Du kan få hjælp til MitID i Borgerservice - fx til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller ved at scanne dit pas/ID-kort i din MitID app. Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale Borgerservice og bestille tid.
Kan man få hjælp til MitID på Borgerservice?
Alternativt kan du få MitID i borgerservice:
På MitID.dk kan du læse om gyldig legitimation, som du skal medbringe.
Hvordan får jeg hjælp til MitID?
For at bruge MitID appen, skal du hente den i Apple App Store eller Google Play og installere den på din telefon eller tablet. Herefter skal du aktivere din nye MitID app.
Kan jeg få hjælp til MitID i en anden kommune?
Husk, at du må som udgangspunkt gerne må søge hjælp i andre kommuner, end den du bor i. Alle danskere er efter planen skiftet til MitID senest den 30. juni.
Hvad kan Borgerservice hjælpe med?
I Borgerservice hjælper vi eksempelvis med pas, kørekort, folkeregister, lægevalg, selvbetjening og meget mere.
Sådan får du MitID med pas og MitID app - maj 2023
Hvem kontakter man når MitID ikke virker?
Du kan få hjælp til MitID i Borgerservice - fx til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller ved at scanne dit pas/ID-kort i din MitID app. Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale Borgerservice og bestille tid.
Hvad gør jeg hvis MitID ikke virker?
Hvis du har en defekt MitID kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du få den ombyttet til en ny. Gå til 'Bestil fysisk identifikationsmiddel' på MitID.dk. Klik på Vælg kodeviser, Vælg kodeoplæser eller Vælg chip alt efter, hvad du vil ombytte.
Kan man gå på borgerservice uden at bestille tid?
Tidsbestilling i Borgerservice er obligatorisk
Du skal altid bestille tid i forvejen, når du har brug for personlig betjening i Borgerservice i enten Jyllinge, Viby eller Roskilde.
Hvordan bliver man fritaget for MitID?
- har et særligt fysisk eller psykisk handicap, fx lettere demens eller udviklingshæmning.
- mangler kompetencerne til at betjene en computer.
- mangler adgang til computer med internetforbindelse i eget hjem.
Kan man selv oprette MitID uden pas?
Du kan få MitID igen i Borgerservice, hvis du fx: ikke har et gyldigt pas/ID-kort – og ikke har mulighed for at få det.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?
Jeg har mistet min mobiltelefon med MitID app
Hvis du beholder dit mobilnummer, kan du få MitID app på din nye telefon med det samme. Hvis du får ny telefon og nyt nummer, skal det nye nummer bekræftes, før du kan få MitID app på din nye telefon.
Hvor kan man få hjælp til MitID erhverv?
- Har du spørgsmål til MitID Erhverv eller oplever du fejl? 33 98 00 20.
- Du er også velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular.
Hvornår er sidste frist for at få MitID?
31. oktober 2022, dog ikke længere igennem din bank. På MitID.dk kan du læse detaljerede beskrivelser af alle mulighederne for at få MitID. Bemærk: Denne nyhed er ikke længere aktuel, og de angivne datoer er ikke længere gældende.
Hvornår lukker NemID helt ned?
juni 2023 har NemID været i begrænset drift, og det har ikke været muligt at få udstedt et nyt NemID eller modtage support telefonisk eller fysisk i borgerservice. NemID lukkede endegyldigt d. 31. oktober 2023 og kan ikke længere anvendes nogen steder.
Er MitID lovpligtigt?
B.
Du skal anvende dit MitID hos digitale tjenester, der kræver, at du identificerer dig sikkert. For så vidt angår offentlige digitale tjenester er kravet reguleret i lov om MitID og NemLog-in.
Hvornår stopper e-Boks?
Her kan du blive klogere på, hvad det betyder for dig. Indtil den 21. marts 2022 modtog du digital post fra det offentlige og fra private virksomheder i e-Boks eller på borger.dk, medmindre du er blevet fritaget for Digital Post.
Hvor mange har ikke MitID?
Mere end 33.000 danskere har ikke oprettet MitID
Ifølge svaret vil dette tal dog være faldende, da omkring 8.000 aktive NemID-brugere overgår til MitID hver måned. Af de 33.728 aktive NemID-brugere, der endnu ikke har skiftet, har omkring en tredjedel (11.989) brugt deres NemID inden for den seneste måned.
Hvordan kontakter jeg kommunen?
Har du behov for en hurtig afklaring, bør du i stedet ringe til Borgerservice på 33 66 33 66 eller bestille tid til et personligt møde.
Hvad tid kan man ringe til Borgerservice?
Borgerservice har åbent for både telefonisk og personlig betjening. Ved telefonisk betjening, kan du ringe på telefon 39 98 00 00 i åbningstiden: Mandag - onsdag kl. 8-16.
Hvordan får jeg en tid hos Borgerservice?
Du skal selv bestille tid til MitID, pas, kørekort og indrejse/flytning. Ved andre henvendelser skal du kontakte Borgerservice på tlf. 8940 2222.
Er der problemer med MitID i dag 2024?
Den 28. maj 2024 vil der blive lukket ned for en gammel version af MitID appen, som ikke indeholder flere af de sikkerhedsmæssige forbedringer, som er blevet lanceret med de senere app-versioner.
Hvordan får jeg en aktiveringskode til MitID app?
Har du ingen aktiveringskode? Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.
Hvorfor åbner MitID ikke automatisk?
Hvorfor får jeg ingen notifikationer ved anmodninger i MitID app? Vær opmærksom på, at til forskel fra NemID nøgleapp får du ingen notifikation, og MitID appen åbner ikke automatisk. Det er for at minimere risikoen for, at du godkender en handling, som du ikke selv har startet.
Kan Ældresagen hjælpe med MitID?
Har du brug for hjælp til MitID, kan du kontakte MitID support. Du kan også få hjælp og vejledning i MitID i de fleste af Ældre Sagens lokalafdelinger, hvor it-frivillige er blevet klædt på med kurser. Men de håndterer ikke dit MitID. Det er personligt og må kun benyttes af dig selv.