Hvis din pakke ikke er i Nærboksen, skal du kontakte butikken, som har sendt pakken for at få hjælp til at finde ud af, hvor pakken er. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du også ringe til kundeservice på 7060 2230.
Hvad tid levere PostNord til Nærboks?
08.00 - 18.00. Leveringen sker altid til fortovskanten.
Hvordan sender jeg med Nærboks?
Find din returpakke i PostNord appen under ”Fra mig” og vælg ”Find posthus/pakkeboks”. Vælg den ønskede Nærboks og et rum i den passende størrelse. Scan pakkelabelen for at reservere rummet i 30 minutter. Åbn rummet i Nærboksen med PostNord appen og send pakken afsted.
Hvordan kommer jeg igennem til PostNord?
Det er muligt at chatte med PostNord alle hverdage mellem 08:00-17:00, eller du kan henvende dig direkte til PostNords via e-mail, hvor du har mulighed for at få svar på dine spørgsmål. Alternativt kan du også ringe til PostNords kundeservice alle hverdage mellem 10:00-13:00 på +45 70 70 70 30.
Kan man hente en pakke for en anden i Nærboks?
Ja, det er muligt at lade en anden hente en pakke for dig i Nærboksen. Den person, der skal hente, skal også have PostNord appen og være logget på.
Pakkeboksen, Elmelunden
Kan ikke åbne Nærboks?
Hvis du oplever problemer med at åbne lågen, kan du prøve at slukke og tænde Bluetooth på din telefon eller kontakte kundeservice på 7060 2230 for at få hjælp.
Hvordan åbner man PostNord Nærboks?
- DET PASSER DIG MED NÆRBOKS-APPEN 📱 📱 Du kan se de pakker, der er klar til afhentning i.
- Nærboks-appen. 📱 Appen forbinder til boksen via Bluetooth og med.
- et enkelt klik åbner lågen. 📱 Og viser dig lige præcis hvilket rum din pakke er i, ...
- 📱 Hurtigt og nemt, lige når det passer dig!
Hvor lang tid kan en pakke ligge i Nærboks?
Er din forsendelse sendt direkte til posthus eller Pakkeboks (Hent-selv pakke), skal du hente den indenfor 7 dage.
Hvordan virker PostNord Pakkeboks?
Ved pakkebokse får du besked via sms, e-mail, PostNords app eller blanket, når din pakke er klar til afhentning. Herefter har du 7 dage til at afhente den. Du modtager 2 pinkoder, du skal taste på Pakkeboksens skærm, hvorefter pakkelågen åbner.
Kan man selv hente sin pakke hos PostNord?
Vi sender dig to pinkoder på mail eller sms, når du skal hente en pakke i en Pakkeboks. Er du registreret i PostNord appen, og har du oplyst korrekt mailadresse eller mobilnummer, da du bestilte din vare, kan du finde dine pinkoder til Pakkeboksen i appen under Tracking.
Hvordan virker en Nærboks?
Nærboks er batteridrevne pakkebokse, der blandt andet er placeret i boligområder, tæt på hvor du som modtager bor. Boksene er fleksible og kan placeres både udenfor og indenfor, da den hverken er afhængig af ledning eller internet. Boksen åbnes med din smartphone via Bluetooth.
Er Nærboks og Pakkeboks det samme?
Nærboks, der er en ny form for pakkeboks.
Hvem leverer til Nærboks?
Nærboks er et åbent pakkenetværk, og ambitionen er at alle danskerne skal kunne hente sine pakker i en Nærboks, uanset hvilken pakkeleverandør der leverer pakken. Udover PostNord udleverer DHL også pakker i Nærboksene, og flere aktører er på vej.
Hvor sent kører PostNord ud med pakker?
PostNord leverer typisk pakker på hverdage i løbet af arbejdsdagen. De fleste leveringer sker mellem kl. 9 og 17, men dette kan variere afhængigt af den specifikke rute og beliggenhed.
Hvor ofte tømmes Nærboks?
Vi tømmer Pakkeboksen hverdage mellem 8-16. Skal pakken frem næste hverdag, skal den altså lægges i Pakkeboksen inden kl. 8 om morgenen.
Er lørdag en hverdag hos PostNord?
Leveringstid, pris og mål
I Danmark leverer vi pakker fra dag til dag på alle hverdage. Vi leverer pakker sendt direkte til posthus eller Pakkeboks mandag-lørdag. Find priser og mål i Online Porto eller i PostNord appen.
Hvordan sender jeg en pakke med PostNord Pakkeboks?
Hvis du ønsker at sende din pakke via en Pakkeboks, da får du brug for en pakkelabel. Pakkelabelen skal du på forhånd have betalt for hjemmefra og sørge for at få den printet ud og klistret på pakken.
Hvilke dage kører PostNord ud?
Danskerne kan se frem til endnu hurtigere levering i weekenden, når PostNord fra 28. februar også kører ud med pakker til udleveringssteder og pakkebokse om søndagene.
Kan man printe returlabel i Pakkeboks?
Har du modtaget en QR kode fra afsender, kan du tage koden med til et posthus eller en Pakkeboks og få printet en returlabel til din pakke. Skal du selv betale for at returnere pakken, kan du købe en pakkelabel i Online Porto på PostNords hjemmeside eller i PostNord appen under fanen Køb porto.
Kan en anden hente min pakke PostNord Pakkeboks?
Ja, du kan godt få en anden til at hente din pakke i Pakkeboksen. Du skal bare give pinkoderne til den, der skal hente pakken.
Hvem leverer pakker om lørdagen?
PostNord leverer pakker til PostNord postbutikker og pakkebokse alle ugens syv dage med MyPack Collect. På den måde kan din kunde få dag-til-dag-levering, uanset dag på ugen. Husk at pakker leveret til postbutikker eller pakkebokse ligger i syv dage, før de sendes retur igen.
Hvad betyder det når der står pakken er indleveret?
Hvad betyder det når der står pakken er indleveret? Hvis pakken er indleveret (men ikke registreret som indleveret nogen steder), vil pakken blive sendt retur til dig, og du vil få besked herom. Din køber bliver først trukket for handlen, når pakken indleveres.
Kan man aflevere en pakke i en Nærboks?
Nu kan du gøre det fra din lokale nærboks. Det er blevet endnu lettere at sende og modtage pakker med PostNord - også når et onlinekøb skal returneres. Fra i dag kan du nemlig returnere dine pakker direkte fra en af de PostNords mange nærbokse.
Kan man sende en pakke fra en Nærboks?
You can return a parcel from a Nærboks, if you have received a return label from the sender. If you have bought a parcel label yourself, you can send the parcel from a post office or from Pakkeboksen.
Hvordan åbnes Pakkeboks?
For at hente din pakke, og åbne lågen, skal du bruge Nærboks appen. Når du står foran boksen, forbindes telefonen til boksen via Bluetooth, og du kan derefter åbne din låge. Pakkebokse giver dig mulighed for at afhente pakker i nærheden af hvor du bor, arbejder eller bevæger dig – og de er døgnåbne.