Hvis der er optaget på vores chat, er du velkommen til at ringe os på 70 10 10 50. Hvis du er på destinationen, så kan du kontakte vores guider via TUI appen.
Hvordan klager man til TUI?
Reklamationer over fejl eller mangler, som ikke har kunnet rettes på rejsemålet, bør fremsættes skriftligt til TUI snarest muligt og senest 4 uger efter rejsens afslutning men henblik på en hurtig behandling af sagen. Udfyld venligst reklamationsformularen på www.tui.dk.
Hvornår får man sine flybilletter TUI?
Få tilsendt billetten med posten
21 dage før afrejse. Dette vælger du, når du bestiller rejsen.
Hvornår skal rejsen betales TUI?
Hvornår skal jeg betale min rejse? Rejser bestilt mere end 40 dage før afrejse: Bestiller du rejsen med mere end 40 dage til afrejse, skal du betale et depositum senest 1 døgn efter bestilling, og restbeløbet skal være os i hænde senest 40 dage før afrejse.
Kan jeg få pengene tilbage for min rejse?
Hvis rejseselskabet aflyser rejsen, har du ret til at få pengene tilbage og er du er ikke forpligtet til at tage imod en voucher. Vælger du at tage imod en voucher, så skal du være opmærksom på, at du kan komme til at betale en merpris for en ny rejse på et andet tidspunkt.
At være en TUI Contact Center Agent
Kan man betale rejser kontant?
Kontant betaling hos Profil Rejser
kontant og resten ved bankoverførsel, med kreditkort eller lignende. Gavekort købt kontant sidestilles med en kontant betaling.
Hvor lang tid før skal man tjekke ind i lufthavnen?
Du bør altid ankomme til lufthavnen i god tid inden din afgang, da der kan forekomme kø ved check-in, sikkerhedskontrol og paskontrol. Vi anbefaler generelt at ankomme til lufthavnen 2 1/2 timer før afgang på flyvninger inden for Schengen-området og 3 timer før for flyvninger uden for Schengen-området.
Hvornår kan det bedst betale sig at købe flybilletter?
Efterspørgslen er størst måneden op til afrejsen, så en god tommelfingerregel er at bestille 2 måneder før tid. Rejser du til de mere populære destinationer, og så i skolernes sommerferie, så skal der bestilles i så god tid som muligt. Her vil en anbefaling være, allerede og bestille i februar,marts måned.
Kan man checke ind hjemmefra?
Tjekker du ind hjemmefra, skal du selv printe eller downloade dit boardingpas, og du skal desuden huske, at du også skal tjekke din bagage ind, hvis du medbringer andet end håndbagage. Når du ankommer til lufthavnen vil det være opgivet, hvilken skranke, du skal henvende dig til for at tjekke din bagage ind.
Er TUI og Spies det samme?
TUI er den største konkurrent til Spies rejser med ca. 17 andel af det danske rejsemarked. TUI er en del af TUI Nordic, som også inkluderer afdelinger af TUI i de øvrige nordiske lande.
Er der wifi på Tui Fly?
WI-FI (Trådløst internet)
Når flyet har nået sin maxhøjde, er det muligt at tilkoble sin computer, tablet eller smartphone.
Hvad hed TUI før i tiden?
2016. Star Tour skifter navn til TUI den 1. november og vinder kort tid inden prisen som Årets Rejsearrangør ved Danish Travel Awards. Hjemmesiden hedder herefter tui.dk.
Hvem ejer TUI Danmark?
Aleksej Mordasjov ejer Tui via selskabet Unifirm og har overfor flere udenlandske medier givet udtryk for, at han er uforstående overfor sanktionerne mod ham. »Alexey Mordashov har informeret om, at hans datterselskaber KN-Holding LLC og Rayglow Limited har solgt deres aktier i Unifirm Limited til Ondero Limited.
Kan man afbestille en rejse hos TUI?
Ved afbestilling beregner TUI sig et gebyr på 100% uanset afbestillingsdatoen. Skal du afbestille din rejse, bedes du straks kontakte TUI på 70 10 10 50 inden for vores åbningstider.
Hvilke fly flyver TUI med?
TUI fly - BLX
Også Thomson Airways fra England, TUI fly fra Tyskland, Jetairfly fra Belgien, Corsairfly fra Frankrig og Arkefly fra Holland indgår i gruppen. TUI Airlines' kombinerede flyflåde består af omkring 150 fly.
Hvilke flyselskaber skal man undgå?
Turkish Airlines, British Airways, Travel Service og Onur Air er nogle af de selskaber, som man skal undgå at flyve med, medmindre man drømmer om at opleve en flyforsinkelse. Ifølge en undersøgelse omtalt på b.dk hører disse flyselskaber nemlig til blandt de mest forsinkede.
Hvilken dag er det billigst at booke fly?
Flyselskaber annoncerer normalt billetsalg og tilbud på tirsdage, hvilket gør det til den bedste dag at købe flybilletter. Der er endda en bestemt tirsdag, hvor flyene er billigst: tirsdagen efter Thanksgiving (som i år ligger på den 26. november).
Hvilken ugedag er det billigst at flyve?
Flere undersøgelser har vist, at det oftest er billigst at rejse på tirsdage, og at man skal undgå at rejse på fredage og søndage. Derfor kan der være mange penge at spare på at kunne flytte sin afrejse- eller hjemrejsedag med en enkelt dag eller to.
Hvordan får jeg mit boarding pass?
Udskrevet boardingkort
Hvis du ikke har en mobil enhed og foretrækker at have dit boardingkort på papir, kan du arrangere dette i lufthavnen. Gå til selvbetjeningsautomaten eller check-in-skranken for at hente dit boardingkort. Du kan også udskrive boardingkortet derhjemme.
Hvad skal op af tasken i security?
Elektronik som fx computere, tablets, kameraer m.m. Computere skal i øvrigt ud af tasken og placeres ved siden af tasken i bakken. Babymad, diætmad og væsker til babyer skal placeres i en separat bakke. Medicin, både i pilleform og flydende. Lighter, skal placeres synligt i bakken.
Hvorfor skal man være i lufthavnen 2 timer før?
Der kan nemlig forekomme kø ved check-in, sikkerhedskontrollen og ved paskontrol. En god regel er, at du er i lufthavnen senest to timer før afrejse. Så er der nemlig god tid, og du undgår pressede situationer. Det første du gør, at at checke ind i self service-automaterneeller check-in skrankerne.
Er det bedst at hæve penge eller bruge kort i udlandet?
Hæv kontanter på rejsemålet
Ifølge Mybankers beregninger, er det oftest billigst at hæve kontanter, når du når frem til feriedestinationen fremfor at hæve hjemmefra i banken. Der kan nemlig være et ekstra gebyr ved at hæve udenlandsk valuta i egen bank, hvilket især gælder andre valutaer end euro.
Hvor mange penge må man have med i flyet?
Når du rejser ind i eller ud af Danmark med kontanter eller andre likvide midler, der svarer til en værdi af 10.000 euro (ca. 75.000 kr.) eller derover, skal du udfylde en angivelsesblanket og aflevere den til Toldstyrelsen.
Hvor mange penge i kontanter må man rejse med?
Når en person rejser til og fra Danmark, skal vedkommende give Skat besked, hvis vedkommende har penge med, der samlet svarer til mere end 10.000 euro (ca. 75.000 kr.). Det gælder, uanset hvilken valuta vedkommende har med, og uanset om det drejer sig om kontanter, rejsechecks eller andre likvide værdipapirer.