Hvorfor virker mit YouSee ikke?

Hvis dit tv-signal er væk eller din tv-boks ikke virker, så kan du starte med at slå din adresse op på driftsinformation. På YouSee's driftsinformation kan man se, om der allerede er rapporteret en fejl på din adresse, eller om der er generelle driftsfejl i dit område, som kan påvirke dit signal: Driftinformation.

Kan ikke oprette forbindelse til YouSee?

Er der problemer med nettet i dag?

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.

Hvorfor kan jeg ikke se YouSee tv?

Tjek, om kablet er rigtigt forbundet, eller om du har wi-fi signal på din pc. Tjek samtidig også, om der er lys i lamperne Forbindelse og Internet på dit modem. Er dit modem ikke online, skal du se nærmere på din internetforbindelse. Her kan du få hjælp til at komme på internettet igen.

Hvad kan jeg gøre hvis mit internet ikke virker?

Genstart din enhed.

Åbn appen Indstillinger, og tryk på Netværk og internet eller Forbindelser. Afhængigt af din enhed kan valgmulighederne hedde noget andet. Deaktiver Wi-Fi, aktivér mobildata, og tjek, om det gør en forskel. Hvis ikke, kan du prøve at deaktivere mobildata og aktivere Wi-Fi og derefter tjekke igen.

YouSee Streamer - Sådan fungerer den nye 'tv-boks' fra YouSee

Hvordan genstarter man YouSee router?

Kan man logge på YouSee med MitID?

Vi anbefaler, at du opretter login med MitID, da du nemmere og mere sikkert kan logge på Mit YouSee – uden at du behøver at huske på brugernavn og adgangskode.

Hvordan fejlmelder man YouSee?

Hvorfor står der intet signal på mit tv?

Ofte skyldes det dårlige signal, at kabler, stik eller samlinger er nedslidte. Signalet kan også i sjældne tilfælde påvirkes af mobilt bredbånd. Det kan du afhjælpe ved at opdatere antennekabler, antennestik eller antenneforstærkere med nyere modeller – i langt de fleste tilfælde vil det løse problemet.

Hvilket netværk er YouSee på?

Hos YouSee er du på TDC NETs mobilnet, som Teknologisk Institut har målt til at være Danmarks bedste for 8. år i træk. Oplev Danmarks bedste 5G-dækning og de hurtigste hastigheder med et YouSee-mobilabonnement fra kun 149 kr./md.

Hvorfor er mit internet så ustabilt?

Dit internet kan være langsomt, fordi din router står et dårligt sted. Routerens placering afgør hvordan signalet når ud i hjemmet. Den rette hastighed og antal af enheder kan afgøre kvaliteten på dit netværk. Problemer hos udbyderen, kan også gøre dit internet langsom.

Er YouSee og TDC det samme?

I juni 2016 blev TDC Privat og YouSee samlet til YouSee. Alle TDC's privatkunder blev derfor overflyttet til YouSee, som nu er Danmarks største teleselskab. Med sammenlægningen kan YouSee tilbyde bredbånd til 97 % af Danmarks befolkning.

Kan ikke oprette forbindelse til netværket?

Hvordan opdaterer jeg min router?

I en router er det ikke software, man opdaterer, men firmware. Men princippet er det samme. Du bør løbende – fx en gang om måneden – logge ind i routerens administratormodul og tjekke, om der er nye opdateringer af firmware tilgængelige. Det kan dog være svært at huske at få det gjort.

Hvordan opdaterer jeg min YouSee app?

Hvad koster det at få en tekniker ud fra YouSee?

Startgebyr for teknikerbesøg - hverdage kl. 8.00-16.00: 625 kr. Startgebyr for teknikerbesøg - hverdage efter kl. 16.00, samt lørdage: 1999 kr.

Er der problemer med YouSee webmail?

Fejlbeskeden kan skyldes tre ting: Der er sendt mange mails med virus eller spam fra din mailadresse. Vi anbefaler, at du skifter din adgangskode til din mail. Nogen forsøger at logge på din mail med forkert adgangskode.

Hvorfor hakker Mit YouSee?

Flere af de andre apps, viser deres internationale indhold i 30 eller 60hz. Det kan betyde, at billedet hakker. Hvis det er tilfældet, kan du ændre Visningstilstand til den hastighed, så den passer til det indhold du vil se. Har du et ældre tv, så kan det have indflydelse på, hvilken indstilling du kan vælge.

Kan man se YouSee på telefonen?

Ja, YouSee Play-appen følger med i alle vores tv-abonnementer. Med appen kan du se de fleste af dine tv-kanaler og streamingtjenester på din mobil, tablet, Apple TV eller Smart TV. På den måde kan du tage din underholdning med dig overalt i Danmark og EU. Du kan også nyde den via play.yousee.dk.

Hvad er ID YouSee?

Hvis du bruger en YouSee Tv-boks, så finder tv-boksen selv netværks-id'et og indlæser dine tv-kanaler. Inden du kan komme i gang med at se dine tv-kanaler fra os, skal du have dem indlæst på dit tv ved hjælp af et netværks-id. Hvilket netværks-id du skal bruge afhænger af, hvilken tv-pakke du har fra YouSee.

Hvordan får jeg YouSee app?

Hent YouSee Play-appen til din mobil eller tablet. Hent appen til iPhone/iPad eller Android. Log ind i YouSee Play-appen med dit YouSee Login. Så er du i gang.

Hvad betyder lysene på min router?

- Lyser: WiFi er aktiveret. - Blinker: WiFi er i brug. - Slukket: WiFi er ikke aktiveret. - Lyser: LAN-kabel er tilsluttet.

Hvorfor lyser min router blå?

Når netværksindikatoren er cyan (blå), har routeren netværksforbindelse, og du kan bruge WiFi-netværket.

Hvordan skal en router lyse?