Vil du blot ændre noget i din billet, kan du købe en ny pladsbillet og gå til www.dsb.dk/mobilbillet, hvor du kan få pengene tilbage for den billet, du ikke længere skal bruge.
Kan man ændre sine DSB billetter?
Kan jeg refundere en Pladsbillet? På rejsedagen er refundering ikke mulig. Ændrer du pladsbilletten til en anden dag til samme strækning, tages der ikke gebyr. Skal pladsbilletten gælde en anden strækning opkræves et gebyr på 40 kr.
Kan jeg ændre min togbillet?
Har du købt din DSB standardbillet/enkeltbillet/zonebillet i det betjente salg eller på en billetautomat, kan du få pengene tilbage i det betjente salg. Har du købt en refundérbar billet i DSB app, kan denne refunderes direkte i appen. Har du købt din refundérbar billet i DSBs Netbutik, kan du refundere den på dsb.dk.
Kan man tage et tidligere tog?
30 minutter tidligere end den afgangstid, der er er fremgår af din rejseplan. Slutter din rejse med S-tog, og er du usikker på, om du kan nå dit skift, må du benytte en afgang max. 30 minutter senere end den afgangstid, der er er fremgår af din rejseplan.
Hvordan sender man en DSB billet til en anden?
Er du tilmeldt DSB Plus, kan du fx flytte dine billetter til en ny mobil, og du behøver ikke længere taste dine kortoplysninger hver gang, du køber en billet i appen. Du skal blot huske at gemme dit kort og logge ind.
Bævere ødelægger Gerdas sø: Send dem til København! - DR Nyheder
Kan jeg ændre min DSB Orange billet?
Særligt om DSB Orange Fri
Billetten gælder kun på den valgte afgang (kan ikke ændres). Billetten kan refunderes op til 30 min. før afgang. DSB Orange Fri-billetter sættes til salg ca. to måneder før rejsedagen.
Kan en DSB Orange billet ændres?
Hvis du har en Pladsbillet, kan togpersonalet hjælpe dig med at finde en plads, men du skal være opmærksom på, at vi desværre ikke kan garantere dig en ny plads. Pladsbilletter købt sammen med DSB Orange-billetter kan ikke ændres eller tilbagebetales.
Hvad gør man hvis man ikke når sit tog?
Er dit tog aflyst eller forsinket, har du altid ret til tilstrækkelig information om situationen, mens du venter. Det gælder, uanset hvor lang ventetid du har. Hold dig opdateret på Rejseplanen, skærme og ved højtalerudkald. Får du ikke information, kan du klage til trafikselskabet.
Kan jeg bruge min DSB billet hele dagen?
Gyldighedstiden på din billet afhænger altid af DSB's billetdøgn. DSB's billetdøgn følger ikke det normale kalenderdøgn, men gælder i tidsrummet fra 04:00 til 03:59 næste dag. På billetter til afrejse mellem 00:00 og 03:59 vil datoen på billetten være kalenderdatoen.
Kan man tage et tidligere tog med Orange billet?
Vær opmærksom på, at der gælder særlige regler ved DSB Orange-billetter. Denne billet er nemlig kun gyldig til den valgte afgang og billetten gælder mellem DSB og Arriva-stationer, men ikke til bus, metro, lokal- og privatbane samt letbane.
Kan man annullere en DSB billet?
Har du ikke kunnet gennemføre din rejse, eller har du fortrudt dit køb? Så kan du finde, og evt. refundere, din billet her på siden. Oplevede du problemer men gennemførte rejsen, skal du søge kompensation på dsb.dk/rejsetidsgaranti. Ordrenr.
Kan man få penge tilbage for et aflyst tog?
Er toget eller bussen forsinket eller helt aflyst, kan du have ret til at få penge tilbage. Trafikselskaberne har alle en ordning, de kalder rejsetidsgaranti eller rejsegaranti. Det betyder, at trafikselskabet giver dig kompensation, når din bus, tog eller metro er mere end et vist antal minutter forsinket.
