NemID bliver udfaset endeligt 31. oktober, hvorfor det heller ikke længere er muligt for eksempel at hente et NemID-kort. Det har en betydning for MobilePays snart 4,6 millioner danske brugere, da man kun kan bruge den populære betalingsapp, hvis man også har MitID.
Hvorfor virker MitID ikke på MobilePay?
Du skal bruge MitID for at logge ind på siden. Bemærk, hvis du får fejl-beskeden 'Der opstod en fejl ved indtastning af dit kortnummer', på Nets' hjemmeside så skal du kontakte din egen bank, som kan hjælpe dig videre med at få oprettet et personligt kodeord, som du kan bruge til online handel og dermed også MobilePay.
Kan man logge på MobilePay med MitID?
Nej. Du kan ikke længere bruge NemID i MobilePay. Hvis du ikke allerede har fået MitID, anbefaler vi derfor, at du kommer i gang hurtigst muligt.
Hvordan får jeg MitID på MobilePay?
Hvis du har modtaget en mail fra os, hvor vi beder dig om at verificere din identitet via MitID og du ikke har MitID, kan du sende os de nødvendige dokumenter via et sikkert link. Linket får du ved at kontakte vores support på 70 80 39 00 eller [email protected].
Er der problemer med MobilePay i dag?
Der er i øjeblikket normal drift.
Sådan får du MitID med pas og MitID app - maj 2023
Hvorfor skal jeg opdatere min MobilePay?
Vi opdaterer løbende MobilePay. Vi forsøger samtidigt at tage hensyn til både ældre telefoner og gamle styresystemer. Af tekniske og sikkerhedsmæssige årsager er vi dog af og til nødt til at stoppe med at understøtte iPhones og Android telefoner med ældre styresystemer.
Hvornår lukker MobilePay ned?
MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.
Hvorfor kan jeg ikke godkende betaling med MitID?
Godkend med MitID
Vi anbefaler, at du bruger MitID appen, så du nemt og hurtigt kan godkende dine betalinger. I nogle tilfælde er det ikke muligt at godkende køb med MitID ved køb i apps via mobil eller tablet. Har du ikke mulighed for at godkende med MitID, kan du i stedet godkende med kodeord og sms-kode.
Er det korrekt at MobilePay skal opdateres?
Du skal opdatere MobilePay-appen for at bruge den. Hent den nyeste version i App Store eller Google Play. Vi optimerer hele tiden appen til de nyeste versioner af operativsystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere.
Kan man bruge MobilePay i udlandet?
Ja, hvis du sender til en anden dansk MobilePay-bruger med et dansk telefonnummer, et dansk kredit- eller debetkort og en dansk bankkonto tilknyttet sin MobilePay. Vær opmærksom på, at din teleudbyder kan opkræve ekstra for brug af datatrafik i udlandet.
Hvad er det højeste beløb man kan overføre på MobilePay?
Du kan overføre for 10.000 kr. om dagen til andre privatpersoner. Der er ikke nogen daglig grænse for, hvor meget du kan modtage. Du kan maksimalt sende og modtage op til 150.000 kr.
Er der nye regler for MobilePay?
Fremover betaler du en procentdel af transaktionsbeløbet, når dine kunder betaler med MobilePay. Fra 1. oktober 2023 skal du derfor ikke længere betale den månedlige abonnementspris. I stedet betaler du 0,99 % af transaktionsbeløbet.
Hvordan opdatere man sit kort på MobilePay?
- Log ind i MobilePay-appen.
- Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne)
- Vælg 'Konti & kort' i menuen.
- Vælg '+ Tilføj konto eller kort' - 'Kort' og scan dit betalingskort eller udfyld dine kortoplysninger og tryk 'OK' eller 'Enter'
Kan ikke aktivere MitID app?
Aktivér MitID ved at scanne dit pas i MitID appen
Åbn appen; tryk på menuen i øverste venstre hjørne. Tryk på 'Aktiver MitID'. Vælg at fortsætte med 'Pas/ID-kort' – og følg trinene for at scanne pas og for at få aktiveringskoden. Husk at skrive aktiveringskoden ned, når du får den.
Kan man slette MobilePay og oprette igen?
Det betyder, at du ikke kan genoptage MobilePay, sende eller modtage penge, få adgang til appen eller bruge nogle af funktionerne i MobilePay i denne periode. Når aftalen er endeligt opsagt, vil du kunne oprette dig igen, men dine beløbsgrænser fra din tidligere aftale vil fortsat gælde.
Hvordan opdateres MitID app?
Du skal starte med at sikre dig, at din MitID-app er opdateret. Det sker enten automatisk fordi din SmartPhone/Tablet er indstillet til det, eller ved at du henter en opdatering af din MitID-app i App Store (for Apples IPhones/IPads) eller Google Play (for øvrige SmartPhones/Tablets).
Kan man spærre MobilePay?
Har du mistanke om, at din MobilePay bliver misbrugt, så ring til support på + 45 70 80 39 00 og få spærret din aftale. Det kan du gøre døgnet rundt. Hvis en ukendt MobilePay-anmodning tikker ind på din mobil, skal du aldrig swipe godkend.
Hvad gør jeg når MitID ikke virker?
- Du skal medbringe gyldig billedlegitimation.
- Du skal kunne svare på kontrolspørgsmål ELLER medbringe vitterlighedsvidne.
Hvornår skal man godkende betaling med MitID?
31. oktober 2022 lukker brugen af NemID i bankerne. Fra 1. november 2022 skal kunder bruge deres MitID til at identificere sig, når de bruger deres betalingskort til at købe varer på internettet.
Hvad er engangskode til MitID?
Indtastning af engangskoder er ligeledes med til at øge sikkerheden, da du - for at godkende med MitID - skal bruge en engangskode, der kun er tilgængelig på den skærm, som du sidder ved. Engangskoden er fire cifre, der vil blive vist på den skærm, hvor du er ved at logge på.
Kan ens MobilePay blive lukket?
MobilePay har ret til uden varsel at spærre for din adgang til at benytte MobilePay af sikkerhedsmæssige hensyn og/eller ved mistanke om uberettiget brug, herunder hvis: Det/de kort eller den/de modtager- og/eller afsenderkonto/konti, der er tilknyttet MobilePay, lukkes eller spærres.
Hvilken bank ejer MobilePay?
I 2022 fusionerede MobilePay med norske Vipps. Det nye selskab, Vipps MobilePay, ejes af de Norske Banker bag Vipps (72,2%) og Danske Bank (27,8%). Pr oktober 2023 ændrer Mobile Pay gebyrstrukturen for små virksomheder, så de ny i stedet skal betale 0,99% af omsætningen i gebyr.
Hvorfor lukker MobilePay ned?
MobilePay lukker betalingsdelingsapp'en WeShare fra februar 2023. Det skriver selskabet på sin hjemmeside. Lukningen skyldes, at det er for dyrt at holde app'en kørende.
Kan man have 2 numre til MobilePay?
Har du fået ny mobil, men beholder dit gamle mobilnummer, skal du blot downloade MobilePay på din nye mobil og identificere dig med MitID. Du kan sagtens aktivere MobilePay på flere mobiler eller tablets.
Er MobilePay Visa eller Dankort?
Du kan bruge følgende kort i MobilePay: VISA. VISA/Dankort.