Hvordan flytter jeg mit NemID til ny telefon?

Hvis du får ny smartphone kan du aktivere NemID nøgle- app'en på den nye telefon ved at bruge dit NemdID nøg- lekort. Hvis du sælger din telefon, bør du afmeldes NemID nøg- leapp'en under indstillinger i app'en, eller under selvbetje- ning på www.Nemid.nu.

Hvordan installerer man NemID på ny telefon?

Hvis du har en Android smartphone eller tablet, henter du nøgle- appen i Google Play. Skriv ”NemID nøgleapp” i søgefeltet. Nøgleappen er gratis. Du skal bruge dit NemID nøglekort to gange, når du installerer nøgleappen.

Hvad gør jeg med MitID når jeg får ny telefon?

Kan ikke aktivere NemID på ny telefon?

I langt de fleste tilfælde vil en opdatering af app'en løses problemet. Du opdaterer nøgleappen under fanen opdateringer i App Store. Hvis det ikke løser problemet, skal du afinstallere app'en og installere den på ny. Vi beklager fejlen.

Hvordan får man NemID på flere enheder?

Brug nøglekortsappen på flere enheder

Du kan have appen installeret og tilknyttet dit NemID på op til tre mobile enheder på én gang. Det betyder, at du kan have appen installeret og veksle imellem at bruge den fra henholdsvis din smartphone, en tablet og eksempelvis en bærbar, hvis også du har sådan en.

Sådan får du MitID app på flere enheder - Borgerservice to go

Hvor finder jeg min aktiveringskode?

Hvordan sletter jeg NemID på en enhed?

Du skal derfor gå ind på nemid.nu og logge ind. Klik nu på "Mit NemID" og derefter "NemID nøgleapp". Nu kan du se de enheder, du har installeret nøgleappen på og du kan se, hvornår den sidst har været i brug. Du vælger den unødvendige nøgleapp og trykker på "Spær" ud for den.

Hvordan åbner jeg mit NemID igen?

Genaktivering af nøgleviser

Du genaktiverer din nøgleviser i selvbetjening. Vælg "Nøgleviser" i menuen til venstre. Klik på linket "Genaktiver nøgleviser". Husk at tjekke, at serienummeret på den nøgleviser, du vil genaktivere, er det samme som det nummer, du ser på skærmen, når du genaktiverer.

Kan man have to NemID på en telefon?

Du kan tilknytte samme NemID til nøgleappen på op til tre af dine mobile enheder. Af sikkerhedsmæssige årsager er der krav til, hvilket styresystem du bruger, hvis du vil anvende NemID nøgleapp.

Hvor mange enheder kan man have NemID på?

Højst tre aktive nøgleapps. Du kan maksimalt have tre aktive nøgleapps. Det er derfor en god idé at spærre nøgleappen på de enheder, som du ikke længere bruger.

Kan man have MitID på mere end en enhed?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?

Hvordan flytter man MobilePay til ny telefon?

Hvor ny skal telefonen være til MitID?

Du skal bruge: et dansk, grønlandsk eller færøsk pas. en telefon, der kan scanne pas. Det vil sige en iPhone 7 eller opefter eller en nyere Android-telefon.

Kan man have 2 forskellige NemID på samme telefon?

Er I flere personer i husstanden, som bruger den samme tablet, kan I også bruge den samme MitID app. I skal blot have hver jeres bruger-ID. Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med.

Kan man få nyt NemID på borgerservice?

Hvis du har mistet dit nøglekort, skal du spærre det, så andre ikke kan bruge det. Du spærrer dit nøglekort ved at logge ind med dit NemID bruger-id og adgangskode. Hvis du skal bruge et nyt nøglekort, kan du efter aftale få det udleveret på borgerservice.

Hvorfor virker MitID ikke på min mobil?

Android telefoner og tablets

Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID app. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.

Hvordan får jeg MitID på en anden enhed?

Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx. Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed.

Kan man lave NemID uden pas?

Du kan bruge en af nedenstående former for gyldig (ikke udløbet) billedlegitimation: Nationalt kørekort udstedt i et EU/EØS land, Grønland eller Færøerne*) Pas udstedt af offentlig myndighed i hjemland (ikke provisorisk pas) Forsvarets identitetskort (fra DK)

Kan man aktivere NemID uden nøglekort?

Med NemID nøgleapp kan du bruge dit NemID direkte fra din smartphone eller tablet - uden at have dit nøglekort ved hånden. Når du vælger at bruge din NemID nøglepp på hjemmesider og i apps, får du en meddelelse på din smartphone eller tablet med en anmodning, som du godkender med et swipe.

Hvem kontakter man når NemID ikke virker?

NemID-support til borgere

Har du spørgsmål om phishing eller brug for hjælp til at bestille nyt nøglekort, adgangskode, eller aktivering af NemID, så kontakt NemID-supporten på 7224 7050 eller gå direkte til selvbetjening.

Hvornår stopper brugen af NemID?

NemID bliver gradvist afviklet frem til den 31. oktober 2023. Læs hvad det betyder for dig, hvis du stadig bruger NemID. Frem mod den 31.

Kan man slette sin NemID app?

Du må ikke smide dit nøglekort væk eller slette NemID appen. Gør du det, risikerer du, at du ikke kan logge på. Du får besked, når du ikke længere skal have NemID – enten af din bank eller af Digitaliseringsstyrelsen.

Hvorfor kan jeg ikke godkende med nøgleapp?

Hvor kan jeg få hjælp til nøgleappen? Hvis du oplever problemer med at anvende NemID nøgleapp, når du bruger din bank, skal du ringe til supporten i banken. Hvis du har problemer med at anvende NemID nøgleapp andre steder end i din bank, skal du ringe til NemID privatsupport.

Hvem er administrator på NemID?

Hvis du er i besiddelse af en medarbejdersignatur, kan du logge på selvbetjeningen på www.medarbejdersignatur.dk og finde frem til, hvem der er udpeget til at være virksomhedens administrator. Logger du på selvbetjening kan du i højre side af skærmbilledet se, hvem der er din administrator.

Hvordan får man ny aktiveringskode til MitID?

Du får en aktiveringskode ved at logge på din profil på MitID.dk, (fx hvis du stadig har din gamle telefon med MitID appen på), eller ved at møde op hos Borgerservice.