For at bruge MitID på din computer, skal du have et operativsystem og en internetbrowser, som understøtter brug af MitID. Pr. juni 2023 er følgende kombinationer understøttet på computer: Microsoft Windows 10 og 11 med seneste udgave af Mozilla Firefox, Google Chrome, og Microsoft Edge internetbrowser.
Kan man have MitID på mere end en enhed?
Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Hvordan får jeg MitID på en ekstra enhed?
Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx. Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed.
Hvordan åbner man MitID på computer?
Her er en trin for trin-vejledning i, hvordan du bruger MitID app til at logge på fra computer, fx på MitID.dk. Gå ind på den hjemmeside, hvor du vil logge på. Klik i menuen for at logge på. Typisk finder du menupunktet øverst til højre på skærmen.
Hvordan kan jeg bruge MitID uden telefon?
Aktiver MitID app - se mulighederne add
Du kan få koden på MitID.dk på din profilside, på Borgerservice eller på en lånt telefon med dit pas, hvis din egen telefon ikke kan scanne dit pas. I MitID app kan du identificere dig ved at scanne dit pas og dit ansigt (for at sammenligne med dit pasfoto), direkte i appen.
Sådan bruger du MitID, når du bruger en computer, men har MitID appen på din telefon - scan QR-kode
Kan man få MitID uden cpr nr?
Du behøver ikke at have et dansk CPR-nummer for at få MitID.
Kan to personer have MitID på samme telefon?
Tilføj bruger
Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med. Åbn MitID app på den fælles enhed. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Tilføj bruger'.
Hvordan scanner man sit MitID?
Tryk på knappen Aflæs chip i MitID appen, og begynd scanningen. Hold telefonen stille i nogle sekunder, for at chippen kan aflæses. I vil se nogle cirkler – og tekst om, at scanningen er i gang. Aflæsningen er færdig, når telefonen vibrerer og viser et flueben.
Hvordan scanner jeg en QR kode MitID?
Scan QR-koden ved at holde din MitID app op foran tablettens skærm, med telefonens skærm ind mod dig selv, så MitID appen bruger din telefons kamera til at scanne QR-koden.
Hvorfor kan jeg ikke oprette MitID?
Du kan få hjælp i borgerservice til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller MitID app. Fx hvis du ikke har et gyldigt, dansk pas eller en telefon, der kan scanne passet. Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale borgerservice og bestille tid.
Kan man få hjælp til MitID i banken?
Understøttelse af MitID hos Borgerservice fortsætter, også efter at det er slut med at få MitID via banken, ligesom det fortsat også er muligt at få hjælp hos MitID supporten og ligeledes hos bankernes support til spørgsmål om brug af MitID i banken.
Kan man bruge både APP og Kodeviser til MitID?
Hvis du fx både har MitID app og kodeviser, kan du skifte mellem dem, når du har indtastet dit bruger-ID. Det gør du ved at gå ned i bunden af skærmen og klikke på det, som du ønsker at bruge. Det er altid en god ide at have et MitID i reserve. Så kan du stadig godkende med MitID, hvis du fx skulle miste din telefon.
Er MitID kun digitalt?
MitID er et personligt digitalt ID. Derfor skal man passe godt på det. Man skal derfor aldrig dele sine koder eller sin MitID app, -kodeviser eller kodeoplæser med andre. Man skal heller ikke dele sit bruger-ID – undtagen med supporten, hvis man selv kontakter den.
Kan man selv installere MitID uden pas?
I juni 2022 kom der en ny funktion i MitID appen, der gjorde det muligt at oprette MitID direkte i MitID appen, hvis man havde et gyldigt dansk, grønlandsk eller færøsk pas. Nu introduceres en opdatering af funktionen, så man også kan bruge udenlandske pas eller ID-kort med chip.
Hvordan kommer jeg på netbank med MitID?
Åbn din MitID app på fx din mobil. QR-koden bliver nu vist på computerskærmen, hvor du er ved at logge på net- eller letbank. QR-koden skal du scanne med MitID appen. Når koden er scannet og godkendt, skal du swipe til højre for at godkende.
Hvorfor vil MitID ikke scanne pas?
Tjek, at MitID appen er opdateret til seneste version. Gå et sted hen, hvor der er god belysning – ikke for lidt, og ikke for meget. Fjern briller eller stryg håret væk fra ansigtet. Fjern coveret fra telefonen.
Hvordan bruger man MitID på samme enhed?
- Gå til den side, hvor du ønsker at logge på.
- Indtast dit MitID bruger-ID. Tryk på Fortsæt.
- Tryk på den blå knap Åbn MitID app.
- Du kommer nu automatisk over i MitID appen.
- Swipe for at godkende. ...
- Tryk på Afslut og gå tilbage til den side, hvor du ønskede at logge på.
Hvad er MitID PIN-kode?
PIN-koden er din egen personlige 6-cifret kode, du bruger, hver gang du åbner MitID appen. Du kan skifte din PIN-kode under 'Indstillinger' i MitID appen.
Kan man logge på MitID uden QR kode?
Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode. Her skal du indtaste en engangskode i din MitID app, før du kan swipe og godkende.
Hvorfor kan jeg ikke scanne QR kode?
Hvis kameraet på din telefon er for tæt på eller for for langt væk fra QR-koden, kan kameraet muligvis ikke scanne den. Flyt kameraet tæt på QR-koden. Ryk derefter langsomt kameraet væk fra QR-koden.
Kan man selv oprette MitID?
Åbn appen, vælg indstillinger (tandhjulet øverst til venstre) og vælg 'Opret MitID'. Hermed kan du genaktivere MitID med dit pas. Andre muligheder: Du kan ringe til MitID supporten, som kan sende dig en midlertidig PIN-kode på SMS.
Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?
Jeg har mistet min mobiltelefon med MitID app
Hvis du beholder dit mobilnummer, kan du få MitID app på din nye telefon med det samme. Hvis du får ny telefon og nyt nummer, skal det nye nummer bekræftes, før du kan få MitID app på din nye telefon.
Kan jeg give andre adgang til MitID?
Du kan ikke få en fuldmagt til en anden persons MitID. Så har du brug for at kunne hjælpe fx en pårørende med konkrete handlinger i selvbetjeningsløsninger, skal du have en fuldmagt til de specifikke områder.
Hvad skal jeg bruge for at oprette MitID?
- Tjek din telefon, dit pas/ID-kort – og få evt. en P-kode.
- Hent og åbn MitID appen.
- Scan passets/ID-kortets kode, aflæs chip og scan ansigt.
- Opret bruger-ID.
- Aktiver eller bestil MitID.