Hvordan flytter man MitID over på ny mobil?

Tilføj MitID app på en ny smartphone eller tablet Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.

Hvordan flytter man MitID til en ny telefon?

Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Både hvis du har slettet MitID appen på din telefon, eller når du får ny telefon eller tablet. Husk, at du ikke kan kopiere MitID appen over fra din gamle telefon eller tablet.

Hvordan får jeg MitID på en anden enhed?

Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx. Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed.

Hvordan får jeg MitID på ny telefon uden pas?

Det er muligt at få mitid uden pas og smartphone hvis du går på Borgerservice. Hvis ikke du har en telefon, så har du med mitid app mulighed for at låne en anden persons telefon.

Kan man have MitID app på flere enheder?

Du kan for eksempel have en MitID app på op til tre enheder, hvilket kunne være din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon.

Sådan får du MitID app på flere enheder - Borgerservice to go

Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?

Hos Borgerservice kan du få udleveret en aktiveringskode til MitID app.

Kan man slette MitID og oprette en ny?

Hver gang du aktiverer MitID app på en enhed, bliver det registreret på mitid.dk. Når der er registreret 3 aktive apps, kan du ikke aktivere appen på ny, hvis du fx får en ny telefon. Så skal du først slette nogle af de gamle aktive apps. Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet.

Kan man geninstallere MitID app?

Hvis du har MitID flere steder, kan du logge på MitID.dk og genaktivere appen på din profilside. Genaktiver app med dit pas/ID-kort.

Hvor mange telefoner kan man have MitID på?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?

Hvordan får man MitID på både telefon og ipad?

Kan man have 2 forskellige MitID på samme telefon?

Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med. Åbn MitID app på den fælles enhed. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Tilføj bruger'.

Kan man have MitID på både telefon og computer?

Der er visse få krav til din computer, mobiltelefon og tablet for at du kan bruge MitID. Du skal sørge for, at din telefon og/eller tablet er opdateret, og ligeledes at din internetbrowser og MitID app er opdateret. Se nedenfor, hvilke tekniske krav der er gældende for brug af MitID.

Kan man have MitID to steder?

Du kan have op til tre aktive MitID apps. Der er forskellige muligheder for at have et MitID i reserve, afhængig af hvordan du bruger MitID i dag. Hvis du har MitID app i dag, kan du have følgende i reserve: Endnu en MitID app – fx på en tablet eller en gammel telefon.

Hvad skal man huske når man skifter telefon?

Hvorfor virker MitID ikke på min telefon?

En fejl har vist sig i MitID, efter at flere Android-brugere har opdateret styresystemet til den nyeste version, Android 14. MitID-appen virker ikke i Android 14-systemet, som er den nyeste og dermed sikreste udgave af Android-systemet.

Kan man logge på MitID uden telefon?

Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.

Hvorfor virker MitID ikke på Samsung?

Hvis du har Googles egen Android-telefon, kan du ikke bruge MitID. Digitaliseringsstyrelsen arbejder på en løsning. MitID-appen er livsvigtig for mange danskere, men lige nu må brugere af Pixel 8-telefoner med Android 14 sande, at MitID ikke fungerer. Det er den seneste app-opdatering, som ikke virker.

Hvorfor kan jeg ikke logge ind med MitID?

Har du ikke et andet aktivt identifikationsmiddel

Kan du IKKE kan logge på MitID.dk, så skal du henvende dig til Borgerservice. Du skal medbringe gyldig billedlegitimation. Du skal kunne svare på kontrolspørgsmål ELLER medbringe vitterlighedsvidne.

Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Kan man installere MitID uden pas?

Du kan få MitID igen i Borgerservice, hvis du fx: ikke har et gyldigt pas/ID-kort – og ikke har mulighed for at få det. og/eller ikke har adgang til en telefon, der kan scanne passet.

Er der problemer med MitID i dag 2023?

Opdateret 23. oktober 2023. Samsung har udsendt en ny sikkerhedsopdatering, som har løst tidligere problem med at anvende MitID appen på Samsung mobiltelefoner med android 13. Det er derfor nu muligt for brugere med Samsung mobiltelefoner at sikkerhedsopdatere, uden at det medfører fejl i brugen af MitID appen.

Hvordan spærrer jeg mit MitID?

Hvorfor skal jeg aktivere MitID igen?

MitID kodeviser og kodeoplæser

Har du tastet engangskoden fra skærmen forkert for mange gange, bliver din kodeviser eller kodeoplæser spærret, og du kan genaktivere den med en aktiveringskode.

Hvad er engangskode til MitID?

Indtastning af engangskoder er ligeledes med til at øge sikkerheden, da du - for at godkende med MitID - skal bruge en engangskode, der kun er tilgængelig på den skærm, som du sidder ved. Engangskoden er fire cifre, der vil blive vist på den skærm, hvor du er ved at logge på.

Kan man nulstille MitID?

Har du glemt din PIN-kode, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode.