Kan man blokere MobilePay?

Du kan hurtigt blokere en person, som du allerede har sendt penge eller anmodninger til, eller som har sendt dig penge. Du kan finde funktionen øverst i højre hjørne af din skærm, når du har chatten med den pågældende person åben.

Kan man blokere folk på MobilePay?

Du kan blokere en person i appen, hvis du ikke ønsker, at personen kan komme i kontakt med dig på MobilePay-appen. Hvis du blokerer en person, kan brugeren ikke sende penge, anmode om penge eller sende en besked til dig. Hvis du blokerer en person, så kan de godt søge på dit nummer og se dit navn.

Kan man stoppe en MobilePay overførsel?

Vi har desværre ikke mulighed for at trække overførslen tilbage, når du har betalt for en vare og sendt pengene til et forkert nummer. Hvis det er din situation, så skal du selv kontakte modtageren.

Kan man spærre MobilePay?

Gå til MobilePays hjemmeside og se, hvordan du skal forholde dig, eller ring til MobilePay på tlf. 4514 4447. Er misbruget sket ved anvendelse af MobilePay, skal du kontakte MobilePays support for at spærre aftalen.

Hvordan stopper man en MobilePay betaling?

Nu kan du betale med MobilePay direkte fra låseskærmen

Kan man fortryde sin betaling på MobilePay?

Vil du fortryde? MobilePay er ikke en bindende aftale. Hvis du ønsker at fortryde din aftale om MobilePay inden for de første 14 dage, kan du som privat forbruger gøre det her.

Kan man annullere en betaling via MobilePay?

Fortrydelsesret

Det vil ofte være tilfældet f. eks. med betalingsoverførsler. Det betyder, at hvis du først har overført beløb via MobilePay, kan du ikke fortryde dem.

Kan man deaktivere MobilePay?

Vil du opsige din MobilePay-aftale? Hvis du opsiger din aftale, vil du ikke længere kunne bruge appen. I så fald skal du opretter dig som bruger igen. Du kan opsige din aftale under Mig > Personlige oplysninger > Slet din profil eller ved at kontakte os.

Kan MobilePay misbruges?

MobilePay er et betalingsinstrument ligesom fx dine betalingskort, og kriminelle kan misbruge MobilePay, hvis de har afluret din kode.

Kan man spærre en betaling?

Ja. Først skal du dog kontakte din bank for at få dit betalingskort spærret. Hvis der er hævet beløb, du ikke har godkendt, kan du få banken til at tilbageføre pengene. Det gør du ved at sende en såkaldt indsigelse til din bank.

Kan man annullere en overførsel?

Du kan kun annullere en pengeoverførsel, hvis den ikke er blevet hentet af modtageren. Hvis du sendte penge til en bankkonto, kan du annullere overførslen, hvis den ikke er blevet gennemført af din modtagers bank. For at anmode om en tilbagebetaling skal du ringe til kundeservice.

Hvordan afviser man en betaling på MobilePay?

Du afviser en enkeltstående betaling i app'en under menupunktet “Betalingsaftaler” Bemærk: Hvis du har afvist en betaling, er det ikke muligt at fortryde og senere gennemføre betalingen via MobilePay.

Kan man få sine penge tilbage, hvis man er blevet snydt?

Har svindlerne fået fingre i dine oplysninger, kan de hugge penge fra din konto eller købe ting på dit kort, uden du selv har foretaget en betaling. Din bank har pligt til at tilbageføre pengene til dig, hvis du ikke selv foretaget betalingen.

Hvordan sletter jeg en person i MobilePay?

Log ind i din MobilePay. Tryk på ”Mig” i bunden. Vælg ”Personlige oplysninger” Tryk ”Slet din profil” i bunden og bekræft sletningen.

Kan man trække penge tilbage fra MobilePay?

Ofte kan du lave indsigelse via din netbank. Har du købt en vare gennem en netbutik og ikke modtaget varen, kan du få dine penge tilbageført. Betalte du med MobilePay via vores løsning til webshops (det er ikke det samme, som at betale til et MobilePay-nummer), kan din bank hjælpe med at tilbageføre dine penge.

Kan man skjule navn på MobilePay?

Kan jeg skjule mig selv fra søgning på tværs af grænserne på mit fulde, juridiske navn? Nej, det kan du ikke. Vi er en nordisk platform, og brugerne på MobilePay- og Vipps-appen er alle forbundet i den samme, nordiske fælles app.

Kan man blive svindlet på MobilePay?

Desværre er der også en stigende MobilePay-svindel, som blandt andet materialiserer sig i form af MobilePay svindel-sms'er. Det er vigtigt at holde sig opdateret på den verserende svindel og at kunne spotte, når der er MobilePay-spam og MobilePay-snyd i omløb.

Kan skat se, hvem man har betalt med MobilePay?

Skattemyndighederne får lov til at hente oplysninger om Mobilepay-brugere med høje overførsler. Skattestyrelsen har fået grønt lys af Skatterådet til at indhente oplysninger om overførsler hos Mobilepay-brugere, hvor der kan være mistanke om, at virksomheder fører sorte penge uden om regnskaberne.

Hvor mange penge må man overføre på MobilePay?

Med MobilePay kan du betale og overføre op til 10.000 kr. om dagen.

Er MobilePay tilknyttet konto eller kort?

Du kan tilknytte dine konti til overførsel/betaling i MobilePay-appen uden brug af kort. Åbn MobilePay-appen, vælg "Konti & kort" i menuen og tryk på "Tilføj konto eller kort".

Hvorfor skal jeg hele tiden bekræfte min identitet på MobilePay?

For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal du som bruger logge ind med både MitID og SMS-kode, når du logger på MobilePay på en ny enhed – for eksempel på din tablet. Heldigvis er det meget, meget nemt. Du skal godkende hver gang, du overfører i MobilePay.

Kan man slette aktiviteter på MobilePay?

Tryk på 'Aktiviteter' i bunden. Vælg 'Alle aktiviteter' Tryk på på chatten, hvor den bruger, som du har sendt en anmodning til. Tryk nu 'Annuller'

Hvordan annullerer jeg en betaling?

Kan man stoppe en reserveret betaling på MobilePay?

En reservation bliver slettet, når beløbet er bogført på din konto. Vil du gerne have reservationen slettet inden, fordi du fx har returneret din vare, skal det ske via den pågældende forretning. Kontakt derfor altid firmaet, og bed dem om at annullere købet og slette reservationen.

Hvordan fortryder man MobilePay?

Efter forbrugeraftaleloven kan du fortryde denne aftale inden for 14 dage efter du har tilmeldt dig MobilePay – se dog næste afsnit. Du skal blot ringe til MobilePay support, se kontaktinformationerne på www.mobilepay.dk.