- Åbn Apple App Store eller Google Play.
- Søg efter “MitID”
- Vælg MitID app fra Digitaliseringsstyrelsen.
- Tryk på Hent.
- Vent til MitID appen er hentet ned på din mobil eller tablet.
- Tryk på Åbn for at åbne MitID app.
Hvordan får jeg MitID på en ny enhed?
Tilføj MitID app på en ny smartphone eller tablet
Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.
Kan man have MitID på både telefon og ipad?
Du kan for eksempel have en MitID app på op til tre enheder, hvilket kunne være din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon.
Hvordan får man MitID over på ipad?
Få ny MitID app med aktiveringskode
Du kan aktivere MitID app ved at indtaste en aktiveringskode, sammen med dit bruger-ID i den nye app. Du får en aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk, (fx hvis du stadig har din gamle telefon med MitID appen på), eller ved at møde op hos Borgerservice.
Kan jeg få MitID på min ipad?
Bemærk, at MitID app kun kan installeres på enheder, hvor sikkerheden kan garanteres. Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app.
Sådan får du MitID app på flere enheder - Borgerservice to go
Hvor kan jeg se min aktiveringskode til MitID?
Har du allerede en aktiveringskode? Her kan du aktivere MitID med den aktiveringskode, du har fået udleveret hos Borgerservice eller som du selv har hentet ved at logge på MitID.dk.
Kan man geninstallere MitID?
Det anbefales, at du har MitID på en ekstra enhed, fx en tablet, så du nemt kan geninstallere, hvis du mister din telefon eller kommer til at slette appen. få en ny aktiveringskode i borgerservice.
Kan man logge på MitID uden telefon?
Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.
Kan man have 2 MitID på samme enhed?
Tilføj bruger
Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med. Åbn MitID app på den fælles enhed. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Tilføj bruger'.
Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet.
Hvordan scanner man QR kode til MitID?
Tryk på Åbn app på anden enhed på skærmen 'Åbn MitID app og godkend'. Åbn din MitID app på telefonen, og indtast din PIN-kode (eller brug ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk). Se den 4-cifrede engangskode på den skærm, hvor du er i gang med at logge på.
Hvor finder jeg Identifikationsmidler på MitID?
- Log på MitID.dk.
- Find feltet 'Identifikationsmidler' og klik på 'SE'.
- Find listen 'Aktive identifikationsmidler'.
- Find det identifikationsmiddel, du ønsker at spærre og klik på 'SPÆR'.
- Følg instruktionen på siden'Spær identifikationsmiddel', der åbner.
Kan man have MitID på både telefon og computer?
Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx. Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på MitID?
Har du ikke et andet aktivt identifikationsmiddel
Kan du IKKE kan logge på MitID.dk, så skal du henvende dig til Borgerservice. Du skal medbringe gyldig billedlegitimation. Du skal kunne svare på kontrolspørgsmål ELLER medbringe vitterlighedsvidne.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvordan flytter man MitID til en ny telefon?
Log ind på mitid.dk igen. Herefter kan du se en 6-cifret aktiveringskode, som du skal benytte når du aktiverer MitID-app'en på din nye mobil. Følg herefter anvisningerne i MitID-app'en.
Kan man klare sig uden MitID?
Siden 1. november 2014 har det været et krav, at alle borgere over 15 år skal have en digital postkasse. I den digitale postkasse modtager du post fra de offentlige myndigheder. Alle, der er i stand til det, skal modtage og betjene Digital Post samt MitID.
Kan man selv oprette MitID?
Du kan også oprette MitID, selvom du ikke har fået besked fra din bank ved at benytte selvbetjeningsløsningen på www.mitid.dk. Trin 2: Acceptér vilkårene for brug af MitID. Du skal vælge, hvordan du vil bruge MitID. For langt de fleste vil MitID-app være det oplagte valg.
Hvorfor skal jeg genaktivere MitID?
Hvis din MitID kodeviser eller kodeoplæser er spærret pga. misbrug eller mistanke om misbrug, kan den ikke genaktiveres. Så du skal bestille en ny. Hvis din kodeviser eller kodeoplæser er spærret, fordi du har tastet engangskoden forkert for mange gange, kan du genaktivere den med en adgangskode.
Hvordan får man aktiveringskode til MitID uden pas?
Få ny app, kodeviser, -oplæser – med aktiveringskode fra Borgerservice add. Du kan få MitID igen i Borgerservice, hvis du fx: ikke har et gyldigt pas/ID-kort – og ikke har mulighed for at få det. og/eller ikke har adgang til en telefon, der kan scanne passet.
Er der problemer med MitID i dag 2023?
Opdateret 23. oktober 2023. Samsung har udsendt en ny sikkerhedsopdatering, som har løst tidligere problem med at anvende MitID appen på Samsung mobiltelefoner med android 13. Det er derfor nu muligt for brugere med Samsung mobiltelefoner at sikkerhedsopdatere, uden at det medfører fejl i brugen af MitID appen.
Kan man få en ny aktiveringskode til MitID i banken?
Hvis du har glemt din adgangskode til MitID, skal du have oprettet en ny. Du kan selv oprette en ny adgangskode på MitID.dk, hvis du fortsat har adgang til at logge på med fx MitID app på en anden mobil eller kodeviser eller -oplæser. Log på Self-Service på MitID.dk.
Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID på ny telefon?
Hvis du ikke kan logge på MitID.dk, fx fordi du har fået ny telefon og ikke længere har din gamle telefon med MitID appen på, kan du få hjælp til at ændre dit mobilnummer hos MitID Support eller Borgerservice.
Hvor mange telefoner kan man have MitID på?
Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Hvad gør man hvis man ikke kan få MitID?
Det betyder også, at hvis man er meget usikker på, hvordan man bruger computer og smartphone, så vil man ikke kunne bruge MitID selv. I sådanne tilfælde skal borgerservice give afslag på at få MitID. En anden grund til afslaget kan også være, at det ikke har været muligt at fastslå din identitet med sikkerhed.