Hvis du har flere brugere i samme MitID app, kan biometrien i appen ikke anvendes. Det betyder, at du ikke kan anvende face-ID eller fingeraftryk, når du godkender med MitID appen.
Kan man bruge ansigtsgenkendelse på MitID?
Åbn din MitID app på telefonen, og indtast din PIN-kode (eller brug ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk). Se den 4-cifrede engangskode på den skærm, hvor du er i gang med at logge på.
Hvordan slår jeg Face ID til på MitID?
- Åben e-Boks appen og log ind.
- Tryk herefter på fanen 'Profil' i bunden af skærmen.
- Tryk på 'Sikkerhed' og tilføj fingeraftryk/ansigtsgenkendelse.
Kan man bruge Face ID til MitID erhverv?
Hvis du ønsker at have både en privat MitID og en særskilt MitID erhvervsbruger tilknyttet din private MitID app, kan du ikke anvende face-ID eller fingeraftryk, når du godkender med appen. I stedet skal du bruge PIN-kode, når du godkender med MitID-appen. Det er ikke muligt at have to MitID apps på samme telefon.
Hvorfor virker Face ID ikke på MitID?
Tjek, at MitID appen er opdateret til seneste version. Gå et sted hen, hvor der er god belysning – ikke for lidt, og ikke for meget. Fjern briller eller stryg håret væk fra ansigtet. Fjern coveret fra telefonen.
Sådan bruger du MitID, når du bruger din telefon, som du samtidig har appen på
Hvorfor vil MitID ikke godkende mit ansigt?
Prøv at flytte rundt på telefonen. Så kan telefonen forsøge at fange chippen igen. OBS! Ved alle fejlmeddelelser skal MitID appen lukkes og genstartes, hvorefter man kan prøve igen.
Hvordan scanner jeg mit ansigt til MitID?
Når du skal aktivere eller genaktivere en MitID app, skal du bekræfte hvem du er. I MitID app kan du identificere dig ved at scanne dit pas/ID-kort og dit ansigt (for at sammenligne med dit pasfoto), direkte i appen. Det er et alternativ til dig, der fx ikke ønsker at gå i Borgerservice for at få MitID app.
Kan man have 2 forskellige MitID på samme telefon?
Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med. Åbn MitID app på den fælles enhed. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Tilføj bruger'.
Kan man oprette MitID uden smartphone?
Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.
Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet.
Hvordan får man MitID til erhverv?
For at få MitID Erhverv, skal I tilslutte jeres virksomhed eller forening til MitID Erhverv og efterfølgende sætte organisationen op.
Kan jeg logge på netbank uden MitID?
Siden 31. oktober 2022 har du ikke kunnet bruge NemID til at logge på netbank og til at godkende betalinger på nettet. I stedet skal du bruge MitID eller andre metoder.
Hvordan låser jeg MitID op?
Hvis du har spærret hele dit MitID, skal du på Borgerservice for at genaktivere det. Hvis du har spærret din MitID app, kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du genaktivere eller få en ny.
Hvad er forskellen på MitID og MitID erhverv?
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan bruge mit private MitID til min virksomhed? Hvis du ikke kan tegne virksomheden alene, skal du i stedet benytte MitID Erhverv. Når du har ansatte, som skal læse Digital Post, indberette moms og barselsdagpenge mv., skal de også oprettes i MitID Erhverv.
Kan man logge på MitID uden telefon?
Brug en kodeviser i stedet for appen
Men hvis din mobiltelefon er for gammel, eller hvis du slet ikke har en mobiltelefon, kan du bruge en kodeviser, når du bruger MitID på en computer. Men du kan sagtens bruge MitID på din computer, selvom du ikke har MitID-appen på telefonen.
Er der problemer med MitID i dag 2023?
Opdateret 23. oktober 2023. Samsung har udsendt en ny sikkerhedsopdatering, som har løst tidligere problem med at anvende MitID appen på Samsung mobiltelefoner med android 13. Det er derfor nu muligt for brugere med Samsung mobiltelefoner at sikkerhedsopdatere, uden at det medfører fejl i brugen af MitID appen.
Kan man slette MitID og oprette en ny?
Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Både hvis du har slettet MitID appen på din telefon, eller når du får ny telefon eller tablet. Husk, at du ikke kan kopiere MitID appen over fra din gamle telefon eller tablet.
Kan man klare sig uden MitID?
Siden 1. november 2014 har det været et krav, at alle borgere over 15 år skal have en digital postkasse. I den digitale postkasse modtager du post fra de offentlige myndigheder. Alle, der er i stand til det, skal modtage og betjene Digital Post samt MitID.
Kan man have MitID på både telefon og computer?
Der er visse få krav til din computer, mobiltelefon og tablet for at du kan bruge MitID. Du skal sørge for, at din telefon og/eller tablet er opdateret, og ligeledes at din internetbrowser og MitID app er opdateret. Se nedenfor, hvilke tekniske krav der er gældende for brug af MitID.
Hvordan flytter man MitID over på ny mobil?
Tilføj MitID app på en ny smartphone eller tablet
Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.
Kan man have MitID på sin computer?
Ejer du ikke en smartphone, når du skal have adgang til MitID, så er der heldigvis hjælp at hente. Du kan nemlig også gå på MitID fra en computer. Snart er det slut med det velkendte NemIDs nøglekort. NemID bliver nemlig til MitID.
Kan man have 2 MitID på samme enhed?
Vidste du, der kan være flere brugere på samme MitID app? Det kan være en fordel, hvis der er flere personer i samme husstand, der bruger MitID appen på samme tablet. Eller hvis du ikke selv har smartphone, men kan bruge fx en samlevers MitID app til at godkende MitID log in med.
Hvorfor virker MitID ikke på Android?
Hvis du har Googles egen Android-telefon, kan du ikke bruge MitID. Digitaliseringsstyrelsen arbejder på en løsning. MitID-appen er livsvigtig for mange danskere, men lige nu må brugere af Pixel 8-telefoner med Android 14 sande, at MitID ikke fungerer. Det er den seneste app-opdatering, som ikke virker.
Hvordan får jeg MitID på en anden enhed?
Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx. Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed.
Kan man bruge fingeraftryk til MitID?
Tryk på den blå knap, som hedder 'Åbn MitID app'. Du bliver nu ført automatisk over i MitID appen. Indtast din PIN-kode. Hvis du har valgt at bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse, kan du bruge det.