Hvis du ikke har modtaget de penge, der er blevet sendt til dig, men du kan se transaktionen i dine aktiviteter, kan det skyldes forskellige årsager: For at kunne modtage penge skal du sørge for, at den konto, du har markeret som modtagerkonto, er gyldig og åben for indbetalinger.
Hvorfor kan jeg ikke se MobilePay på min konto?
Modtager: Hvis du er modtager og pengene ikke er gået ind på din bankkonto, skal du kontrollere om overførslen står i dine 'Aktiviteter' i appen. Kan du se overførslen i dine 'Aktiviteter', skal du kontrollere, at den bankkonto pengene skal sættes ind på, er korrekt registreret i din MobilePay.
Hvorfor virker min MobilePay pludselig ikke?
Kortet kan være spærret til betaling på nettet (nethandel). Kort fra nogle banker er som standard indstillet, så de ikke kan bruges på nettet. Kontakt din bank for at få løst problemet. Du skal minimum én gang have brugt dit kort med pinkode, for at du kan registrere det i MobilePay.
Hvornår går penge ind fra MobilePay?
MobilePay sender pengene til modtageren med det samme – det gælder 24 timer i døgnet på hverdage, i weekenden og på helligdage. Vær dog opmærksom på, at din modtagers bank skal være med i straksoverførselssamarbejdet, for at overførslen vises på modtagerens konto med det samme.
Kan man spore en MobilePay?
Dine konti og andre personlige oplysninger er beskyttet i MobilePay-appen via din personlige login-kode, fingeraftryk eller via ansigtsgenkendelse. Alle overførsler bliver også registreret i MobilePays systemer, så svindel og ikke mindst svindleren nemmere kan spores.
Sådan sender du penge i MobilePay
Kan man få penge tilbage hvis man er blevet snydt?
Ja. Du kan kontakte din bank og kræve, at den straks tilbagefører pengene til din konto. Det gør du ved at sende en såkaldt indsigelse til din bank. Banken har typisk en indsigelsesblanket, du kan udfylde.
Kan man annullere en betaling på MobilePay?
Hvis du vil fortryde en MobilePay Pengegave som du har købt i MobilePay-appen, så kan du fortryde pengegaven ved at udfylde fortrydelsesblanketten her. For grønlandsk version, klik her. Ønsker du som virksomhed at fortryde din aftale inden for de første 14 dage, så send en e-mail til [email protected].
Hvorfor bliver pengene ikke trukket?
Reservation i forbindelse med kort
Når du bruger dit betalingskort, bliver beløbet reserveret på din konto af den butik, du handler i. På den måde er forretningen sikker på, at de får penge for den vare eller ydelse, du har købt, og du sikrer dig, at du ikke kommer til at overtrække din samlede beløbsgrænse.
Hvordan modtager jeg penge på MobilePay?
- Log ind i MobilePay-appen.
- Vælg Send nederst på skærmen.
- Vælg en modtager fra dine kontakter på telefonen eller indtast et telefonnummer.
- Indtast det beløb, du vil overføre.
- Skriv evt. ...
- Tryk Næste.
- Swipe på Send for at overføre.
Hvor længe er penge reserveret på MobilePay?
Når du bruger MobilePay, vil pengene blive reserveret med det samme. Det er forskelligt, hvornår pengene bliver trukket fra kontoen og indsat på modtagers konto. Ofte vil det ske samme dag, men i nogle tilfælde kan der gå op til 4 dage.
Hvad er det højeste beløb man kan overføre på MobilePay?
Desværre er funktionen til at se, hvor tæt du er på at nå din årlige beløbsgrænse, ikke en del af den nye app. Husk, at du kan overføre op til 10.000 kroner til andre privatpersoner inden for 24 timer – og op til 300.000 kroner inden for 365 dage.
Er MobilePay opdateret i nat?
Natten til tirsdag lancerede Mobilepay en ny stor opdatering. En række nye funktioner er blevet tilføjet, som skal højne sikkerheden og brugervenligheden af appen.
Hvorfor får jeg ikke besked når jeg modtager på MobilePay?
Åbn 'Indstillinger' på din mobiltelefon. Tryk på 'Programmanager' eller 'Apps'. Tryk på 'MobilePay' på listen. Sæt markering i feltet 'Vis beskeder', 'Vis notifikationer' eller 'Vis underretninger'.
Er MobilePay en straksoverførsel?
For straksoverførsel skal virksomheden selv generere en reference af eget valg. = Produktkode - produktet identificeres ved en kode, når referencen genereres. Referencen 02000123450010411191 angiver, at overførslen lavet med MyShop produktet fra betalingssted med MyShop-nummer 12345 gennemført den 4. November 2019.
Er det sikkert at modtage penge på MobilePay?
Dine oplysninger er beskyttet Dine kortoplysninger kan aldrig læses fra appen. Dine konto og andre personlige oplysninger er beskyttet i MobilePay-appen med din personlige login kode, fingeraftryk eller via ansigtsgenkendelse. Alle overførsler bliver registreret i vores systemer.
Hvad sker der med MobilePay?
MobilePay-platformen som den ser ud i dag droppes som følge af fusionen med Vipps og Pivo fra henholdsvis Norge og Finland. Det bliver norske Vipps, der skal være den nye fælles platform for betalingsløsningerne i de tre lande.
Er det korrekt at MobilePay skal opdateres?
Hvis du har automatiske opdateringer slået til, så sker det, ja, helt automatisk. Ellers skal du bare åbne appen, som – hvis den ikke allerede er opdateret – vil sende dig videre til App Store eller Play Store, hvorfra du kan opdatere MobilePay.
Er MobilePay Visa eller Dankort?
Du kan bruge følgende kort i MobilePay: VISA. VISA/Dankort.
Hvor sikker er betaling med MobilePay?
Dine oplysninger er beskyttet
Dine kortoplysninger kan aldrig læses fra appen. Dine konto og andre personlige oplysninger er beskyttet i MobilePay-appen med din personlige login kode, fingeraftryk eller via ansigtsgenkendelse. Alle overførsler bliver registreret i vores systemer.
Hvor lang tid går der før pengene er overført?
En standardoverførsel, der laves inden kl. 18:00 er fremme samme dag. Hvis den laves efter kl. 18:00, er den først fremme næste hverdag.
Hvornår kommer penge ind på kontoen?
Bankerne udveksler derpå penge på konti i centralbanken, Norges Bank, inden de straks efter bogfører kundernes konti. Afviklingstiden for en betaling afhænger af, hvornår på døgnet den foretages. Sker det i dagtimerne, tager det typisk ikke længere end 3-4 timer, før beløbet er indsat på modtagers konto.
Hvor lang tid er penge reserveret?
En reservation på et debit kort vil altid være 30 dage selvom betalingen annulleres. Kun din bank kan ophæve reservationen. For at ophæve reservationen skal du blot sende dokumentation om betalingen er annulleret til din Bank – så kan de fjerne reservationen.
Kan man overføre penge fra MobilePay til bankkonto?
Når du overfører penge i MobilePay, sker der først en elektronisk pengeoverfør- sel fra dit betalingskort til din MobilePay. Derefter videreføres pengene straks til modtagerens MobilePay, hvorfra beløbet overføres til mod- tagers bankkonto.
Hvad dækker banken ved svindel?
Ifølge Betalingsloven skal banken dække det økonomiske tab, hvis nogen uberettiget har hævet penge fra ens konto – medmindre man bevidst har forsøgt at snyde eller har handlet groft uforsvarligt. Det betyder, at man ofte kan få sine penge igen, hvis en svindler har brugt eller overført penge fra ens netbank.
Hvad gør man hvis man er blevet snydt?
Tyveri og bedrageri eller andre kriminelle forhold, hvor dine personlige oplysninger er blevet stjålet, bør altid meldes til politiet. Om enten der er tale om tyveri af pung eller svindlere, som franarrer dig dit CPR-nummer online, skal det anmeldes til politiet.