Du eller dine pårørende kan klage, hvis du har været udsat for tvang i forbindelse med sundhedsfaglig behandling uden for psykiatrien. Tvangsbehandlingsnævnet afgør sagen.
Hvordan klager man som pårørende?
Du skal sende din klage ved at bruge et digitalt klageskema, som du finder på Borger.dk. Kravet om, at du skal bruge et digitalt klageskema fremgår af klage- og erstatningsloven (§ 10b). Du skal logge på med dit MitID. Du kan få MitID på mitid.dk, hvis ikke du har et MitID.
Hvem kan klage til Patientklagenævnet?
Du kan klage til Styrelsen for Patientklager, hvis du er utilfreds med sundhedsfaglig behandling, du har fået i sundhedsvæsenet.
Kan man klage på vegne af andre?
Klager man på vegne af en anden, skal man have en fuldmagt fra den, man klager for. Ombudsmandens fuldmagtsblanket kan f. eks. benyttes.
Hvad koster det at klage til Patientklagenævnet?
Det koster ikke noget at søge om erstatning.
Hvorfor folk klager over SANDHEDEN
Kan man få erstatning fra Patientklagenævnet?
Der er mulighed for at få erstatning, hvis du som patient er kommet til skade som følge af en behandling i sundhedsvæsenet (behandlingsskade), eller hvis du har fået bivirkning af et lægemiddel (lægemiddelskade).
Hvornår kan man klage til Patientklagenævnet?
Du kan klage, hvis du mener, at din ret til fx kørselsgodtgørelse, frit sygehusvalg, behandling i udlandet eller andre patientrettigheder er blevet tilsidesat. Styrelsen for Patientklager afgør sagen.
Kan man klage anonymt?
Arbejdstilsynet behandler alle klager anonymt. Det betyder, at virksomheden eller andre ikke får at vide, at nogen har klaget. Heller ikke hvis virksomheden eller andre anmoder om aktindsigt.
Hvordan skriver man en god klage?
- Forbered dig på at skrive klagen. Forbered dig på at skrive klagen. ...
- Skriv kort og præcist. ...
- Skriv tydeligt hvad du klager over. ...
- Forklar hvorfor du mener afgørelsen er forkert. ...
- Fremhæv relevante udtalelser. ...
- Bevar roen. ...
- Vedlæg de relevante oplysninger. ...
- Kommenter forkerte oplysninger.
Hvordan laver man en patientklage?
Hvis du ønsker at klage over en sundhedsperson eller over det sted, du blev behandlet, kan du klage til Styrelsen for Patientklager. Du kan både søge erstatning og klage over personalet, men du skal oprette en sag begge steder. Patienterstatningen og Styrelsen for Patientklager deler ikke information.
Hvilke typer af klager behandles ikke i Styrelsen for Patientklager?
Klager over fx kommunikation, service og adfærd, kan ikke behandles ved Styrelsen for Patientklager, men kan i stedet sendes til regionen. Dette dokument handler kun om sagsbehandlingen af klager fra Styrelsen for Patientklager.
Kan man klage over sygehus?
Som patient har du mulighed for at klage og søge erstatning for behandling hos læge, sygehus eller psykiatri. Læs mere om klager og erstatning. Som patient eller pårørende har du tre muligheder, hvis du oplever, at der er sket noget ved dit møde med sundhedsvæsenet, som ikke skulle være sket: Du kan klage.
Hvad er mine rettigheder som patient?
Sundhedsloven beskytter din retssikkerhed, når du bliver behandlet, undersøgt eller plejet i det danske sundhedsvæsen. Dine rettigheder som patient dækker blandt andet informeret samtykke, tavshedspligt, aktindsigt i din journal og retten til at fravælge behandling.
Hvad har pårørende krav på?
De nærmeste pårørende til en afdød har krav på at få oplysning om sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde. Medmindre det strider mod den afdødes ønske eller hensynet til den afdøde. Hvem der bliver betragtet som nærmeste pårørende afhænger af omstændighederne.
Hvor lang tid har man til at klage?
Fire ugers klagefrist
Fra du modtager afgørelsen, har du fire uger til at klage over den. Kommunen er ikke forpligtet til at behandle en klage, hvor klagefristen er overskredet. Ankestyrelsen kan desuden afvise at behandle sagen, hvis du ikke har overholdt klagefristen.
Hvorfor inddrage pårørende?
Pårørendeinddragelse kan være med til at give en bedre kvalitet i behandlingen. Inddragelsen kan føre til ressourcebesparelser og til en højere tilfredshed hos både patienter, pårørende og personale. Pårørende føler sig mere trygge, og inddragelse kan være med til at skabe en ny pårørendekultur på afdelingerne.
Hvad skal der stå i en klage?
- navn og CPR-nr. på den person, sagen drejer sig om.
- hvilken afgørelse du klager over.
- hvorfor du klager.
- dine kontaktoplysninger (postadresse, telefonnummer og eventuelt e-mailadresse)
- husk dato på dit brev.
Hvordan skriver man en klage mail?
Når du klager, er det vigtigt, at det er tydeligt, hvad du klager over, og hvorfor. Du skal angive dit for- og efternavn. Derudover er der ingen krav til måden, du skriver på. Du kan bruge tjeklisten her, når du skriver klagen.
Hvem skal man klage til?
Parter i en sag er for eksempel den person eller det forsikringsselskab, som afgørelsen handler om. Ankestyrelsen er øverste administrative klageinstans. Herefter har du mulighed for at gå videre til domstolene eller ombudsmanden. Det er gratis at klage til os.
Kan man klage anonymt over kollega?
Arbejdstilsynet behandler alle klager anonymt. Det betyder, at virksomheden eller andre ikke får at vide, at nogen har klaget. Heller ikke hvis virksomheden eller andre anmoder om aktindsigt. Anonymiteten gælder også, hvis Arbejdstilsynet vælger at følge op på klagen med et tilsynsbesøg.
Kan man klage anonymt over nabo?
Det gælder uanset, om din nabo er en privat person eller en virksomhed. Du skal være opmærksom på at du ikke kan klage anonymt.
Kan man klage over sin advokat?
Hvis du er utilfreds med det salær, advokaten kræver, kan du klage til Advokatnævnet.
Kan jeg klage over min tandlæge?
Du kan sende en klage til Styrelsen for Patientklager, hvis du er utilfreds med den sundhedsfaglige behandling, som du har modtaget hos en privat praktiserende tandlæge. Sundhedsfaglig behandling omfatter: Undersøgelse, diagnose og behandling. Information om og samtykke til behandling.
Kan man klage over psykiatrien?
Du kan klage til Det Psykiatriske Patientklagenævn, hvis du har været udsat for tvang under din indlæggelse på en psykiatrisk afdeling. Tvangsindgreb er indgreb, som du ikke har givet samtykke til.
Hvor kan man klage over forholdene på plejehjem?
Du kan klage til Styrelsen for Patientklager, hvis du ønsker at klage over en person i sundhedsvæsenet. Din klage bliver behandlet af Sundhedsvæsenets Disciplinærnævn.