Pga. coronaepidemien var det ikke muligt at lukke for digital post så længe og skiftet blev derfor udskudt til første kvartal 2022.. Når myndighederne er skiftet til Næste Generation Digital Post vil virksomheder og borger stadig kunne læse digital post fra det offentlige i deres e-Boks hvis de ønsker det.
Hvornår lukker e-Boks?
Derfor er den tidligere løsning til Digital Post blevet udskiftet med en ny den 21. marts 2022. Det er sket som en del af fremtidssikringen af Digital Post, som er blevet til i et samarbejde mellem Digitaliseringsstyrelsen, KL og Danske Regioner.
Hvorfor kan jeg ikke komme ind på min e-Boks?
Hvis du oplever udfordringer med at logge ind på e-Boks app, kan det hjælpe at slette appen og installere den igen. Hvis det ikke virker skal man lave en komplet nulstilling af mobiladgang.
Kan man stadig bruge en e-Boks?
e-Boks er her fortsat både i perioden op til den nye offentlige Digital Post-løsning lanceres og efter, hvor vi forventer at blive kommerciel visningsklient. Det betyder, at alle danskere vil kunne læse deres post i e-Boks både fra det offentlige og fra private virksomheder, som de gør det i dag.
Hvorfor kan jeg ikke logge på e-Boks med MitID?
Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.
Velkommen til et nyt og bedre e-Boks
Hvad er forskellen på borger.dk og e-Boks?
Du kan læse din digitale post tre steder
borger.dk: Kun Digital Post fra offentlige myndigheder. e-Boks: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank. mit.dk: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind med MitID?
Sørg for at tjekke, at du indtaster dine oplysninger korrekt. Udløbet eller spærret MitID: Hvis dit MitID er udløbet eller af sikkerhedsmæssige årsager er blevet spærret, vil du ikke kunne bruge det til at logge ind på e-Boks. Kontakt Duka for at få hjælp til at genaktivere eller forny dit MitID.
Hvilken app erstatter e-Boks?
E-Boks er dog et gammelt system, og derfor har Danmark nu fået den nye digitale postkasse kaldet mit.dk. Den nye platform gik i luften 21. marts 2022, og fremover vil alle danskere over 15 år modtage digital post i mit.dk. Her hjælper Komputer for alle med de vigtigste spørgsmål om mit.dk.
Hvornår går e-Boks over til MitID?
Alle NemID-brugere, der har behov for også fremadrettet at kunne benytte deres banks selvbetjeningsløsninger, skal overgå til MitID senest den 31. oktober 2022. Efter denne dato vil man ikke længere kunne bruge NemID til fx net- og mobilbankløsninger.
Hvordan opdaterer jeg min e-Boks?
Det kan du gøre som borger: Opdater e-Boks-app eller Digital Post-app i Play Butik eller App Store. Læs brevene på e-Boks' hjemmeside på en PC. Læs på Borger.dk på en PC.
Kan man ringe til en e-Boks?
Har du brug for hjælp til Digital Post, kan du ringe til telefon: 33 98 00 33.
Er mit dk det samme som e-Boks?
Får jeg den samme post på e-Boks og mit.dk? Du får samme Digital Post fra offentlige myndigheder på begge platforme. Men de viser hver især kun post fra de virksomheder, som vælger at sende gennem deres platform. Din offentlige Digital Post vil altid være synkroniseret på tværs.
Hvordan får jeg adgang til afdødes MitID?
Så hvis man råder over den afdødes MitID mister man altså også adgangen. Et familiemedlem kan, hvis denne er udpeget som bobestyrer (af Skifteretten), søge adgang til postkassen. Det at søge adgang sker i Rettighedsportalen for Digital Post (men det kan altså først ske efter at man er udpeget som Bobestyrer).
Hvorfor kan jeg ikke komme ind på e-Boks?
MitID spærret eller udløbet
Hvis der står at din digitale signatur er udløbet til dit private MitID, eller dette er blevet spærret, skal du kontakte MitID. De kan kontaktes via telefon på 33 98 00 10 eller på MitID Support.
Hvor kan jeg få hjælp til e-Boks?
Digital Post-supporten hjælpe dig med at finde information om og bruge Digital Post på borger.dk og Digital Post-appen. Du kan få hjælp via telefon, kontaktformular og skærmdeling (browserassist) på borger.dk.
Hvorfor får jeg ikke min lønseddel på e-Boks?
Hvis du modtager post som f. eks. din lønseddel, uden at du har tilmeldt dig post fra afsenderen, skyldes det, at arbejdsgiveren har valgt at udsende posten digitalt og har indgået aftale med dig om dette ad anden vej.
Hvad sker der med e-Boks i dag?
– I dag kan man læse Digital Post fra det offentlige via e-Boks, Borger.dk og Virk. Når den nye løsning går i luften, kan disse tre indgange fortsat benyttes. Derudover kan borgerne også vælge at tilgå deres post fra det offentlige via den nye private platform Mit.dk samt via en ny Digital Post-app.
Kan man logge på sundhed.dk uden MitID?
Første gang du logger på MinSundhed, skal du anvende MitID, således at sundhed.dk kan foretage en sikker identifikation af dig, og din identitet knyttes herved til dit device.
Kan man logge ind på e-Boks uden MitID?
Måske har du tidligere hjulpet et ældre familiemedlem med NemID eller MitID, fordi de har svært ved selv at logge ind for fx at tjekke netbank, læse breve i e-Boks og lignende. Men faktisk er reglerne sådan, at du ikke må logge ind med andres MitID – heller ikke selv om du gør det i en god mening for at hjælpe.
Hvad er forskellen mellem Digital Post og e-Boks?
Hvad er forskellen på e-Boks og Digital Post? e-Boks er en privat virksomhed og den forhenværende leverandør af it-løsningen bag Digital Post. Digital Post er derimod en it-løsning, som alene understøtter post fra offentlige myndigheder.
Hvad er forskellen på mit.dk og MitID?
mit.dk er for alle borgere, som har MitID. Her får du vigtig information fra både offentlige myndigheder og institutioner, virksomheder og organisationer, som spiller en rolle i din hverdag. Og du kan let svare og reagere på din digitale post.
Hvor mange danskere bruger e-Boks?
5,2 millioner
danskere er brugere af e-Boks i dag, og platformen har mere end 35 millioner logins om måneden. Årsregnskabet for 2023 for e-Boks Group A/S viser en omsætning på 186,8 mio.
Hvorfor skal MitID genaktiveres?
Hvis din MitID kodeviser eller kodeoplæser er permanent spærret (fx ved mistanke om misbrug), kan du ikke bruge den mere. Det skyldes, at hver MitID kodeviser og MitID kodeoplæser har et unikt serienummer, som af sikkerhedsmæssige grunde ikke genbruges. Derfor skal du bestille en ny.
Hvordan ser man om MitID er opdateret?
Det gør du ved at gå ind dér, hvor du plejer at hente dine app´s (Google Play eller Apple Store). Tast ”MitID” i søgefeltet så fremkommer den MitID-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder[i]. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk.
Hvorfor virker MitID ikke mere?
Hvis du taster PIN-koden til MitID app eller adgangskoden forkert for mange gange, bliver din MitID app eller adgangskode midlertidigt spærret i en kort periode. Bliver MitID appen eller din adgangskode permanent spærret, kan du ikke bruge dem mere. Du er nødt til at tilføje en ny MitID app eller adgangskode.