MitID appen åbner automatisk op ved tryk på en knap. Når du skal godkende med MitID – og du bruger din telefon eller tablet, som du samtidig har MitID appen på, er det nu blevet nemmere at godkende. Du bliver nu præsenteret for knappen 'Åbn MitID app', som fører dig automatisk over i MitID appen, når du trykker på den.
Hvorfor åbner MitID ikke automatisk?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvordan åbner man MitID?
Åbn din MitID app, indtast din PIN-kode (eller brug ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk) og swipe for at godkende. Inden du swiper, skal du scanne en QR-kode, hvis du bruger en computer til at logge på fra.
Kan man logge på MitID uden telefon?
Ejer du ikke en smartphone, når du skal have adgang til MitID, så er der heldigvis hjælp at hente. Du kan nemlig også gå på MitID fra en computer. Snart er det slut med det velkendte NemIDs nøglekort. NemID bliver nemlig til MitID.
Hvorfor spørger MitID om QR-kode?
QR-koder og engangskoder er med til at sikre, at det er dig, der er i gang med at godkende med MitID. Har du vanskeligheder med at bruge QR-koder eller engangskoder, kan du finde hjælp på denne side. Ved at scanne en QR-kode under en godkendelse kan vi sikre, at det er dig, der sidder ved den skærm, hvor der godkendes.
Sådan bruger du MitID, når du bruger din telefon, som du samtidig har appen på
Kan man godkende MitID uden QR-kode?
Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode. Her skal du indtaste en engangskode i din MitID app, før du kan swipe og godkende.
Hvordan virker det nye MitID med QR-kode?
Scan QR-koden ved at holde MitID appen op foran computerskærmen - med telefonens skærm ind mod dig selv, så MitID appen bruger din telefons kamera til at scanne QR-koden. Når QR-koden er scannet, får du vist den side i appen, hvorfra du kan swipe og godkende. Læs dog altid teksten i MitID appen, før du swiper.
Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?
Du kan få en aktiveringskode til MitID adgangskoden i Borgerservice, af MitID Support eller via scanning af pas i MitID appen.
Kan man have MitID på både telefon og computer?
Der er visse få krav til din computer, mobiltelefon og tablet for at du kan bruge MitID. Du skal sørge for, at din telefon og/eller tablet er opdateret, og ligeledes at din internetbrowser og MitID app er opdateret. Se nedenfor, hvilke tekniske krav der er gældende for brug af MitID.
Kan man klare sig uden MitID?
Siden 1. november 2014 har det været et krav, at alle borgere over 15 år skal have en digital postkasse. I den digitale postkasse modtager du post fra de offentlige myndigheder. Alle, der er i stand til det, skal modtage og betjene Digital Post samt MitID.
Hvordan bruger man MitID på telefonen?
Gå ind i telefonens indstillinger og find MitID (iPhone: MitID ligger, når du scroller ned på skærmen. Android: MitID ligger under 'Apps'). Under 'Sprog' vælger du det sprog, du ønsker. MitID appen vil nu benytte det valgte sprog.
Hvordan logger jeg på MitID uden app?
Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.
Hvordan fungerer det nye MitID?
MitID er Danmarks digitale ID. Med det beviser du, hvem du er på nettet – fx når du skal overføre penge i netbank eller logge på borger.dk. MitID lever op til de nyeste standarder for sikkerhed. Fx får du altid besked via MitID appen, SMS eller e-mail, hvis MitID appen aktiveres på en ny telefon eller tablet.
Kan man have 2 forskellige MitID på samme telefon?
Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med. Åbn MitID app på den fælles enhed. Tryk på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Tilføj bruger'.
Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?
Hvis du beholder dit mobilnummer, kan du få MitID app på din nye telefon med det samme. Hvis du får ny telefon og nyt nummer, skal det nye nummer bekræftes, før du kan få MitID app på din nye telefon.
Kan man have MitID på sin computer?
Der er flere forskellige måder at godkende med MitID på. En af dem er ved hjælp af MitID app. Her er en trin for trin-vejledning i, hvordan du bruger MitID app til at logge på fra computer, fx på MitID.dk. Din app er indstillet til godkende med scanning af QR-koder.
Hvordan flytter man MitID til en ny telefon?
Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.
Hvordan får jeg MitID på tablet?
Hent og aktiver MitID app
For at bruge MitID appen, skal du hente den i Apple App Store eller Google Play og installere den på din telefon eller tablet. Herefter skal du aktivere din nye MitID app.
Hvordan flytter man MitID over på ny mobil?
Tilføj MitID app på en ny smartphone eller tablet
Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.
Kan man have MitID på mere end en enhed?
Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Hvordan får man MitID på 2 enheder?
Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed. Vær opmærksom på, at det nu tager 24 timer fra du bestiller til du kan aktivere en ny enhed.
Kan man slette sit MitID?
Hver gang du aktiverer MitID app på en enhed, bliver det registreret på mitid.dk. Når der er registreret 3 aktive apps, kan du ikke aktivere appen på ny, hvis du fx får en ny telefon. Så skal du først slette nogle af de gamle aktive apps. Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet.
Hvordan scanner man en QR-kode på din egen telefon?
- Åbn den indbyggede kameraapp på din kompatible Android-telefon eller -tablet.
- Peg på QR-koden med kameraet.
- Tryk på det banner, der vises på din Android-telefon eller -tablet.
- Følg vejledningen på skærmen for at logge ind.
Hvor finder jeg QR-koden?
- Åbn kamera-appen.
- Vælg kameraet på bagsiden af telefonen.
- Fokusér på QR-koden med kameraet og vent et øjeblik.
- Tryk på notifikationen, der popper op.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?
Genaktiver MitID app. Har du glemt din PIN-kode til MitID appen, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode. Genaktiver app med dit pas/ID-kort.