare, kan du finde dine pinkoder til Pakkeboksen i appen under Tracking.
Hent pakker i Pakkeboks
Hvad skal man bruge for at hente en pakke?
Du skal altid fremvise et gyldigt ID samt pakkenummer for at få udleveret din pakke eller dit brev. Er du ikke modtager på pakken eller brevet, der skal hentes, skal du medbringe en fuldmagt, gyldigt ID samt pakkenummer.
Hvordan virker en Pakkeboks?
Hvordan henter jeg min pakke i en pakkeboks? Du får en sms eller en mail, når din pakke er indleveret i Nærboks. For at hente en pakke i Nærboks skal du downloade Nærboks-appen. Når du står foran boksen, forbindes telefonen til boksen via Bluetooth og du kan hente din pakke.
Kan ikke åbne Pakkeboks?
Har du problemer med at åbne lågen i Nærboksen eller lukker lågen, inden du får taget pakken ud, kan du forsøge at lukke boksen op igen. Har du forsøgt at lukke boksen op, får du mulighed for at bekræfte leveringen eller lukke boksen op igen.
Kan en anden hente min pakke i Pakkeboks?
Ja, du kan godt få en anden til at hente din pakke i Pakkeboksen. Du skal bare give pinkoderne til den, der skal hente pakken.
Kan jeg hente min pakke hos PostNord?
Når du sender flere end 1.000 pakker om året med PostNord, kan vi afhente pakker som en del af din pakkeaftale. Vi afhenter enten som en dagsafhentning (mellem kl. 8-16) eller i et tildelt tidsvindue om eftermiddagen (mellem 14:00-18:00).
Er Nærboks og Pakkeboks det samme?
Nærboks, der er en ny form for pakkeboks.
Hvad er Send og hent Pakkeboks?
Hvordan foregår leveringen? Mindre pakker leveres til Send & Hent-boksen i dit lokale varehus. Når pakken er klar til afhentning, modtager du en hentekode, som du skal indtaste på touchskærmen på din pakkeboksen. Herefter åbner den låge, som din pakke ligger bag, så du kan få din pakke udleveret.
Hvad sker der hvis man ikke henter sin pakke i Pakkeboks?
Hvad sker der, hvis jeg ikke henter min pakke hos pakkeshoppen eller pakkeboksen? Din pakke forbliver hos pakkeshoppen/-boksen i 7 dage, hvorefter den sendes tilbage til os som en returnering.
Hvad betyder Pakkeboks?
Pakkebokse. Ved pakkebokse får du besked via sms, e-mail, PostNords app eller blanket, når din pakke er klar til afhentning. Herefter har du 7 dage til at afhente den. Du modtager 2 pinkoder, du skal taste på Pakkeboksens skærm, hvorefter pakkelågen åbner.
Hvad er en hent selv pakke?
Vi bringer din pakke til posthus eller til en pakkeboks det kalder MyPack Collect eller Hent-selv pakke. PostNord har Danmarks stærkeste netværk af udleverings- steder: Posthuse, som er placeret i butikker over hele landet, hvor pakken kan hentes i hele butikkens åbningstid.
Hvad tid leverer PostNord pakker til Pakkeboks?
Vi leverer pakker fra dag til dag på alle hverdage fra kl. 07.00 - 21.00. Vil du modtage pakker på din adresse, selv om du ikke er hjemme, kan du tilmelde dig Modtagerflex via PostNord appen.
Hvor lang tid kan en pakke ligge i en Pakkeboks?
Er din forsendelse lagt på posthuset, efter vi har forsøgt at aflevere den på din adresse, skal du hente den inden 14 dage. Er din forsendelse sendt direkte til posthus eller Pakkeboks (Hent-selv pakke), skal du hente den indenfor 7 dage.
Hvordan laver man en fuldmagt til at hente en pakke?
Er pakken afleveret til en pakkeshop skal personen, der henter din pakke, medbring en fuldmagt, som er underskrevet af dig, oplyse pakkenummeret og fremvise ID. Du kan hente en fuldmagt her (PDF). Er din pakke afleveret i en pakkeboks, skal vedkommende blot have hentekoden med.
Hvem må hente min pakke?
Hvem må hente min pakke i en pakkeshop? Pakkeshoppen må som udgangspunkt kun udlevere pakker til dig, der står som modtager på selve pakken. Hvis ikke du selv kan hente pakken, kan du give en fuldmagt til en person, som henter pakken for dig.
Hvad betyder det når der står pakken er indleveret?
Hvad betyder det når der står pakken er indleveret? Hvis pakken er indleveret (men ikke registreret som indleveret nogen steder), vil pakken blive sendt retur til dig, og du vil få besked herom. Din køber bliver først trukket for handlen, når pakken indleveres.
Hvor stor kan en pakke være i Pakkeboks?
Pakkeboks: Hvis din pakke skal sendes til eller fra en pakkeboks, kan den ikke måle over 60 x 37 x 35 cm (LxBxH), og den må ikke veje mere end 20 kg. Posthus: Pakker til og fra posthuse må maksimalt veje 20 kg.
Hvordan kontaktes PostNord?
Chat med os alle hverdage 09:00 - 16:00. Du finder chatten i appen under "support". Du kan også skrive til os via Kontaktformularen eller ringe til os. Kundeservice 70 70 70 30 - alle hverdage 10:00 til 13:00.
Kan man printe returlabel i Pakkeboks?
Har du modtaget en QR kode fra afsender, kan du tage koden med til et posthus eller en Pakkeboks og få printet en returlabel til din pakke. Skal du selv betale for at returnere pakken, kan du købe en pakkelabel i Online Porto på PostNords hjemmeside eller i PostNord appen under fanen Køb porto.
Hvor kan jeg aflevere min pakke til PostNord?
Flere storcentre, især i de større byer, har en afdeling for PostNord. Ellers vil du ofte finde dem inde i butikker som Føtex, Kvickly, Brugsen og flere - de har tit en pakkeshop med PostNord service. Hos flere hjemmesider kan du få et overblik over de forskellige pakkeshops.