Har du ikke et andet aktivt identifikationsmiddel Kan du IKKE kan logge på MitID.dk, så skal du henvende dig til Borgerservice. Du skal medbringe gyldig billedlegitimation. Du skal kunne svare på kontrolspørgsmål ELLER medbringe vitterlighedsvidne.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvad gør jeg hvis jeg ikke kan få MitID til at virke?
Du kan få hjælp i borgerservice til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller MitID app. Fx hvis du ikke har et gyldigt, dansk pas eller en telefon, der kan scanne passet. Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale borgerservice og bestille tid.
Hvorfor kan jeg ikke åbne MitID app?
Genaktiver MitID app. Har du glemt din PIN-kode til MitID appen, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode. Genaktiver app på MitID.dk.
Hvorfor kan jeg ikke komme på netbank med MitID?
Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.
How To Fix Windows 10 Login Problems
Hvorfor virker MitID ikke på min mobil?
Android telefoner og tablets
Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.
Kan man geninstallere MitID?
Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.
Kan man have MitID på mere end en enhed?
Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Hvordan opdaterer jeg MitID app?
Hvis du har aktiveret automatisk opdatering på din mobiltelefon, behøver du ikke at foretage dig noget for at få den seneste opdatering af MitID-appen. Hvis du derimod ikke har aktiveret automatisk opdatering på din mobiltelefon, skal du manuelt opdatere MitID-appen for at få adgang til de nye forbedringer.
Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID på ny telefon?
Hvis du ikke kan logge på MitID.dk, fx fordi du har fået ny telefon og ikke længere har din gamle telefon med MitID appen på, kan du få hjælp til at ændre dit mobilnummer hos MitID Support eller Borgerservice.
Er MitID nede 2023?
Begrænset drift efter den 30. juni 2023 betyder blandt andet, at det ikke længere vil være muligt at få support i forbindelse med NemID og NemID til erhverv, ligesom der som udgangspunkt ikke vil blive udstedt NemID til borgere. Borgere bør efter den 30. juni 2023 anvende MitID.
Kan man få MitID uden at scanne pas?
Ja, det er muligt at få MitID uden pas. Hvis ikke du har et gyldigt pas du kan bruge, kan du tage på Borgerservice. Her får du hjælp til at få dit MitID og kan herefter bruge det med det samme.
Hvor mange gange kan man taste forkert MitID?
Din adgangskode bliver spærret, hvis den bliver tastet forkert ind for mange gange. Din adgangskode bliver spærret i en time, hvis du taster forkert tre gange. Hvis du taster forkert yderligere tre gange, bliver din adgangskode permanent spærret, og du skal oprette en ny.
Kan man logge på MitID uden telefon?
Brug en kodeviser i stedet for appen
Men hvis din mobiltelefon er for gammel, eller hvis du slet ikke har en mobiltelefon, kan du bruge en kodeviser, når du bruger MitID på en computer. Men du kan sagtens bruge MitID på din computer, selvom du ikke har MitID-appen på telefonen.
Er det rigtigt at MitID skal opdateres?
Når du har de seneste opdaterede versioner af dit styresystem og de forskellige programmer, du har installeret, er du sikker. Vi anbefaler at slå "automatisk opdatering" til. Så glemmer du det ikke. Nogle programmer kræver, at du gør noget aktivt for at opdatere dem.
Hvornår skal man opdatere MitID app?
Der er i dag den 6. juni 2023 kommet en ny opdatering af MitID appen, som først og fremmest skal mindske risikoen for svindel og samtidig gøre det nemmere for dig at godkende med MitID fra mobiltelefonen. Du vil fra i dag af opleve, at du i nogle situationer skal bruge MitID appen lidt anderledes, end du plejer.
Hvordan ser man om MitID er opdateret?
Fra i dag kan man her på MitID.dk finde al information om opdateringen samt vejledninger og guides. Hvis man ikke har automatisk opdatering slået til, skal man selv opdatere MitID appen. Det er Digitaliseringsstyrelsen og Finans Danmark, der står bag MitID.
Hvor finder jeg min aktiveringskode?
- Log på MitID.dk igen efter 1 time.
- Tryk på Se under Identifikationsmidler på profilsiden.
- Tryk på Tilføj i boksen "Tilføj identifikationsmiddel"
- Vælg MitID app i listen.
- Siden "Aktivér din MitID app" åbner.
- Find aktiveringskoden på siden. Du kan evt. skrive den ned.
Hvordan sletter jeg MitID på en enhed?
Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Fjern bruger' fra listen. Tryk på "'FJERN BRUGER' og accepter vilkårene ved at trykke 'Fortsæt'.
Kan man slette MitID og oprette en ny?
- få en ny aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk. Det kan du dog kun, hvis du har MitID på en anden telefon/tablet eller en kodeviser. ...
- få en ny aktiveringskode i borgerservice.
Hvordan åbner jeg MitID?
Åbn din MitID app, indtast din PIN-kode (eller brug ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk) og swipe for at godkende. Inden du swiper, skal du scanne en QR-kode, hvis du bruger en computer til at logge på fra.
Hvordan aktiveres MitID på ny mobil?
Du modtager en besked når du kan ændre i dine oplysninger, herunder tilføje en ny app – på din nye mobil. Log ind på mitid.dk igen. Herefter kan du se en 6-cifret aktiveringskode, som du skal benytte når du aktiverer MitID-app'en på din nye mobil.
Kan jeg flytte MitID til ny telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.
Kan Danske Bank hjælpe med MitID?
Med MitID appen kan du godkende med MitID på din smartphone eller tablet. Fx hvis du skal overføre penge i din netbank, se dine skatteoplysninger eller købe ind på nettet. Du kan downloade MitID appen og komme i gang med MitID med det samme.
Hvad er gyldig legitimation til MitID?
Pas uden CPR-nummer udstedt i Danmark, Grønland eller på Færøerne. Pas udstedt af andet land end Danmark, Grønland eller Færøerne. Nationalt identitetskort udstedt af andet land end Danmark, Grønland eller Færøerne. Legitimationskort med billede udstedt af kommune i Danmark eller Grønland.