Hvordan opdaterer jeg MitID app?

Tast ”MitID” i søgefeltet så fremkommer den MitID-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder[i]. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk. Står der [OPDATÉR] skal du trykke dér for selv at opdatere MitID-app´en til den nyeste udgave.

Hvorfor opdatere MitID?

Opdateringer er vigtige for at øge sikkerheden

Når ens telefon/tablet ikke kan opdateres, kan det påvirke alle de apps, man har på sin telefon/tablet. Det gælder også MitID appen. MitID appen opdateres løbende med forbedringer i forhold til både brugervenlighed og sikkerhed og for at udbedre eventuelle fejl.

Hvordan opdaterer jeg en app?

Hvad er nyeste version af MitID?

Det er nu muligt at hente version 3.2.2 af MitID appen i Google Play Store, som løser tidligere problemer med MitID appen på Pixel 8 samt Pixel 8 Pro mobiltelefoner.

Hvor er menu i MitID app?

Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. Åbn menuen øverst på skærmen og vælg Kopier til ny MitID app. Læs informationen og tryk på Næste. Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse).

Sådan får du MitID med pas og MitID app - maj 2023

Er MitID opdateret?

I marts 2023 blev MitID opdateret over to omgange. Begge gange vedrørte det MitID med kodevisere/kodeoplæsere, så de også kunne anvendes til Nethandel og i øvrigt blev sikret bedre mod hacking. Den 6. juni fulgte endnu en opdatering.

Hvordan åbner jeg MitID app og godkender?

Gå ind i telefonens indstillinger og find MitID (iPhone: MitID ligger, når du scroller ned på skærmen. Android: MitID ligger under 'Apps'). Under 'Sprog' vælger du det sprog, du ønsker. MitID appen vil nu benytte det valgte sprog.

Hvorfor virker MitID ikke mere?

Hvis din MitID kodeviser eller kodeoplæser er permanent spærret (fx ved mistanke om misbrug), kan du ikke bruge den mere. Det skyldes, at hver MitID kodeviser og MitID kodeoplæser har et unikt serienummer, som af sikkerhedsmæssige grunde ikke genbruges. Derfor skal du bestille en ny.

Hvorfor virker MitID ikke på min telefon?

Android telefoner og tablets

Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.

Hvilken Android version kræver MitID?

Fra den 28. maj 2024 vil MitID kun fungere på Android-telefoner med minimum systemversionen Android 9 (og nyere). På iPhone kræver det minimum iPhone 6S og systemversionen iOS 15 (og nyere) for at køre MitID.

Hvorfor kan jeg ikke opdatere MitID app?

Fejlen er opstået efter at Samsung har udsendt en sikkerhedsopdatering til deres telefoner. Fejlen medfører at MitID appen skal aktiveres på ny, hvilket gør at brugerne af Samsung telefonen ikke kan anvende deres nuværende MitID app efter de har sikkerhedsopdateret.

Hvordan opdaterer jeg?

Hvordan opdaterer jeg en app på min iPhone?

Hvornår skal man opdatere MitID app?

Opdatér alle programmer

Nogle programmer kræver, at du gør noget aktivt for at opdatere dem. Det kan fx være, at du skal sige OK til at opdatere programmet, når der kommer en besked på din skærm. Husk altid at opdatere, når du bliver spurgt til det.

Hvorfor åbner MitID ikke automatisk?

Et MitID identifiationsmiddel (MitID app på telefonen, kodeviser, kodeoplæser eller chip) kan blive midlertidigt spærret af sikkerhedshensyn. Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode.

Hvordan opdatere man apps på Samsung?

Hvordan genstarter man MitID appen?

Hvad skal jeg gøre når MitID ikke virker?

Hvis du har en defekt MitID kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du få den ombyttet til en ny. Gå til 'Bestil fysisk identifikationsmiddel' på MitID.dk. Klik på Vælg kodeviser, Vælg kodeoplæser eller Vælg chip alt efter, hvad du vil ombytte.

Hvorfor virker MitID ikke på Samsung telefon?

“I forbindelse med en sikkerhedsopdatering af vores software har det vist sig at enkelte brugere med Samsung Galaxy S21 og S21FE kan opleve udfordringer med at bruge MitID appen. Det skyldes, at den skærpede sikkerhed i vores Android 13 har haft en utilsigtet indflydelse på MitID appen.

Hvem kontakter man når MitID ikke virker?

Du kan få hjælp til MitID i Borgerservice - fx til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller ved at scanne dit pas/ID-kort i din MitID app. Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale Borgerservice og bestille tid.

Er der nedbrud på MitID i dag?

Det vil sige, at der ikke er problemer med at hente MitID version 3.2.1 på andre mobiltelefoner end angivet.

Kan man slette sin MitID og starte forfra?

Få MitID app på ny telefon/tablet

Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Det gælder både, hvis du har slettet MitID appen på din telefon og vil installere den igen, og hvis du får en ny telefon eller tablet, du vil installere MitID appen på.

Hvorfor er der fejl på MitID?

Fejlbeskeder kan skyldes midlertidige eller permanente problemer. Hvis der fx er et kort udfald på din internetforbindelse, når du logger på eller godkender med MitID, kan du få en fejl. Når du prøver igen kort tid efter, er fejlen væk.

Hvordan logger jeg på MitID uden app?

Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.

Hvordan aktiverer jeg MitID på en ny telefon?