Hvordan laver man en ny aktiveringskode til MitID?

Har du glemt din adgangskode, eller er din adgangskode blevet spærret, skal du oprette en ny adgangskode. Opret en ny adgangskode med en aktiveringskode fra MitID appen. Du kan få en aktiveringskode til MitID adgangskoden i Borgerservice, af MitID Support eller via scanning af pas i MitID appen.

Hvordan får man en ny aktiveringskode til MitID?

Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.

Hvad gør man hvis man har glemt sin aktiveringskode til MitID?

Hvor kan man finde sin aktiveringskode?

Få aktiveringskode i Borgerservice

Du kan få udleveret en aktiveringskode til MitID app hos Borgerservice. Du skal identificere dig med gyldig legitimation, før Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden til dig. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op, og medbring gyldig legitimation.

Hvordan får jeg en ny kode til MitID?

Ændre adgangskode

Du kan ændre din adgangskode på din profilside, når du er logget på MitID.dk. Du kan logge på MitID.dk uden at bruge adgangskode, hvis du har MitID app. Husk, at du først kan ændre i dine profiloplysninger 24 timer efter, du er logget ind og har anmodet om at ændre dine oplysninger.

Sådan aktiverer du MitID appen

Kan man slette MitID og oprette en ny?

Kan man nulstille sit MitID?

Hvis du gerne vil have ændret din MitID adgangskode, så skal du logge ind på mitid.dk for at gøre det. Hvis du har glemt din MitID adgangskode, kan du stadig logge ind på mitid.dk og ændre den, hvis bare du har et andet aktivt identifikationsmiddel, som du kan bruge til at logge på med – fx en MitID app.

Hvordan geninstallerer jeg MitID?

Hvis hele dit MitID har været spærret, kan du få det genaktiveret på Borgerservice. Du skal bestille en tid og huske gyldig legitimation for at bekræfte din identitet.

Hvad gør jeg med MitID når jeg skifter telefon?

Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet.

Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Hvad er engangskode til MitID?

Indtastning af engangskoder er ligeledes med til at øge sikkerheden, da du - for at godkende med MitID - skal bruge en engangskode, der kun er tilgængelig på den skærm, som du sidder ved. Engangskoden er fire cifre, der vil blive vist på den skærm, hvor du er ved at logge på.

Kan man gå på borgerservice uden at bestille tid?

Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op.

Hvor mange forsøg har man i MitID?

Hvis du taster en forkert kode ind for mange gange i træk, bliver dit MitID identifikationsmiddel midlertidigt spærret. Efter dit tredje forkerte forsøg kan du ikke bruge dit MitID identifikationsmiddel til at logge ind i en kort tidsperiode.

Kan man få aktiveringskode til MitID i banken?

Har du fortsat adgang til at logge på med MitID fra en mobil eller tablet med MitID appen, kan du genaktivere adgangskode ved at logge på MitID.dk. Er din adgangskode er blevet permanent spærret, skal du bestille en midlertidig aktiveringskode, før du kan oprette en ny adgangskode.

Kan man ringe til MitID?

Ringe til MitID supporten på 3398 0010. De kan hjælpe dig med at oprette en ny adgangskode, når du har identificeret dig i telefonen ved at oplyse pas- eller kørekortnummer samt besvaret nogle spørgsmål fra CPR-registeret. Få udleveret en aktiveringskode hos borgerservice.

Hvor finder jeg aktiveringskode til MitID erhverv?

Når administratoren i din virksomhed eller forening har aktiveret dig som bruger, får du en mail med et aktiveringslink. Du skal følge linket og logge ind med dit private MitID for at aktivere din bruger.

Kan man selv oprette MitID uden pas?

Du kan få MitID igen i Borgerservice, hvis du fx: ikke har et gyldigt pas/ID-kort – og ikke har mulighed for at få det.

Kan man have samme MitID på flere telefoner?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på? Læs her hvordan du gør. Det er en god idé at have MitID flere steder, fx både på din mobil og en tablet. Så har du altid en reserve, og du kan stadig kan godkende med MitID, selvom du ikke har din mobil med MitID appen på.

Hvorfor virker MitID ikke på min telefon?

Android telefoner og tablets

Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.

Hvorfor kan jeg ikke godkende i MitID app?

Vises knappen 'Åbn MitID app' ikke? Hvis der er steder, hvor du oplever, at 'Åbn MitID app' knappen ikke vises, skyldes det højst sandsynligt den måde, at siden har implementeret MitID på. Du kan i stedet logge på på en computer eller tablet, hvor skærmen er større.

Hvorfor åbner MitID ikke automatisk?

Hvorfor får jeg ingen notifikationer ved anmodninger i MitID app? Vær opmærksom på, at til forskel fra NemID nøgleapp får du ingen notifikation, og MitID appen åbner ikke automatisk. Det er for at minimere risikoen for, at du godkender en handling, som du ikke selv har startet.

Hvordan får jeg en aktiveringskode til MitID?

Aktivér MitID kodeviser med en aktiveringskode, du får i Borgerservice add. Hos Borgerservice kan du få udleveret en aktiveringskode. Du skal identificere dig med gyldig legitimation for at Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.

Er bruger-ID og adgangskode det samme?

Lad være med at dele dit bruger-ID med andre – undtagen hvis du selv henvender dig til din bank eller til MitID Support for at få hjælp. Husk, at dit bruger-ID ikke er det samme som din adgangskode.

Kan man have MitID 2 steder?

Det er en god idé at have MitID flere steder, fx både på din mobil og en tablet. Så har du altid en reserve, og du kan stadig godkende med MitID, selvom du fx mister din mobil med MitID appen på. Du kan aktivere en ekstra app på tre måder.

Kan man møde personligt op på Borgerservice?

Du skal møde personligt op i borgerservice og have dit pas med. Muligheden for at få forlænget sit pas gælder også for børnepas. Her skal barnet møde personligt op. Hvis der er fælles forældremyndighed, skal begge forældre underskrive ansøgningen, men I behøver ikke begge to møde op.