Hvad gør man hvis man ikke kan komme til borgerservice?

Der kan være situationer, hvor du ikke har mulighed for at møde fysisk op i Borgerservice, fx hvis du har et fysisk eller psykisk handicap, er indlagt eller lignende. I de tilfælde skal du kontakte din kommune for at tage en dialog om, hvordan du kan få hjælp.

Kan man møde op i borgerservice uden en tid?

Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op.

Hvad gør man hvis man ikke kan få MitID?

Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge. For at få hjælp til MitID i Borgerservice skal du medbringe gyldig legitimation og svare på en række spørgsmål om dig selv (baseret på data fra CPR-registret) - du kan også medbringe et vidne, der kan bekræfte, hvem du er.

Kan man få hjælp til MitID i en anden kommune?

Husk, at du må som udgangspunkt gerne må søge hjælp i andre kommuner, end den du bor i. Alle danskere er efter planen skiftet til MitID senest den 30. juni.

Hvorfor skal jeg på borgerservice for at få MitID?

Du kan også få MitID i borgerservice, næste gang du er i Danmark. På MitID.dk kan du læse om gyldig legitimation, som du skal medbringe. Du vil blive bedt om at besvare kontrolspørgsmål baseret på oplysninger i CPR eller medbringe et vitterlighedsvidne, som kan bekræfte, hvem du er.

Du SKAL gøre dette, hvis du ikke tilmeldte dig den selektive service

Hvornår er sidste frist for at få MitID?

31. oktober 2022, dog ikke længere igennem din bank. På MitID.dk kan du læse detaljerede beskrivelser af alle mulighederne for at få MitID. Bemærk: Denne nyhed er ikke længere aktuel, og de angivne datoer er ikke længere gældende.

Er der problemer med MitID i dag 2024?

Den 28. maj 2024 vil der blive lukket ned for en gammel version af MitID appen, som ikke indeholder flere af de sikkerhedsmæssige forbedringer, som er blevet lanceret med de senere app-versioner.

Kan pårørende få adgang til MitID?

Du kan ikke få en fuldmagt til en anden persons MitID. Så har du brug for at kunne hjælpe fx en pårørende med konkrete handlinger i selvbetjeningsløsninger, skal du have en fuldmagt til de specifikke områder. Når du har fået fuldmagten, skal du logge på med dit eget MitID for kunne handle på vegne af den anden person.

Hvordan får man MitID uden telefon?

Ejer du ikke en smartphone, når du skal have adgang til MitID, så er der heldigvis hjælp at hente. Du kan nemlig også gå på MitID fra en computer. Snart er det slut med det velkendte NemIDs nøglekort. NemID bliver nemlig til MitID.

Hvordan får man en aktiveringskode til MitID?

Kan man klare sig uden MitID?

Siden 1. november 2014 har det været et krav, at alle borgere over 15 år skal have en digital postkasse. I den digitale postkasse modtager du post fra de offentlige myndigheder. Alle, der er i stand til det, skal modtage og betjene Digital Post samt MitID.

Kan man leve uden MitID?

Der er intet lovkrav om, at man skal have MitID. Det gør det bare en del nemmere for dig at betjene dig selv på internettet.

Kan man nægte at bruge MitID?

Der findes en række krav til, hvordan man som bruger skal kunne håndtere MitID. Hvis man ikke kan leve op til ét eller flere af disse krav, så er man ikke berettiget til at bruge MitID. Borgerservice kan give afslag på at udstede MitID, hvis det vurderes, at brugeren ikke kan leve op til ét eller flere af disse krav.

Kan man ændre sin tid på Borgerservice?

Afbestil din tid

Har du reserveret en tid i Borgerservice og Ydelse, men er du forhindret så kan du afbestille din tid her. Det er vigtigt, at du afbestiller hvis du ikke ønsker at bruge din tid, så kan andre få glæde af den i stedet for.

Kan man møde personligt op på Borgerservice?

I Borgerservice og flere andre afdelinger skal du bestille tid, inden du møder op. Du kan se områder og ledige tider, når du går til tidsbestilling.

Hvad skal man have med til Borgerservice?

Kan man slette MitID og oprette en ny?

Få MitID app på ny telefon/tablet

Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Det gælder både, hvis du har slettet MitID appen på din telefon og vil installere den igen, og hvis du får en ny telefon eller tablet, du vil installere MitID appen på.

Kan man få MitID på computeren?

For at bruge MitID på din computer, skal du have et operativsystem og en internetbrowser, som understøtter brug af MitID. Pr. februar 2024 er følgende kombinationer understøttet på computer: Microsoft Windows 10 og 11 med seneste udgave af Mozilla Firefox, Google Chrome og Microsoft Edge internetbrowser.

Kan ikke oprette MitID på ny telefon?

Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.

Kan en dement få MitID?

En demensdiagnose har fastlåst ham til plejehjemmet, og det er derfor ikke muligt for ham at møde op hos borgerservice, som det kræves, hvis man skal have hjælp til at skifte til MitID.

Kan man have mere end et MitID på samme telefon?

Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med. Åbn MitID app på den fælles enhed. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Tilføj bruger'.

Kan man åbne e-Boks uden MitID?

Når du skal logge ind i Digital Post på borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks eller mit.dk for at læse din post, skal du bruge dit personlige MitID. Det betyder, at adgangen til Digital Post er beskyttet bag log-in med MitID. På den måde sikrer du, at det kun er dig, der har adgang til posten.

Hvorfor virker MitID ikke på min telefon?

Men da den nyeste udgave af MitID ikke virker på ældre telefoner med Android og iPhones fra Apple, betyder det, at du risikerer at miste adgang til at godkende med MitID, hvis din telefon ikke er blandt de nyeste modeller. Det oplyser Digitaliseringsstyrelsen i en ny pressemeddelelse.

Kan Nordea hjælpe med MitID?

På nordea.dk/mitID kan du blandt andet finde svar på de spørgsmål om MitID, som vi oftest får, når vi hjælper vores kunder med at få MitID. Du kan også se en video om, hvordan du får MitID via Nordeas netbank eller mobilbank.

Hvordan opdaterer jeg MitID til nyeste version?

Tast ”MitID” i søgefeltet så fremkommer den MitID-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder[i]. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk. Står der [OPDATÉR] skal du trykke dér for selv at opdatere MitID-app´en til den nyeste udgave.