Du kan altid bytte varen, så længe den er ubrugt, i ubrudt emballage og ved forevisning af kvittering. Varen kan byttes i enhver NORMAL-butik. Vi returnerer til anden vare og/eller udbetaler pengene. Dog gælder bytteservicen kun indenfor samme land.
Kan man returnere i NORMAL?
Hvis du fortryder dit køb, bytter vi gerne, så længe lager haves. Gå blot til den nærmeste NORMAL-butik sammen med din bon og varen, som skal være i ubrugt stand og i ubrudt emballage.
Kan en butik nægte at bytte en vare?
Et køb er i udgangspunktet en bindende aftale, og du har ifølge købeloven ikke krav på at kunne fortryde et køb i en fysisk butik. Butikker tilbyder dig ofte retten til at bytte en vare eller at returnere varen og få pengene tilbage. Men butikken er ikke forpligtet til at give dig den service.
Kan man bytte i alle ONLY butikker?
Kan jeg returnere en vare i en fysisk butik? Det er desværre ikke muligt at returnere i en butik.
Er det lovligt ikke at give penge retur?
Fejl og mangler ved en vare har intet med din fortrydelses- eller bytteret at gøre. Har gaven fejl eller mangler, kan du kræve at få varen repareret eller byttet. Du kan i nogle tilfælde også få pengene tilbage for varen. Din kvittering er dit bevis på, at du har købt varen, og hvornår du har købt varen.
Normal Butik
Hvilke varer kan ikke returneres?
- Fødevarer*
- Helsekost.
- Taletidskort.
- Onlinelotto.
- Blomster og planter (læs i stedet om vores GroGaranti her)
- Tobaksvarer.
- Specielt fremstillede/-skaffede varer, herunder fremkaldelser og fotoprodukter, specialgardiner, varer efter mål, toning af maling og lignende.
Kan man returnere en brugt vare?
Hvis ikke I har aftalt noget andet, har du to års reklamationsret. Hvis der er tale om en brugt vare, og der er fejl ved den, som sælgeren er ansvarlig for – en såkaldt mangel - har du ret til at få alle dine penge eller en del af dem tilbage.
Kan man bytte i alle Føtex?
Du kan altid returnere din vare fysisk i din nærmeste butik (føtex, Bilka, A-Z eller BR - dog ikke føtex food) mod fremvisning af købskvittering. Vi kan dog give dig den absolut bedste hjælp ved, at du altid henvender dig i samme kæde, som du har købt din vare.
Kan man få penge tilbage i jem og fix?
Returnering af online køb i en fysisk jem & fix-butik:
Hvis du returnerer hele din ordre i butikken, vil du ved fremvisning af faktura fra købet få hele ordrens beløb retur inkl. fragtomkostninger.
Hvor lang tid har man returret?
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på nettet i Danmark og EU. Det gælder både køb af varer og køb af ydelser, fx vinduespudsning eller mobilabonnementer.
Kan man bytte uden byttemærke?
Er der ikke byttemærke på gaven, skal du normalt fremvise en kvittering, der viser, at gaven er købt i butikken – eller kæden –, hvor du ønsker at bytte eller returnere den. Den skal du altså efterspørge hos gavegiveren. Gaven må ikke være brugt, hvis den skal kunne byttes eller returneres.
Hvornår har køber ikke fortrydelsesret?
Fortrydelsesretten gælder fx ikke, hvis du har købt en bolig til erhvervsmæssigt brug. Dette omfatter f. eks. boliger, der skal udlejes, eller boliger, der skal anvendes til andre erhvervsmæssige formål.
Hvad betyder fuld returret?
De 14-dages fortrydelsesret løber fra, du modtager varen. Butikken skal også sende dig en fortrydelsesblanket, som du kan bruge, hvis du vil fortryde dit køb. Du behøver dog ikke benytte fortrydelsesformularen. En e-mail er lige så godt, så længe det er tydeligt for sælgeren, at du vil fortryde dit køb.
Hvorfor er det billigt i NORMAL?
Hovedårsagen til at Normal A/S kan sælge varer 30-40% billigere end andre detailbutikker, skyldes at de parallelimporterer. Det vil sige, at de opkøber varer i europæiske lande hvor købekraften er lavere end Danmark og derefter sælges det i landet, til en dyrere pris og dermed opnår profit (Bohsen, 2014).
Hvad er reglerne for fortrydelsesret?
Udgangspunktet: 14 dages fortrydelsesret
1, at en forbruger i 14 dage efter modtagelsen af sine varer har ret til at fortryde købet. Og dette er således det klare udgangspunkt, som du som webshop skal overholde. Disse 14 dage tælles fra den dag, hvor forbrugeren har modtaget sine varer.
Kan man arbejde i NORMAL som 15 årig?
Hvor gammel skal jeg være for at søge job i en Normal-butik? Du skal være fyldt 15 år og have afsluttet 9. klasse for at kunne komme i betragtning til et job i en NORMAL-butik.
Kan man returnere en vare uden kvittering?
Butikker kan kræve, at du medbringer en original, udprintet kvittering, hvis en vare skal byttes til kontanter eller en anden vare. Omvendt kan du klare dig med en elektronisk kvittering eller et billede af din bon, hvis din vare går i stykker, og den skal repareres.
Kan man bytte i Jem og Fix uden bon?
jem & fix har en aftale med Storebox, så du ikke behøver gemme dine kvitteringer på varer købt i vores butikker.
Hvor lang tid kan man fortryde et køb?
Du har som udgangspunkt altid 14 dages fortrydelsesret, når du køber varer på nettet. Der er dog enkelte undtagelser, fx ved levering af mad og drikke eller billetter til et kulturarrangement på en bestemt dato.
Hvor lang returret føtex?
Hvis varen er åbnet, har du 30 dages returret, som udløber 30 dage efter, du har modtaget din vare. Det betyder, at du har 30 dage til at beslutte dig for, om du vil beholde produktet, og så kan du tilmed returnere varen uden ekstra omkostninger.
Kan man bytte uden bon i føtex?
OBS: Husk at medbringe bon, da vi uden bon ikke kan tage imod din reklamation.
Kan man returnere varer i Netto?
Har du købt en vare der ikke lever op til det forventede, så er du meget velkommen til, at returnere varen i butikken, husk at medbring din kvittering. Så tilbyder vi altid en ombytning eller pengene tilbage. Vi har blandt andet i Netto en 100% tilfredshedsgaranti på vores kød, fisk og fjerkræ.
Kan man bytte brugte varer?
Om du kan bytte, returnere eller fortryde dit genbrugskøb i en butik afhænger af, om du har købt varen online eller i en fysisk butik. Køber du brugt i en onlinebutik, har du 14 dages fortrydelsesret. I en fysisk butik bestemmer butikken, om du kan returnere dit køb.
Kan man bytte varer fra føtex i Bilka?
Du kan altid returnere din vare fysisk i din nærmeste butik (føtex, Bilka, A-Z eller BR - dog ikke føtex food) mod fremvisning af købskvittering. Vi kan dog give dig den absolut bedste hjælp ved, at du altid henvender dig i samme kæde, som du har købt din vare.
Kan man returnere drikkevarer?
Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret.