- Åbn MobilePay-appen.
- På log ind-siden: Tryk på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne.
- Tryk på 'Glemt kode?'
- Bekræft, at du ønsker en ny kode ved at klikke på 'Fortsæt'. ...
- Bekræft med dit MitID.
- Indtast dit mobilnummer.
- Du modtager nu en aktiveringskode via sms.
- Indtast aktiveringskoden.
Hvordan får jeg ny kode til MobilePay?
- Åbn MobilePay.
- Tryk på 'Menu' (nederst i højre hjørne)
- Vælg indstillinger (tandhjulet)
- Vælg 'Skift kode'
- Indtast den gamle kode.
- Indtast en ny kode og bekræft den nye kode.
- Tryk 'Gem'
Kan man ændre kode på MobilePay?
Hvordan ændrer jeg min adgangskode og brugeroplysninger til MobilePay-portalen? Du kan ændre din adgangskode, e-mail og dine brugeroplysninger øverst i højre hjørne, når du har logget dig ind. Klik på bruger-ikon med dit navn øverst i højre hjørne. Klik på 'Rediger'.
Hvorfor er min kode til MobilePay blokeret?
Kortet kan være spærret til betaling på nettet (nethandel). Kort fra nogle banker er som standard indstillet, så de ikke kan bruges på nettet. Kontakt din bank for at få løst problemet. Du skal minimum én gang have brugt dit kort med pinkode, for at du kan registrere det i MobilePay.
Hvorfor kan jeg ikke komme ind på MobilePay?
Prøv at slette MobilePay-appen fra din telefon - genstart telefonen og geninstaller MobilePay igen. Gør det i den nævnte rækkefølge. Kontroller at MobilePay har tilladelse til at bruge mobildata på din telefon. Sørg for at internetforbindelsen er tilstrækkelig.
How to Use MobilePay | Pay easily with your mobile - MobilePay
Hvordan aktiverer jeg MobilePay?
- Åbn MobilePay-appen og vælg 'Jeg har aldrig haft MobilePay'
- Indtast dit danske mobilnummer.
- Log på med dit MitID.
- Indtast din e-mail.
- Indtast oplysninger om dit betalingskort. ...
- Indtast dit kontonummer.
Hvor får man hjælp til MobilePay?
til vores support på +45 45 14 44 47. Vær opmærksom på, at MobilePay kun sender dig et link, hvis det udtrykkeligt er aftalt med dig forud for beskeden. Hold altid din MobilePay-kode skjult.
Kan man ringe til MobilePay?
Hvis du har mistanke om, at nogen misbruger din MobilePay, eller din telefon er blevet stjålet, skal du straks ringe til MobilePays support på telefon +45 45 14 44 47 og få spærret din MobilePay.
Hvordan nulstiller man MobilePay?
- Log ind i MobilePay-appen.
- Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne)
- Vælg 'Konti & kort' i menuen.
- Tryk på kontoen, der skal slettes.
- Tryk på 'Slet' knappen og bekræft, at du vil slette din konto.
Hvordan opdaterer jeg min MobilePay?
Du skal opdatere MobilePay-appen for at bruge den. Hent den nyeste version i App Store eller Google Play. Vi optimerer hele tiden appen til de nyeste versioner af operativsystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere.
Kan man få MobilePay uden kort?
Du kan bruge følgende kort: VISA, VISA/Dankort, Dankort, MasterCard og MasterCard Debet.
Kan man have 2 numre til MobilePay?
Ja, du kan godt have den samme MobilePay-konto tilknyttet flere mobile enheder. Sådan gør du: Download MobilePay-appen til begge enheder. Log på med det samme mobilnummer på begge enheder.
Hvornår lukker MobilePay ned?
MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.
Kan man bruge NemID for at komme på MobilePay?
Kan jeg stadig bruge NemID i MobilePay? Nej. Du kan ikke længere bruge NemID i MobilePay. Hvis du ikke allerede har fået MitID, anbefaler vi derfor, at du kommer i gang hurtigst muligt.
Hvordan tilføjer man kort til MobilePay?
- Log ind i MobilePay-appen.
- Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne)
- Vælg 'Konti & kort' i menuen.
- Vælg '+ Tilføj konto eller kort' - 'Kort' og scan dit betalingskort eller udfyld dine kortoplysninger og tryk 'OK' eller 'Enter'
Kan man slette MobilePay og oprette igen?
Det betyder, at du ikke kan genoptage MobilePay, sende eller modtage penge, få adgang til appen eller bruge nogle af funktionerne i MobilePay i denne periode. Når aftalen er endeligt opsagt, vil du kunne oprette dig igen, men dine beløbsgrænser fra din tidligere aftale vil fortsat gælde.
Kan man få sms fra MobilePay?
Du kan godt modtage en sms om, at du skal opdatere nogle oplysninger. Men du skal altid sørge for at være logget ind i MobilePay-appen, inden du foretager ændringerne. Får du en sms eller en e-mail, hvori MobilePay beder dig sende personfølsomme oplysninger, er den falsk, og du skal slette beskeden.
Hvad er det højeste beløb man kan overføre på MobilePay?
Hvor mange penge kan man overføre på mobilepay? Hvis du er fuldt identificeret med billedlegitimation, så kan overføre 10.000 om dagen til privatpersoner, og betale i forretninger med 15.000 om dagen. Den nedre grænse, hvor du kun bruger CPR-nummer, ligger på 3.000 om dagen, og max 80.000 om året.
Er der problemer med MobilePay?
Nuværende driftsstatus:
Der er i øjeblikket normal drift. Funktionelle cookies gør det muligt for websitet at huske dine valg af indstillinger.
Hvad gør man hvis man har sendt forkert på MobilePay?
Hvis du ved en fejl har overført penge til en butik, kan vi hjælpe dig med at få pengene tilbage. Du kan også selv tage kontakt til butikken, hvor pengene er overført til og bede dem sende beløbet, de har modtaget ved en fejl, retur til dig. Se hvad butikken kalder sig på kvitteringen i MobilePay under 'Aktiviteter'.
Er det sikkert at betale med MobilePay på nettet?
MobilePay er den mest benyttede app til betalinger i Danmark. MobilePay er generelt en meget sikker betalingsform. Her kan dine kortoplysninger aldrig læses fra appen.
Hvad er sikrest bankoverførsel eller MobilePay?
Undgå at betale med en bankoverførsel
Betaler du med kort, MobilePay, Google Pay eller Apple Pay kan banken bedre hjælpe dig, hvis du bliver snydt. Vi kan ikke hjælpe dig, hvis du betaler via bankoverførsel eller per efterkrav. Og så er du i øvrigt bedre stillet, hvis du betaler med dit Visa-kort frem for dit Dankort.
Er MobilePay Visa eller Dankort?
Du kan bruge følgende kort i MobilePay: VISA. VISA/Dankort.
Hvilken bank ejer MobilePay?
I 2022 fusionerede MobilePay med norske Vipps. Det nye selskab, Vipps MobilePay, ejes af de Norske Banker bag Vipps (72,2%) og Danske Bank (27,8%).
Hvad er gebyret på MobilePay?
Vi opkræver dig ingen gebyrer, når du bruger MobilePay til at sende penge til andre eller betale i forretninger eller til virksomheder.