Kan man slette MitID app?

Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet. Hvis du sletter appen fra fx din telefon og aktiverer den igen fra samme telefon, så tæller det som 2 aktive apps. Du skal derfor slette dine gamle aktive apps på mitid.dk, hvis du har 3 aktive apps og gerne vil have aktiveret appen på en ny telefon.

Kan man slette sit MitID?

Du kan fjerne en bruger fra MitID appen på din mobil eller tablet, hvis brugeren er blevet spærret eller ikke længere skal benytte den pågældende mobil eller tablet til MitID. Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes.

Kan man geninstallere MitID app?

Få MitID app på ny telefon/tablet

Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Det gælder både, hvis du har slettet MitID appen på din telefon og vil installere den igen, og hvis du får en ny telefon eller tablet, du vil installere MitID appen på.

Hvor mange MitID apps kan man have?

Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.

Hvordan logger man ud af MitID app?

Når du fx benytter en hjemmeside, hvor du skal logge på eller godkende med MitID, indtaster du dit bruger-ID. Herefter bliver du bedt om at godkende handlingen med MitID app. Åbn din MitID app, indtast din PIN-kode (eller brug ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk) og swipe for at godkende.

Sådan sletter du aktive MitID apps, når du vil have appen på en ny enhed - Borgerservice to go

Kan man have 2 forskellige MitID på samme telefon?

Vidste du, der kan være flere brugere på samme MitID app? Det kan være en fordel, hvis der er flere personer i samme husstand, der bruger MitID appen på samme tablet. Eller hvis du ikke selv har smartphone, men kan bruge fx en samlevers MitID app til at godkende MitID log in med.

Hvordan får jeg MitID på en ny enhed?

Få ekstra MitID app ved at kopier din eksisterende MitID app

Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.

Hvad gør jeg med MitID når jeg skifter telefon?

Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?

Du kan få en aktiveringskode til MitID kodeviseren og kodeoplæseren i Borgerservice, eller via scanning af pas i MitID appen.

Hvordan flytter man MitID over på ny mobil?

Kan man have MitID 2 steder?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på? Læs her hvordan du gør. Det er en god idé at have MitID flere steder, fx både på din mobil og en tablet.

Hvorfor kan jeg ikke hente MitID app?

Android telefoner og tablets

Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.

Kan jeg få min mands MitID på min telefon?

MitID er nemlig personligt og må ikke deles med andre.

Kan ikke aktivere MitID på ny telefon?

Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.

Hvor mange forsøg har man i MitID?

Hvis du taster en forkert kode ind for mange gange i træk, bliver dit MitID identifikationsmiddel midlertidigt spærret. Efter dit tredje forkerte forsøg kan du ikke bruge dit MitID identifikationsmiddel til at logge ind i en kort tidsperiode.

Hvorfor åbner MitID ikke automatisk?

Hvorfor får jeg ingen notifikationer ved anmodninger i MitID app? Vær opmærksom på, at til forskel fra NemID nøgleapp får du ingen notifikation, og MitID appen åbner ikke automatisk. Det er for at minimere risikoen for, at du godkender en handling, som du ikke selv har startet.

Hvad gør man hvis man har glemt sin aktiveringskode til MitID?

Kan man have MitID på både telefon og computer?

Læs en vejledning i MitID appen om, hvordan du godkender. Du får nu vist en QR-kode på din computer- skærm. Scan QR-koden ved at holde MitID appen op foran computerskærmen - med telefonens skærm ind mod dig selv, så MitID appen bruger din telefons kamera til at scanne QR-koden.

Hvad er alternativet til MitID?

MitID har erstattet NemID

MitID blev lanceret i 2021 og har erstattet NemID.

Kan man have MitID på sin computer?

Ejer du ikke en smartphone, når du skal have adgang til MitID, så er der heldigvis hjælp at hente. Du kan nemlig også gå på MitID fra en computer. Snart er det slut med det velkendte NemIDs nøglekort. NemID bliver nemlig til MitID.

Kan man spærre MitID?

Du kan selv spærre dit MitID identifikationsmidler – som de kaldes – hvis du mister det eller tror, at det bliver misbrugt. Du kan spærre det enten ved at logge på din profilside på mitid.dk.

Hvorfor virker MitID ikke på Samsung telefon?

Fejlen er opstået efter at Samsung har udsendt en sikkerhedsopdatering til deres telefoner. Fejlen medfører at MitID appen skal aktiveres på ny, hvilket gør at brugerne af Samsung telefonen ikke kan anvende deres nuværende MitID app efter de har sikkerhedsopdateret.

Er der problemer med MitID i dag 2024?

Den 28. maj 2024 vil der blive lukket ned for en gammel version af MitID appen, som ikke indeholder flere af de sikkerhedsmæssige forbedringer, som er blevet lanceret med de senere app-versioner.

Kan man bruge MitID på flere enheder?

Sådan får du MitID app på flere enheder - Borgerservice to go - YouTube. Du kan have 3 aktive MitID apps af gangen - så du kan have 3 enheder med en aktiv MitID app på. Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx.