Hvordan kan man se om MitID er aktiveret?

Af sikkerhedsmæssige årsager går der 1 time, fra du logger ind på din MitID profil, til du kan redigere dine oplysninger. Siden "Aktivér din MitID app" åbner. Find aktiveringskoden på siden.

Hvorfor kan jeg ikke få MitID til at virke?

Kan man få aktiveringskode til MitID med NemID?

Du kan få en aktiveringskode på MitID.dk, eller ved at logge på med dit med NemID, hvis du ikke kan logge på MitID.dk. Alternativt kan du få aktiveringskoden udleveret hos borgerservice.

Er min MitID aktiveret?

Få en aktiveringskode ved at scanne dit pas i MitID appen

Hent MitID appen fra App Store eller Google Play, hvis du ikke har den. Åbn appen; tryk på menuen i øverste venstre hjørne. Tryk på 'Aktiver MitID'. Vælg at fortsætte med 'Pas/ID-kort' – og følg trinene for at scanne pas og for at få aktiveringskoden.

Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?

Sådan får og aktiverer du MitID appen - Borgerservice to go

Kan ikke aktivere MitID på ny telefon?

Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.

Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID på ny telefon?

Hvis du ikke kan logge på MitID.dk, fx fordi du har fået ny telefon og ikke længere har din gamle telefon med MitID appen på, kan du få hjælp til at ændre dit mobilnummer hos MitID Support eller Borgerservice.

Hvor lang tid tager det at aktivere MitID?

Aktiver ny kodeviser og kodeoplæser

Når du har modtaget din nye MitID kodeviser eller kodeoplæser, skal den aktiveres. Det skal du gøre, før du kan bruge den. Bemærk, du får din kodeviser og kodeoplæser tilsendt med posten. Der kan gå op til 15 dage efter bestillingen, før du modtager den.

Kan ikke scanne QR kode til MitID?

Hvis du ikke har givet MitID appen tilladelse til at bruge telefonens kamera, gør det, at appen ikke kan scanne QR-koden. Du skal gå ind i telefonens indstillinger, find MitID appen og giv tilladelse til at bruge kameraet. Skru op for lyset på skærmen, der viser QR-koden.

Hvordan logger jeg på MitID uden app?

Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.

Hvorfor kan jeg ikke scanne mit pas til MitID?

Tjek, at MitID appen er opdateret til seneste version. Gå et sted hen, hvor der er god belysning – ikke for lidt, og ikke for meget. Fjern briller eller stryg håret væk fra ansigtet. Fjern coveret fra telefonen.

Hvordan får man en aktiveringskode?

Hos Borgerservice kan du få udleveret en aktiveringskode. Du skal identificere dig med gyldig legitimation for at Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.

Hvordan opdateres MitID?

Du skal starte med at sikre dig, at din MitID-app er opdateret. Det sker enten automatisk fordi din SmartPhone/Tablet er indstillet til det, eller ved at du henter en opdatering af din MitID-app i App Store (for Apples IPhones/IPads) eller Google Play (for øvrige SmartPhones/Tablets).

Hvordan scanner man chippen i passet til MitID?

Hvordan logger jeg ind på netbank med MitID?

Kan man have MitID på sin computer?

MitID er for alle, og der er kun få, enkle krav til din computer, mobiltelefon og tablet. Hvis du færdes på internettet - fx læser online aviser, bruger netbank og handler på nettet - kan du også bruge MitID. Der er visse få krav til din computer, mobiltelefon og tablet for at du kan bruge MitID.

Hvordan logger jeg ind på MitID på ny telefon?

Du kan aktivere MitID app ved at indtaste en aktiveringskode, sammen med dit bruger-ID i den nye app. Du får en aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk, (fx hvis du stadig har din gamle telefon med MitID appen på), eller ved at møde op hos Borgerservice.

Hvad gør man hvis man har glemt sin aktiveringskode til MitID?

Har du glemt din PIN-kode til MitID appen, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode. Genaktiver app på MitID.dk.

Kan man have MitID på mere end en enhed?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?

Kan man blive bedt om at opdatere MitID?

Du vil aldrig blive bedt om at forny MitID. Det kan være svært at spotte phishing-forsøg. Men der er nogle ting, du kan være opmærksom på: Hverken Digitaliseringsstyrelsen, politiet, banker eller andre myndigheder vil bede dig om at udlevere personlige loginoplysninger og koder via mail, sms eller telefon.

Hvorfor åbner MitID ikke automatisk?

Hvorfor får jeg ingen notifikationer ved anmodninger i MitID app? Vær opmærksom på, at til forskel fra NemID nøgleapp får du ingen notifikation, og MitID appen åbner ikke automatisk. Det er for at minimere risikoen for, at du godkender en handling, som du ikke selv har startet.

Hvad er QR kode til MitID?

Når du bruger tablet – og skal godkende med MitID appen på telefonen add. Bruger du en tablet til at gå på nettet med – og fx skal logge på borger.dk med MitID appen på din telefon – skal du scanne en QR-kode på tabletten. QR-koden skal du scanne med MitID appen, før du kan swipe og godkende.

Kan man få hjælp til MitID i banken?

Understøttelse af MitID hos Borgerservice fortsætter, også efter at det er slut med at få MitID via banken, ligesom det fortsat også er muligt at få hjælp hos MitID supporten og ligeledes hos bankernes support til spørgsmål om brug af MitID i banken.

Hvor lang tid er MitID spærret?

Din adgangskode bliver spærret i en time, hvis du taster forkert tre gange. Hvis du taster forkert yderligere tre gange, bliver din adgangskode permanent spærret, og du skal oprette en ny. Du kan vælge den samme adgangskode, som du havde før, men vi anbefaler at skifte den.

Kan man ændre kode på MitID?