Kan banken annullere en MobilePay?

Nej. Så snart du vælger 'Send penge' og du kan se, at overførslen er gennemført i din aktivitetsliste, kan du ikke fortryde.

Kan man annullere en overførsel på MobilePay?

Du kan nemlig ikke fortryde eller slette en MobilePay-overførsel, der allerede er gennemført.

Kan man annullere en overførsel?

Du kan kun annullere en pengeoverførsel, hvis den ikke er blevet hentet af modtageren. Hvis du sendte penge til en bankkonto, kan du annullere overførslen, hvis den ikke er blevet gennemført af din modtagers bank. For at anmode om en tilbagebetaling skal du ringe til kundeservice.

Hvad er sikrest bankoverførsel eller MobilePay?

Undgå at betale med en bankoverførsel

Betaler du med kort, MobilePay, Google Pay eller Apple Pay kan banken bedre hjælpe dig, hvis du bliver snydt. Vi kan ikke hjælpe dig, hvis du betaler via bankoverførsel eller per efterkrav. Og så er du i øvrigt bedre stillet, hvis du betaler med dit Visa-kort frem for dit Dankort.

Kan man spore en MobilePay?

Dine konti og andre personlige oplysninger er beskyttet i MobilePay-appen via din personlige login-kode, fingeraftryk eller via ansigtsgenkendelse. Alle overførsler bliver også registreret i MobilePays systemer, så svindel og ikke mindst svindleren nemmere kan spores.

MobilePay demofilm

Hvad gør man hvis man har overført forkert via MobilePay?

Hvis du ved en fejl har overført penge til en butik, kan vi hjælpe dig med at få pengene tilbage. Du kan også selv tage kontakt til butikken, hvor pengene er overført til og bede dem sende beløbet, de har modtaget ved en fejl, retur til dig. Se hvad butikken kalder sig på kvitteringen i MobilePay under 'Aktiviteter'.

Hvor sikker er MobilePay?

Dine oplysninger er beskyttet

Dine kortoplysninger kan aldrig læses fra appen. Dine konto og andre personlige oplysninger er beskyttet i MobilePay-appen med din personlige login kode, fingeraftryk eller via ansigtsgenkendelse. Alle overførsler bliver registreret i vores systemer.

Hvor meget dækker banken ved svindel?

Banken dækker, men...

Normalvis skal du selv dække op til 375 kr., hvilket kan ses som en slags selvrisiko, du kan risikere at betale, hvis du ikke har passet godt nok på dine oplysninger. Hvis du for eksempel har “hjulpet” svindlerne ved uagtet at have gjort din PIN-kode tilgængelig, skal du selv dække op til 375 kr.

Hvor mange penge må man MobilePay?

Du kan overføre for 10.000 kr. om dagen til andre privatpersoner. Derudover kan du betale med MobilePay i butikker for 15.000 kr. om dagen.

Kan man misbruge MobilePay?

Hvis du har mistanke om, at nogen misbruger din MobilePay, eller din telefon er blevet stjålet, skal du straks ringe til MobilePays support på telefon +45 45 14 44 47 og få spærret din MobilePay. Det kan du gøre hele døgnet. Hvis du mistænker, at dit kort er forsvundet eller stjålet, skal du straks spærre det.

Kan min bank trække penge tilbage?

Banken kan i nogle tilfælde tilbageføre din penge til dig, hvis du er blevet snydt. Har du betalt med kontooverførsel, kan banken ikke tilbageføre dine penge til dig. Afviser banken at give dig pengene tilbage, selvom du har krav på det, kan du klage til det finansielle ankenævn.

Kan banken tilbageholde mine penge?

Du kan kun tilbageholde et beløb, der svarer til, hvad det vil koste at få arbejdet gjort færdigt og få afhjulpet mangler. Tilbageholder du uretmæssigt betaling, eller tilbageholder du et for stort beløb, kan håndværkeren kræve renter efter rentelovens regler.

Hvordan annullere betaling?

Hvor længe er penge reserveret på MobilePay?

Når du betaler med MobilePay i andre apps og får fejlbeskeden "Køb afventer gennemførsel", skal du kontakte afsenderen på den app du handler gennem. Beløbet bliver automatisk reserveret på din konto og trukket efter 14 dage.

Hvem har trukket penge på min konto?

Har dit kort været misbrugt af andre, eller er der ved en fejl trukket et beløb, fx via Betalingsservice, som du ikke har godkendt, skal du straks kontakte udbyderen. Det er typisk din bank. Du skal kontakte udbyderen snarest muligt, efter at du har fået kendskab til, at misbruget eller fejlen har fundet sted.

Hvad koster MobilePay pr transaktion?

Du betaler pr. MobilePay-transaktion i din butik. Det koster mellem 0,30 til 0,75 kr.

Hvem kan ikke få MobilePay?

Du skal være 13 år eller derover for at kunne bruge MobilePay. Du skal desuden have dit eget betalingskort. Hvis du er under 18 år, skal dine forældre/din værge give lov til, at du opretter dig som bruger. De skal ikke gøre noget aktivt andet end at fortælle dig, at du gerne må få MobilePay.

Hvad koster det for en virksomhed at have MobilePay?

Foreninger, offentlige institutioner og erhvervskunder skal fremover kun betale ét gebyr på 0,99% pr. transaktion, når de benytter MyShop. Alle andre gebyrer afskaffes. For nogle bliver det dyrere, for andre billigere.

Kan man få penge tilbage hvis man er blevet svindlet?

Kan jeg få pengene tilbage? Ja. Først skal du dog kontakte din bank for at få dit betalingskort spærret. Hvis der er hævet beløb, du ikke har godkendt, kan du få banken til at tilbageføre pengene.

Kan man få penge tilbage hvis man er blevet hacket?

Misbrug af betalingskort: Kontakt din bank

Har svindlerne fået fingre i dine oplysninger, kan de hugge penge fra din konto eller købe ting på dit kort, uden du selv har foretaget en betaling. Din bank har pligt til at tilbageføre pengene til dig, hvis du ikke selv foretaget betalingen.

Kan andre hæve på min konto?

Du kan selv give en anden person fuldmagt til din konto. Dispositionsfuldmagt. Når du giver en anden person dispositionsfuldmagt til din konto, giver du ham eller hende fuldstændig den samme råderet, som du selv har. Det vil sige, at personen kan se alle ind- og udbetalinger og kan hæve på kontoen.

Hvem styrer MobilePay?

MobilePay er et selvstændigt selskab ejet af Danske Bank.

Hvilken bank ejer MobilePay?

I 2022 fusionerede MobilePay med norske Vipps. Det nye selskab, Vipps MobilePay, ejes af de Norske Banker bag Vipps (72,2%) og Danske Bank (27,8%).

Hvornår trækker MobilePay pengene?

Hvornår trækkes beløbet fra min konto? Når du foretager en transaktion med MobilePay, vil pengene blive reserveret med det samme. Det vil dog være forskelligt, hvornår pengene bliver trukket fra kontoen og indsat på modtagers konto. Ofte vil det ske samme dag, men i nogle tilfælde kan der gå op til 4 dage.

Er MobilePay knyttet til kort eller konto?

Sådan tilknytter du en konto i MobilePay

Du kan tilknytte op til 10 kort og konti i din MobilePay. MobilePay bruger automatisk det betalingskort, som er sat til at være det primære kort.