Generelle spørgsmål Åbent mandag til fredag fra 08:00 - 21:00.
Hvordan kommer jeg i kontakt med Norlys?
Hvis du har tv-kort og udstyr fra Norlys, skal du kontakte vores Kundeservice på 7033 2033, så vi kan sende dig en returseddel til dig. Vi betaler udgifterne forbundet med returnering af dit udstyr. Du hæfter kun for evt.
Er Stofa og nordlys det samme?
Stofa blev solgt til energiselskabet SE i 2012, og i 2019 fusionerede SE med Eniig og blev til Norlys.
Kan man skrive til Norlys?
Vilkår og priser for tv og internet. Hvis du ikke er tilfreds med håndteringen af din sag, kan du sende en e-mail til vores klageteam på [email protected]. Du modtager herefter en bekræftelse på, at vi har modtaget din henvendelse.
Hvorfor virker Norlys ikke?
Teknikerbesøg fra Norlys
Ofte kan dine problemer løses ved at genstarte din router eller foretage små justeringer i din routeropsætning. Vurderer vores supportere, at de ikke kan løse problemet, bestiller vi et teknikerbesøg til dig.
Det er nedern at ringe til Stofa
Kan man se nordlys i udlandet?
Norlys Play er en dansk service, som du kan bruge overalt i Danmark og EU/EØS. Det koster ikke ekstra at se dine tv-kanaler uden for hjemmet eller i EU/EØS. Der kan dog være omkostninger forbundet med den datatrafik, du bruger, hvis du streamer uden at være forbundet til et trådløst netværk.
Kan man se Stofa Web TV i udlandet?
Web-tv. Web-tv giver dig mulighed for at tage din tv-pakke med, uanset om du skal i sommerhus eller på ferie i udlandet (EU). Du kan altså se tv fra din computer, mobil eller tablet, når det passer dig.
Hvordan kommer man i kontakt med Stofa?
Generelle spørgsmål
70 11 40 40. Åbent mandag til fredag fra 08:00 - 21:00.
Hvornår overgår Stofa til Norlys?
I 45 år har Stofa været et selvstændigt brand, men det er snart slut. Stofa skifter navn til Norlys i midten af september 2023. Navneskiftet er en del af Norlys' strategi om at blive ét samlet brand indenfor energi og tele.
Kan ikke se Norlys tv?
- Stil dit tv på TV 2.
- Tjek din signalstyrke og signalkvalitet. Er din signalstyrke og/eller -kvalitet under 70, så tjek om antennestik og kabel sidder korrekt i begge ender.
Hvad hed Stofa før?
45 år - og så gik den ikke længere. Nu hedder det hele bare Norlys. Særligt i det jyske har navnet Stofa i mange år været synonymt med tv-signaler og bredbåndsforbindelser, men det er snart historie. Norlys-koncernen, der ejer Stofa, har besluttet at udfase navnet fra midten af september.
Er YouSee og Stofa det samme?
Vores fællesantenne har besluttet at skifte fra YouSee til Stofa. Hvilke muligheder har vi, når vi gerne vil beholde YouSee, hvor vi også har vores bredbånd.
Hvem ejer Norlys i Danmark?
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. Vi er ejet af flere end 800.000 andelshavere og leverer energi, ladestandere, internet, tv og mobiltjenester til danskerne. Vi ejer landets største fibernet og via vores ejerskab af Telia Danmark halvdelen af landets største mobilnet.
Kan man ringe til Stofa i weekenden?
Tlf. 88 30 30 30
Åbningstiden for weekender og helligdage bliver fremover kl. 8-19. Åbningstiden på alle hverdage forbliver uændret kl. 8-22.
Hvorfor er Norlys så dyrt?
Elprisen er steget på grund af markante prisstigninger på naturgas. Den primære årsag til, at elprisen er steget meget på det seneste, er, at prisen på naturgas er steget. I mangel på regn og blæst i 2021 dalede produktionen af el fra vind- og vandkraftværker, og i stedet blev der brugt naturgas til at producere el.
Er Norlys ok?
Alt i alt er Norlys et af de bedste elselskaber, hvis man vægter de kriterier højt, som vi gør. Deres produkter og tjenester er miljøvenlige og deres kundeservice er fremragende. De har et godt omdømme og er i stand til at levere kvalitetsprodukter og tjenester til en rimelig pris.
Hvornår lukker Stofa?
Næste år trækker Stofa stikket til dele af sit kabel-tv-net, med yderligere nedlukning i 2024. Beslutningen meldes ud for at undgå at blive reguleret af konkurrencemyndighederne. Det skriver Berlingske.
Er Stofa solgt?
Stofa opstod som selvstændigt brand i 1978, hvor Anton Petersen A/S skiftede navn til Stofa, som står for Store Fællesantenne Anlæg. I 1989 begyndte Stofa at sælge tv-programmer til antenneforeninger. I 2012 blev Stofa opkøbt af energiselskabet SE, som i 2019 fusionerede med Eniig til Norlys.
Er N1 og Norlys det samme?
Norlys er en andelsejet energi- og telekoncern, som er organiseret i fire divisioner med hver sin ledelse og bestyrelse. Norlys-koncernen ejer desuden Netselskabet N1, som ligger i Norlys Forsyning samt 50 procent af Eurowind Energy, som ligger i Norlys Renewables.
Hvornår lukker Stofa mail?
Stofa har valgt at forlænge de berørte kunders adgang til deres mail-system i 6 måneder. Så i stedet for at lukke 1. december så lukker de først 31. maj 2023.
Hvad koster Stofa om måneden?
Stofa Komplet: Pris fra 399 kr. pr. måned, 1000 Mbit hastighed, fri data og personlig support. Stofa Fri: Pris fra 319 kr.
Hvilket netværk kører Stofa på?
Som nævnt bruger Stofa Mobil TDC's net, og du har adgang til 4G. Ligesom ved de fleste andre selskaber, kan du ringe gratis til andre kunder fra Stofa Mobil. Derudover er der 30 kroners rabat om måneden, hvis du har andre abonnementer ved Stofa.
Hvorfor kan jeg ikke streame i udlandet?
Af rettighedsmæssige årsager er det desværre ikke muligt at tilbyde og afspille indhold fra TV 2 Play uden for EU/EØS. Dette fremgår også af brugerbetingelserne for TV 2 Play. Adgang til TV 2 Play forudsætter fast bopæl i Danmark, Færøerne eller Grønland.
Hvordan kan jeg se tv i udlandet?
Der er bare én ting, der skal være styr på for, at du kan se dansk tv, når du er i udlandet. Du skal nemlig have en VPN. VPN står for Virtual Private Network, og det kan benyttes til at anonymisere samt beskytte din computer og dine internetaktiviteter.
Er Stofa web tv gratis?
Stofa web TV er en gratis online TV-tjeneste, der giver dig adgang til dine yndlingskanaler på din computer, smartphone eller tablet. Du kan se live-tv og on-demand programmer fra DR, TV 2, Discovery og mange andre kanaler.