Modtager: Hvis du er modtager og pengene ikke er gået ind på din bankkonto, skal du kontrollere om overførslen står i dine 'Aktiviteter' i appen. Kan du se overførslen i dine 'Aktiviteter', skal du kontrollere, at den bankkonto pengene skal sættes ind på, er korrekt registreret i din MobilePay.
Hvorfor virker min MobilePay ikke?
Prøv at slette MobilePay-appen fra din telefon - genstart telefonen og geninstaller MobilePay igen. Gør det i den nævnte rækkefølge. Kontroller at MobilePay har tilladelse til at bruge mobildata på din telefon. Sørg for at internetforbindelsen er tilstrækkelig.
Hvor mange penge kan man modtage på MobilePay?
Du kan overføre for 10.000 kr. om dagen til andre privatpersoner. Der er ikke nogen daglig grænse for, hvor meget du kan modtage. Du kan maksimalt sende og modtage op til 300.000 kr.
Kan ikke gennemføres pga modtagerens MobilePay opsætning?
Det betyder, som der står i fejlmeddelelsen, at der er noget på modtagerens MobilePay aftale, der gør, at overførslen ikke kan gennemføres. Prøv evt. at kontakte modtageren og hør hvad der er galt.
Hvornår modtager jeg penge fra MobilePay?
Der kan gå fra et par timer og op til fire dage, før pengene bliver trukket. Er dit kort udstedt af en bank, der har indgået en aftale med MobilePay Denmark om at distribuere MobilePay, kan MobilePay overføre beløbet direkte fra din konto.
ANMODER FOLK OM PENGE PÅ MOBILEPAY!
Hvorfor bliver pengene ikke trukket?
Reservation i forbindelse med kort
Når du bruger dit betalingskort, bliver beløbet reserveret på din konto af den butik, du handler i. På den måde er forretningen sikker på, at de får penge for den vare eller ydelse, du har købt, og du sikrer dig, at du ikke kommer til at overtrække din samlede beløbsgrænse.
Hvor lang tid går der før penge er overført?
En standardoverførsel, der laves inden kl. 18:00 er fremme samme dag. Hvis den laves efter kl. 18:00, er den først fremme næste hverdag.
Hvornår lukker MobilePay ned?
MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.
Hvorfor kan jeg ikke opdatere min MobilePay?
Vi opdaterer løbende MobilePay. Vi forsøger samtidigt at tage hensyn til både ældre telefoner og gamle styresystemer. Af tekniske og sikkerhedsmæssige årsager er vi dog af og til nødt til at stoppe med at understøtte iPhones og Android telefoner med ældre styresystemer.
Hvad er de nye regler for MobilePay?
Fra den 12. Marts 2024 tidligst vil en MobilePay-brugers fulde juridiske navn altid blive vist ved alle MobilePay-betalinger. Det har vi valgt for at skabe transparens, så en bruger altid kan se den sande identitet af den bruger, der sendes penge til eller modtages penge fra.
Hvordan opdaterer jeg min MobilePay?
Du skal opdatere MobilePay-appen for at bruge den. Hent den nyeste version i App Store eller Google Play. Vi optimerer hele tiden appen til de nyeste versioner af operativsystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere.
Hvor mange penge må man overføre til en anden person?
Du kan frit give gaver op til 74.100 kr. i 2024 (71.500 kr. i 2023) til et familiemedlem i din nærmeste familie. Hvis du giver større gaver, skal du oplyse det til os, og der skal betales en gaveafgift.
Kan man overføre penge til en som ikke har MobilePay?
Har den person, du vil overføre pengene til, ikke MobilePay, får du tilbudt at sende en invitation til almindelig SMS-takst. Du kan først lave overførslen når modtageren har oprettet en MobilePay aftale.
Hvorfor bliver min betaling afvist?
Hvis din betaling ikke bliver godkendt, er den mest almindelige årsag en stavefejl, eller fordi dit kort er spærret for online betalinger. Kontrollér dit kortnummer, udløbsdato og CVC-kode, samt at dit kort er åbent. Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte din kortudsteder.
Hvor længe er penge reserveret på MobilePay?
Når du betaler med MobilePay i andre apps og får fejlbeskeden "Køb afventer gennemførsel", skal du kontakte afsenderen på den app du handler gennem. Beløbet bliver automatisk reserveret på din konto og trukket efter 14 dage.
Er MobilePay Visa eller Dankort?
Du kan bruge følgende kort i MobilePay: VISA. VISA/Dankort.
Hvorfor skal man opdatere MobilePay?
Hvorfor skal oplysningerne i MobilePay opdateres? MobilePay beder i disse uger alle brugere, som kun er identificeret med CPR-nummer, om at opdatere deres oplysninger med brug af NemID eller MitID for at gøre løsningen mere sikker. Det drejer sig om 1,2 millioner brugere, som får en besked i MobilePay appen.
Hvornår skal MobilePay opdateres?
Du har nøjagtig 30 dage til at identificere dig i appen, ellers vil din MobilePay blive spærret. Det er vigtigt at bemærke, at hvis du skal foretage dig noget, så sender MobilePay dig en besked INDE i selve MobilePay-appen – det er også her, du skal opdatere dine oplysninger med brug af MitID.
Kan man spærre MobilePay?
Ring til MobilePay Support på tlf. 70 80 39 00 og spær din MobilePay, hvis du har mistanke om misbrug, eller din telefon er blevet stjålet. Se hvordan du gør indsigelse ved misbrug her. Vi vil kontakte dig, hvis vi får mistanke om misbrug af aftalen eller konstaterer et faktisk misbrug.
Kan man slette MobilePay og oprette igen?
Det betyder, at du ikke kan genoptage MobilePay, sende eller modtage penge, få adgang til appen eller bruge nogle af funktionerne i MobilePay i denne periode. Når aftalen er endeligt opsagt, vil du kunne oprette dig igen, men dine beløbsgrænser fra din tidligere aftale vil fortsat gælde.
Hvad sker der hvis jeg sletter MobilePay?
Hvad sker der med de faste betalinger fra min konto hvis jeg sletter min afsenderkonto fra MobilePay-appen? Hvis du sletter en konto, der er tilknyttet en eller flere betalingsaftaler, bliver dine aktive betalingsaftaler automatisk tilknyttet det kort, du har valgt som primært under 'Konti & kort'.
Kan banken hjælpe med MobilePay?
Betalte du med MobilePay via vores løsning til webshops (det er ikke det samme, som at betale til et MobilePay-nummer), kan din bank hjælpe med at tilbageføre dine penge.
Kan man få penge tilbage hvis man er blevet snydt?
Ja. Du kan kontakte din bank og kræve, at den straks tilbagefører pengene til din konto. Det gør du ved at sende en såkaldt indsigelse til din bank. Banken har typisk en indsigelsesblanket, du kan udfylde.
Kan man hæve 50000 i banken?
er reguleret i hvidvaskloven med den betydning, at virksomheder som udgangspunkt ikke må modtage mere end 20.000 kr. i kontanter. Der er altså intet ulovligt i, at du har mere end 20.000 kr. på dig, og din bank må gerne tage imod pengene.
Hvor lang tid går der med en straksoverførsel?
Med straksoverførsel får modtageren pengene ind på sin konto inden for få sekunder, efter du har godkendt overførslen. Som afsender kan du dermed let vise modtageren at pengene er overført, hvis du står i en situation, hvor modtager har behov for at få garanti for overførslen med det samme.