Hvornår udgår e-Boks?

Derfor er den tidligere løsning til Digital Post blevet udskiftet med en ny den 21. marts 2022. Det er sket som en del af fremtidssikringen af Digital Post, som er blevet til i et samarbejde mellem Digitaliseringsstyrelsen, KL og Danske Regioner.

Hvad kommer i stedet for e-Boks?

E-Boks er dog et gammelt system, og derfor har Danmark nu fået den nye digitale postkasse kaldet mit.dk. Den nye platform gik i luften 21. marts 2022, og fremover vil alle danskere over 15 år modtage digital post i mit.dk. Her hjælper Komputer for alle med de vigtigste spørgsmål om mit.dk.

Hvornår lukket e-Boks?

Pga. coronaepidemien var det ikke muligt at lukke for digital post så længe og skiftet blev derfor udskudt til første kvartal 2022.. Når myndighederne er skiftet til Næste Generation Digital Post vil virksomheder og borger stadig kunne læse digital post fra det offentlige i deres e-Boks hvis de ønsker det.

Hvad sker der med e-Boks i dag?

e-Boks er her fortsat både i perioden op til den nye offentlige Digital Post-løsning lanceres og efter, hvor vi forventer at blive kommerciel visningsklient. Det betyder, at alle danskere vil kunne læse deres post i e-Boks både fra det offentlige og fra private virksomheder, som de gør det i dag.

Er der ændringer i en boks?

Fra den 30. december 2024 sker der væsentlige ændringer for brugerne af e-Boks, som vil påvirke, hvordan mange danskere modtager og håndterer deres post. Den digitale postkasse, som er blevet en fast del af danskernes hverdag, opdateres med en ny funktion, der automatisk tilmelder brugerne til alle afsendere.

Alt du behøver at vide om Ebox 2, før du køber den

Hvornår går e-Boks over til MitID?

Alle NemID-brugere, der har behov for også fremadrettet at kunne benytte deres banks selvbetjeningsløsninger, skal overgå til MitID senest den 31. oktober 2022. Efter denne dato vil man ikke længere kunne bruge NemID til fx net- og mobilbankløsninger.

Hvad er galt med e-Boks?

Oplever du udfordringer med at logge på e-Boks.dk? Hvis du i øjeblikket oplever udfordringer med at logge på e-Boks.dk, skyldes det højest sandsynligt en browserfejl. For at løse fejlen selv kan du prøve at slette cookies på din browser eller åbne et inkognito browservindue og logge ind der.

Hvordan opdaterer jeg min e-Boks?

Det kan du gøre som borger: Opdater e-Boks-app eller Digital Post-app i Play Butik eller App Store. Læs brevene på e-Boks' hjemmeside på en PC. Læs på Borger.dk på en PC.

Hvorfor kan jeg ikke få adgang til e-Boks?

Hvis du oplever udfordringer med at logge ind på e-Boks app, kan det hjælpe at slette appen og installere den igen. Hvis det ikke virker skal man lave en komplet nulstilling af mobiladgang.

Kan man lukke sin e-Boks?

Hvis du ikke længere ønsker at modtage post i e-Boks, kan du afmelde dig e-Boks. Dette betyder at alle dine e-Boks data vil blive slettet og at det ikke vil være muligt at genskabe dem.

Hvor mange danskere bruger e-Boks?

5,2 millioner

danskere er brugere af e-Boks i dag, og platformen har mere end 35 millioner logins om måneden. Årsregnskabet for 2023 for e-Boks Group A/S viser en omsætning på 186,8 mio.

Er der forskel på e-Boks og mit DK?

Du kan læse din digitale post tre steder

borger.dk: Kun Digital Post fra offentlige myndigheder. e-Boks: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank. mit.dk: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank.

Hvorfor kan jeg ikke logge på e-Boks med MitID?

Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.

Hvem ejer e-Boks?

Det er virksomheden e-Boks A/S, der står bag e-Boks. Mit.dk ejes af Netcompany A/S. Begge virksomheder er godkendt af Digitaliseringsstyrelsen til at vise Digital Post fra offentlige myndigheder.

Hvad er forskellen på e-Boks og Digital Post?

Hvad er forskellen på e-Boks og Digital Post? e-Boks er en privat virksomhed og den forhenværende leverandør af it-løsningen bag Digital Post. Digital Post er derimod en it-løsning, som alene understøtter post fra offentlige myndigheder.

Hvilken browser til e-Boks?

De browsere vi typisk foreslår at bruge er Safari, Chrome og Firefox, men andre kan også bruges.

Kan man åbne en e-Boks uden MitID?

Når du skal logge ind i Digital Post på borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks eller mit.dk for at læse din post, skal du bruge dit personlige MitID. Det betyder, at adgangen til Digital Post er beskyttet bag log-in med MitID. På den måde sikrer du, at det kun er dig, der har adgang til posten.

Kan man ringe til en e-Boks?

Har du brug for hjælp til Digital Post, kan du ringe til telefon: 33 98 00 33.

Hvordan får man den nye opdatering?

Hvor finder jeg min kode til e-Boks?

Hvad gør man, hvis man ikke kan komme på e-Boks?

Sørg for at tjekke, at du indtaster dine oplysninger korrekt. Udløbet eller spærret MitID: Hvis dit MitID er udløbet eller af sikkerhedsmæssige årsager er blevet spærret, vil du ikke kunne bruge det til at logge ind på e-Boks. Kontakt Duka for at få hjælp til at genaktivere eller forny dit MitID.

Hvad er der galt med MitID?

Et MitID identifiationsmiddel (MitID app på telefonen, kodeviser, kodeoplæser eller chip) kan blive midlertidigt spærret af sikkerhedshensyn. Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode.

Hvorfor kan jeg ikke se post fra det offentlige i e-Boks?

Man skal give samtykke til, at man vil kunne se sin offentlige digitale post på e-Boks via vores visningsklient efter den nye offentlige Digitale Post-løsning gik i luften i 2022. Hvis man ikke giver samtykke vil man ikke kunne se post fra det offentlige på sin e-Boks.

Hvad er alternativet til e-Boks?

Det offentlige stiller følgende tre platforme til rådighed: borger.dk, Virk og en ny Digital Post-app. På disse platforme kan du udelukkende læse din Digital Post, det vil sige den digitale post fra offentlige myndigheder. Du kan også tilgå Digital Post på de to privatejede platforme; e-Boks og mit.dk.

Kan man logge på netbank uden MitID?

Til gengæld har de stadig mulighed for at have netbank uden MitID, fordi de kan bruge bankens Nordea id. Flere andre banker som for eksempel Sydbank og Jyske Bank afviser helt at optage kunder, der ikke har MitID.