Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode.
Hvorfor vil MitID have QR-kode?
Når du bruger fx en computer eller tablet – og skal godkende med MitID appen, som du har på din telefon – skal du scanne en QR-kode eller bruge en engangskode. QR-koder og engangskoder er med til at sikre, at det er dig, der er i gang med at godkende med MitID.
Kan man logge på MitID uden telefon?
Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.
Kan man bruge fingeraftryk på MitID?
ÅBN MITID APP
Hvis du har valgt at bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse, kan du bruge det.
Hvordan får jeg MitID på en anden enhed?
Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Sådan bruger du MitID, når du bruger en computer, men har MitID appen på din telefon - scan QR-kode
Kan jeg flytte MitID til ny telefon?
Ønsker du at kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet, kan du gøre det ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion i MitID appen kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Hvad gør man hvis man har glemt sin aktiveringskode til MitID?
- Åbn MitID appen.
- Tryk på menuen øverst på skærmen.
- Tryk på 'Glemt PIN-kode'
- Tryk på 'Indtast midlertidig PIN-kode'
- Indtast den 8-cifrede midlertidige PIN-kode fra tilsendt sms.
- Vælg en personlig 6-cifret PIN-kode.
- Gentag den 6-cifrede PIN-kode.
Kan man bruge MitID på ferie i udlandet?
Nu er det blevet nemmere at få MitID, hvis man er dansker og bor i udlandet, eller hvis man er udlænding og har tilknytning til Danmark. Siden juni 2022 har det været muligt at oprette MitID direkte i MitID appen, hvis man havde et gyldigt dansk, grønlandsk eller færøsk pas.
Hvordan fjerner man QR-kode på MitID?
- Gå ind i MitID appens indstillinger (det lille tandhjul øverst på skærmen).
- Tryk på Godkend med QR- eller engangskoder.
- Indtast din PIN-kode (eller ansigtsgenkendelse / fingeraftryk, hvis du bruger det).
- Vælg Engangskoder på skærmen “Hvordan vil du godkende”.
Kan man have 2 forskellige MitID på samme telefon?
Ekstra MitID app
Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.
Kan man klare sig uden MitID?
Siden 1. november 2014 har det været et krav, at alle borgere over 15 år skal have en digital postkasse. I den digitale postkasse modtager du post fra de offentlige myndigheder. Alle, der er i stand til det, skal modtage og betjene Digital Post samt MitID.
Kan man geninstallere MitID?
Hvis din MitID chip er permanent spærret, kan du genaktivere den ved at tilføje den igen, inde på din MitID profil på MitID.dk. Af sikkerhedsmæssige årsager går der 24 timer fra du logger ind på din MitID profil, og til du kan redigere dine oplysninger.
Hvordan får man MitID på sin computer?
For at bruge MitID på din computer, skal du have et operativsystem og en internetbrowser, som understøtter brug af MitID. Pr. februar 2024 er følgende kombinationer understøttet på computer: Microsoft Windows 10 og 11 med seneste udgave af Mozilla Firefox, Google Chrome og Microsoft Edge internetbrowser.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvor finder jeg QR-koden?
Sådan finder du QR-koden
Hvor du finder QR-koden varierer, alt efter hvilket Nest-produkt du har, men du finder den typisk på bagsiden af enheden, i bunden af enheden eller på indersiden af batterirummet.
Hvorfor kan jeg ikke scanne QR-kode?
Hvis kameraet på din telefon er for tæt på eller for for langt væk fra QR-koden, kan kameraet muligvis ikke scanne den. Flyt kameraet tæt på QR-koden. Ryk derefter langsomt kameraet væk fra QR-koden.
Kan man ændre sin adgangskode til MitID?
- Gå til MitID.dk og log på MitID Self-Service.
- Find feltet Adgangskode og klik på 'REDIGÉR ADGANGSKODE'. Indtast din nye adgangskode.
- Du vil herefter modtage en notifikation på sms eller mail om, at du har ændret din adgangskode.
Hvorfor kan jeg ikke komme på netbank med MitID?
Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.
Kan man bruge MitID i USA?
I juni 2022 kom der en ny funktion i MitID appen, der gjorde det muligt at oprette MitID direkte i MitID appen, hvis man havde et gyldigt dansk, grønlandsk eller færøsk pas. Nu introduceres en opdatering af funktionen, så man også kan bruge udenlandske pas eller ID-kort med chip.
Kan udenlandske statsborgere få MitID?
Få MitID med pas/internationalt ID-kort
Du kan bruge dit pas/internationale ID-kort og MitID appen til at få MitID. MitID appen kan aflæse en chip i dit pas/ID-kort og dermed bekræfte, hvem du er. Det kan være et alternativ til at gå i Borgerservice for at få MitID.
Hvornår lukker NemID helt ned?
NemID lukker endeligt d. 30. juni 2023.
Hvordan logger jeg på MitID uden aktiveringskode?
Har du ingen aktiveringskode? Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.
Er PIN-kode og adgangskode det samme MitID?
PIN-koden er din egen personlige 6-cifret kode, du bruger, hver gang du åbner MitID appen. Du kan skifte din PIN-kode i menuen i MitID appen. Har du glemt din PIN-kode, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode.
Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID på ny telefon?
Hvis du ikke kan logge på MitID.dk, fx fordi du har fået ny telefon og ikke længere har din gamle telefon med MitID appen på, kan du få hjælp til at ændre dit mobilnummer hos MitID Support eller Borgerservice.
Hvorfor virker MitID ikke på Samsung?
“I forbindelse med en sikkerhedsopdatering af vores software har det vist sig at enkelte brugere med Samsung Galaxy S21 og S21FE kan opleve udfordringer med at bruge MitID appen. Det skyldes, at den skærpede sikkerhed i vores Android 13 har haft en utilsigtet indflydelse på MitID appen.