Kan man ringe til DSB?
Fra den 2. juni er telefonnummeret altid det samme - 70 13 14 15 - uanset om man skal bestille en pladsbillet til Horsens eller Paris, tale med DSB handicapservice - eller noget helt tredie. Og det betyder kortere ventetid for kunderne.
Hvilke DSB billetter kan refunderes?
DSB Standardbilletter og Enkeltbilletter købt i DSB app eller i DSB Netbutik, skal du refundere direkte i den kanal, du har købt billetten i. Du kan gøre det indtil dagen før afgang uden gebyrer. Har du købt en DSB Orange Fri-billet i DSB app eller i DSB Netbutik, kan du refundere den op til 30 minutter før afgang.
Hvornår kan man få penge tilbage fra DSB?
Kan jeg få penge tilbage på en DSB Orange Fri billet? Ja, du kan refundere din DSB Orange Fri billet helt op til 30 minutter inden den afgang billetten er købt til. Har du købt din Orange Fri-billet i betjent salg, skal den refunderes i betjent salg senest 30 minutter før afgang, det koster et gebyr på 40 kr.
Hvad er forskellen på Orange billet og Orange fri billet?
Både Orange og Orange Fri-billetter er knyttet til en specifik afgang. Forskellen er at DSB Orange Fri kan refunderes inden afrejse. Det kan Orange-billetten ikke. Derfor koster Orange Fri-billetter også lidt mere end almindelige Orange-billetter.
Hvor lang tid holder en togbillet?
Billetten er gyldig til én rejse på den valgte strækning på den dato, der står på billetten ved brug af de transportmidler, som fremgår af billetten, og med fri omstigning i afrejse- og ankomstzonen mellem tog, bus, metro, lokalbanetog og letbane.
Hvor lang tid kan man bruge en enkeltbillet?
Enkeltbilletten er kun gyldig til en enkelt rejse fra afgangsstationen til ankomststationen, som fremgår af billetten, og kan derfor ikke bruges som returbillet. Ønsker du en billet, som du også kan rejse retur på, og rejser du kun med Arriva Tog, kan du i stedet købe en OneDay-billet.
Hvorfor kører S tog ikke om natten?
Togbusserne kører hvert 20. minut på de ramte strækninger og stopper på alle stationer. Natten til søndag kører der dog ikke Togbusser mellem klokken 00.00 og 07.00 på hele S-togsnettet. Det er der ikke behov for, lyder det fra DSB's informationschef Tony Bispeskov.
Er der toiletter på S tog?
Tidligere havde vi jo stationer med stationsforstander, billetsalg, restaurant eller cafe, men i dag har vi 250 stationer, der grundlæggende fungerer som et trinbræt. Mange stationer har i dag fået en anden funktion. Til gengæld har vi velfungerende toiletter i alle vores togsæt i fjern- og regionaltrafikken.
Hvor gælder Orange billetter?
- Billetten gælder kun på den valgte afgang, og kan ikke ændres eller tilbagebetales. ...
- Billetten gælder mellem DSB, GoCollective, NJ-stationer samt Skånetrafikens tog i Danmark, men ikke til bus, metro, letbane, lokal- og privatbane.
Hvad er billigst Rejsekort eller Orange?
Rejsekortet er som udgangspunkt billigst. Orange-billetter vil i visse tilfælde være billigere på længere togrejser. Så det er en god idé, at du tjekker Rejseplanen og togselskabernes rabatpriser i god tid inden din rejse for at se, hvilken billet der er billigst.
Hvorfor er DSB så dyrt?
I år stiger billetterne historisk meget i pris, fordi grænsen er bestemt ud fra økonomien i 2022, der som bekendt var påvirket af høj inflation og stigende energipriser. Hos DSB har man valgt ikke at lade priserne stige så meget, som det ellers var tilladt. Her stiger prisen for enkeltbilletter med 7,7 procent.