Ofte kan du lave indsigelse via din netbank. Har du købt en vare gennem en netbutik og ikke modtaget varen, kan du få dine penge tilbageført. Betalte du med MobilePay via vores løsning til webshops (det er ikke det samme, som at betale til et MobilePay-nummer), kan din bank hjælpe med at tilbageføre dine penge.
Kan man slette en betaling på MobilePay?
- Åbn din MobilePay-app.
- Tryk på 'Aktiviteter'
- Vælg 'Faste betalinger'
- Åbn den ønskede aftale.
- Tryk på 'Afslut aftale'
Kan man annullere en betaling på MobilePay?
Hvis du vil fortryde en MobilePay Pengegave som du har købt i MobilePay-appen, så kan du fortryde pengegaven ved at udfylde fortrydelsesblanketten her. For grønlandsk version, klik her. Ønsker du som virksomhed at fortryde din aftale inden for de første 14 dage, så send en e-mail til [email protected].
Kan man trække penge tilbage fra MobilePay?
Når du betaler med MobilePay på nettet eller via en virksomheds 5-cifrede nummer, tæller det som en kortbetaling. Det giver MobilePay mulighed for, at du hos din bank kan lave en kortindsigelse og tilbageføre pengene i tilfælde af snyd.
Kan man spore en MobilePay?
Dine konti og andre personlige oplysninger er beskyttet i MobilePay-appen via din personlige login-kode, fingeraftryk eller via ansigtsgenkendelse. Alle overførsler bliver også registreret i MobilePays systemer, så svindel og ikke mindst svindleren nemmere kan spores.
Sådan sender du penge i MobilePay
Hvad gør man hvis man har overført forkert via MobilePay?
Har du sendt penge til det forkerte telefonnummer? Vi har desværre ikke mulighed for at trække overførslen tilbage, når du har betalt for en vare og sendt pengene til et forkert nummer. Hvis det er din situation, så skal du selv kontakte modtageren.
Hvad er det højeste beløb man kan overføre på MobilePay?
Desværre er funktionen til at se, hvor tæt du er på at nå din årlige beløbsgrænse, ikke en del af den nye app. Husk, at du kan overføre op til 10.000 kroner til andre privatpersoner inden for 24 timer – og op til 300.000 kroner inden for 365 dage.
Kan man annullere en overførsel?
Du kan kun annullere en pengeoverførsel, hvis den ikke er blevet hentet af modtageren. Hvis du sendte penge til en bankkonto, kan du annullere overførslen, hvis den ikke er blevet gennemført af din modtagers bank. For at anmode om en tilbagebetaling skal du ringe til kundeservice.
Kan man annullere en betaling?
Kan jeg få pengene tilbage? Ja. Først skal du dog kontakte din bank for at få dit betalingskort spærret. Hvis der er hævet beløb, du ikke har godkendt, kan du få banken til at tilbageføre pengene.
Kan man stoppe en overførsel?
Du kan stoppe/afvise en betaling de første 7 dage i en måned — også selvom betalingen allerede er gået igennem. Bemærk: Når du stopper en betaling, er det kun den ene gang, regningen ikke bliver betalt. Betalingsservice-aftalen bliver stadig betalt, næste gang der skal betales.
Hvad gør man hvis man har overført penge til en forkert konto?
Hvis pengene ved en fejl er overført til den forkerte konto, har du naturligvis ret til at få dine penge tilbage. Du kan ikke politianmelde den person, der har modtaget pengene, idet det er ikke ulovligt at modtage penge ved en fejl.
Hvor længe er penge reserveret på MobilePay?
MobilePay sender pengene til modtageren med det samme – det gælder 24 timer i døgnet på hverdage, i weekenden og på helligdage. Vær dog opmærksom på, at din modtagers bank skal være med i straksoverførselssamarbejdet, for at overførslen vises på modtagerens konto med det samme.
Kan man se hvem der ejer MobilePay nummer?
Efter at du har indtastet telefonnummeret skal du vælge ”næste” og det er her at du kan se brugeren, der er registreret med telefonnummeret, hvis en MobilePay bruger er tilknyttet dette telefonnummer. Faktisk behøver du ikke engang at overføre den enkelte krone til brugeren, for at se hvem der ejer telefonnummeret.
Hvordan sletter man en transaktion?
- Hold musen over 'Betalinger'
- Klik på 'Kommende betalinger'
- Find den betaling du ønsker at slette og klik på de tre prikker i højre side.
- Hvis du vil slette én enkelt betaling vælger du 'Slet betaling/overførsel'
- Hvis du vil slette betalingen permanent skal du vælge 'Slet alle gentagelser'.
Hvor længe kan man afvise en betaling?
Husk også at kontakte din beløbsmodtager omkring afvisningen, så du ikke risikerer at modtage en rykker. Hvor længe kan jeg afvise en opkrævning i Betalingsservice? Du kan afvise en opkrævning i Betalingsservice indtil den 7. i den måned, hvor opkrævningen skal foretages.
Hvad sker der hvis jeg sletter min MobilePay?
Vil du opsige din MobilePay-aftale? Hvis du opsiger din aftale, vil du ikke længere kunne bruge appen. I så fald skal du opretter dig som bruger igen.
Kan man annullere et reserveret beløb?
En reservation på et debit kort vil altid være 30 dage selvom betalingen annulleres. Kun din bank kan ophæve reservationen. For at ophæve reservationen skal du blot sende dokumentation om betalingen er annulleret til din Bank – så kan de fjerne reservationen.
Kan man annullere en ordre på nettet?
#1 – Nej, ordren kan ikke annulleres
Det er en udbredt misforståelse, at en webshop kan annullere en ordre, efter handlen er indgået, hvis varen viser sig at være udsolgt, eller der har været fejl i prisen. Sagen er dog den, at du er som udgangspunkt er bundet af aftalen, når kunden først har accepteret købet.
Kan man annullere en betaling med Visa?
Fordi du har betalt med Visa delen af dit kort kan du få tilbageført betalingen via dit pengeinstitut, hvis du kan dokumentere, at varen afviger væsentligt fra det du bestilte. Forud for kontakt til dit pengeinstitut skal du sende varen retur og forsøge at kontakte forretningen for at udrede fejlen.
Kan man slette transaktioner på netbank?
Sådan gør du i netbanken
Log på Danske Netbank, og gå direkte til 'Betalingsaftaler'. Klik på betalingsaftalen under 'Tekst/kreditor'. Klik på 'Slet'.
Kan man annullere en overførsel Danske Bank?
Er betalingen gennemført, kan du ikke rette den. Prøv i stedet at kontakte modtageren af betalingen. Du kan også kontakte os, så vi kan hjælpe, hvis du har overført til en forkert konto.
Hvordan sletter man en betaling i banken?
- Log ind på sædvanlig vis (vejledning)
- I menuen trykker du på "Faste betalinger"
- Tryk på knappen "Slet" eller "Afmeld" i bunden af siden.
- Tryk på "Slet" eller "Afmeld" for at bekræfte dit valg.
Kan man overføre 10.000 på MobilePay?
Du kan overføre op til 10.000 kroner til andre privatpersoner inden for 24 timer – og op til 300.000 kroner inden for 365 dage. For betalinger til virksomheder kan du i løbet af 30 dage betale op til 300.000 kroner.
Kan man bruge MobilePay i udlandet?
Du kan godt bruge MobilePay, selvom du bor i udlandet.
Hvem tjener penge på MobilePay?
Blandt andet tjener banken penge på at sælge MobilePay-erhvervsløsninger til danske forretningsdrivende, som de kan anvende til at modtage betalinger med - løsninger, som virksomhederne betaler et fast gebyr for at benytte samt et transaktionsgebyr, lyder det.